高效會議管理3.0 (一天版)
講師：劉峰松 瀏覽次數(shu)：2547
課(ke)程描述INTRODUCTION
高效(xiao)會(hui)議管理的培訓課(ke)程(cheng)
培訓講師：劉峰(feng)松
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
高效會議管理的培訓課程
課程時間
1天(tian)×６小(xiao)時(shi)/天(tian)=6小(xiao)時(shi)
【授課(ke)型式】
講授法(fa)(fa)，討論法(fa)(fa)，問答法(fa)(fa)，實(shi)操演(yan)練法(fa)(fa)，案例分析法(fa)(fa)
【課堂布置】
學員分(fen)組。課桌布置：島型椅(yi)子(zi)布置：雁陣/魚刺式
【教學(xue)材(cai)料(liao)】
.老(lao)師：白(bai)板一塊。紅、藍(lan)/黑白(bai)板筆各一只
.學員：每組二張大白紙(zhi)，一只白板筆；每人一張A4紙(zhi)。放在桌子(zi)上。
課程收(shou)獲:
感受:高效會議不浪費時(shi)間.沒必(bi)要逃避
知道:“會議(yi)(yi)雖然(ran)是議(yi)(yi)事，但*不只是要議(yi)(yi)的”事“；
知道:好的會(hui)(hui)議來自于會(hui)(hui)議的各個要素的配合；
知(zhi)道:高效(xiao)會議(yi)很大程度上取決于(yu)組織者、主持人的(de)作(zuo)用；
掌握:設計、組織、執行(xing)、管控、跟(gen)蹤(zong)會議(yi)以(yi)保證會議(yi)高效的方法；
課程大綱
分享與分析
.您愿意決策(ce)嗎
.會議一般有哪些(xie)目標(biao)
.會議(yi)目標為什么無法達成
.您愿意承擔策劃、參謀的責任嗎
.會議的實(shi)施過程有(you)哪些關鍵(jian)點
.公司(si)以前是如何進行會議過程控制的
.您(nin)認為應該如何(he)處理會議討論過程中的分歧
.您對處理一堆雜亂的事務有成就感(gan)嗎？為什么
.會(hui)議意見整合與引導應該怎么做有助于達(da)成(cheng)會(hui)議目(mu)標
1會議(yi)概述
.會議的意(yi)義(yi)
.會議的目的
.會議的(de)分類(lei)
.會(hui)議的基(ji)本要素(su)
會議名稱
會議議題與議程
與會(hui)人員
會議(yi)組織者
會議時(shi)間(jian)
會議地點
會(hui)議成(cheng)果（包(bao)括決議）
.會議成本(ben)
2高效(xiao)會議
.影(ying)響(xiang)會議(yi)效率的因素(su)
會(hui)前(qian)因(yin)素
會中因(yin)素
會后因素
.高效會(hui)議的特征(zheng)
.會議(yi)效率不高的直接原因
.會議效率(lv)不(bu)高的(de)深層原因(yin)
.集(ji)體思考的陷阱
.提高會議(yi)效率的(de)措施
會(hui)前因(yin)素
會中(zhong)因素(su)
會后因素
.【無領導(dao)小組(zu)討(tao)論】
影響本(ben)公司會議效(xiao)率(lv)的問題及(ji)解(jie)決(jue)的切入點
.羅伯特議(yi)事法則
動議(yi)中心原則
議(yi)題必須有提案
沒有提案不(bu)能(neng)參與會議討論
解決議事對象問題
主持中立(li)原則
按規則裁判
按程序執行
主持過程中盡(jin)量(liang)不發表意見(jian)
.會議規(gui)范
會議流程
一般紀律(lv)
主持(chi)人的守則
與會者守則
.高效(xiao)會(hui)議的(de)六項原則(ze)
嚴格控制會議范圍
嚴格控制會議(yi)時間
嚴格控制會議數量(liang)
嚴格控制會議紀律(lv)
清晰(xi)準確(que)的會議記錄
高效(xiao)務實的會議(yi)跟蹤(zong)
.無需開會的(de)“五個(ge)如果(guo)”
.必須(xu)開會的“五個如果”
.會議的時間安排技巧
3會議的過程管理
.會前(qian)準備
.會議(yi)準備工(gong)作(zuo)核對單
.會(hui)(hui)議主持(chi)人的四個(ge)會(hui)(hui)前準備
.固定的會議執行(xing)程序
.主持人的會議管理
如何(he)做開場白
樹立(li)主持(chi)威(wei)信(xin)
分配發言時間
控(kong)制會議節奏
推進會(hui)議流程
會議中的有效溝通
造(zao)成溝通困難(nan)的因素及解(jie)決
如何圓滿結(jie)束(shu)會議(yi)
.決策方式的(de)確定與(yu)使用
.會(hui)議(yi)中的反饋技巧
如何表(biao)示(shi)贊同
如何表示反對(dui)
如(ru)何接(jie)受反饋
.主持人的(de)會議管理(li)技巧(qiao)
傾聽的誤(wu)區
傾(qing)聽的動作
傾聽的表(biao)情
傾聽的語(yu)言
主(zhu)持人常(chang)用話術
展示
探尋
評論(lun)
建立(li)
測試理解情(qing)況
排(pai)除(chu)
引進
就程序提出(chu)建議
總結
主(zhu)持人的失敗表現
.如何處理會議中(zhong)的沖(chong)突
會議過程控制
如何處理會議討論過程中(zhong)的(de)分歧
.如何操作(zuo)“階段式與會”
.如何處理請假(jia)
.如何處理(li)缺(que)席(xi)
.如何處理走神
.如何處理開小會
.如何(he)處理接(jie)打電話
.會議的(de)“壞習(xi)慣(guan)”的(de)處理(li)
.會議記錄者的(de)輔助控場技巧
.冷場的引導
為什么會出現冷場(chang)
對付會議冷場(chang)的事先(xian)安排
如(ru)何打破冷場
如何暖場
如何打(da)破冷場
如何維持熱度
.跑題的(de)引導(dao)
為什(shen)么會跑題
如何(he)對(dui)待領導(dao)的帶頭跑(pao)題
如何對待無意識(shi)跑(pao)題
如何對待(dai)惡意跑題
面(mian)對(dui)跑題如何執(zhi)行會議(yi)紀律
面對跑題(ti)的“無視”技(ji)巧
.糾纏(chan)的引導
為什么會糾(jiu)纏不休
如何識別(bie)糾纏的責任者、挑逗(dou)方
面對糾纏如何(he)執(zhi)行會(hui)議(yi)紀律
如何引(yin)導(dao)糾纏方回(hui)歸主題(ti)
如(ru)何(he)“歪嘴和(he)尚念(nian)經(jing)”說出(chu)會議主題、引導(dao)會議結論(lun)
如何總結糾纏方的一致之(zhi)處
.議(yi)而不決的引導
為什(shen)么會議而不決
如何對待有方案(an)而(er)猶豫不(bu)決
如何處(chu)理了無(wu)方案的議而不決
能(neng)不(bu)能(neng)“不(bu)了了之”
.例(li)會管(guan)理
為什(shen)么要開例會
例(li)會的內容
例會的(de)議程
4會(hui)議跟蹤
.會議決議發布(bu)的程序(xu)
.會議決議的(de)傳達、跟蹤(zong)
.會(hui)議(yi)(yi)決議(yi)(yi)的會(hui)后跟蹤
主(zhu)持者的跟蹤
與會者的跟(gen)蹤
指定跟(gen)蹤人(ren)的跟(gen)蹤
.會議(yi)決議(yi)內容(rong)實施效(xiao)果的考(kao)核
.不同心智模(mo)式(shi)與思維模(mo)式(shi)的整合
心智(zhi)的模型
物理符號模型
諾爾曼模型
流程型認知
SOAR模型
社會模型
動(dong)力(li)震蕩(dang)
大腦協(xie)同
獨(du)立自我(wo)與關系自我(wo)的認知
群體動力學
群(qun)體迷思(si)
社(she)會助(zhu)長
社會(hui)懈怠
去個(ge)體化
少數派影響
群體極化
偏見與偏執
自尊(zun)與他尊(zun)
吸引與(yu)親(qin)密(mi)
習(xi)得性無助
文化烙印
攻擊(ji)
展示與炫耀(yao)
宗教與迷信
個(ge)體不良心智模型
組織(zhi)不良心(xin)智模型
改變(bian)心智模型的方法
改變(bian)心(xin)智的常用思(si)維
批判(pan)性(xing)思維
前瞻式(shi)思維
逆向性思維
側向性(xing)思維
具(ju)象化思維(wei)
數(shu)據化(hua)思(si)維(wei)
系統(tong)思維
相(xiang)關與(yu)共變思維個人決策對(dui)于會議效率的影響
均(jun)衡型
沖動型
怠惰型
風險(xian)型
謹(jin)慎型(xing)
不(bu)同(tong)心(xin)智(zhi)模式、思(si)維模式的會(hui)議推(tui)進技巧
可控(kong)與不可控(kong)：集中精(jing)力(li)做能做到的事
更(geng)多與(yu)更(geng)少(shao)：共享(xiang)理想狀態
毀(hui)譽分(fen)析(xi)：明示贊(zan)成與反對(dui)的理由(you)
帕(pa)累托(tuo)分(fen)析法：集中精(jing)力解決主要問題
PPM（痛(tong)喜矩(ju)陣）：不變的痛(tong)苦與變革的喜悅
曼陀羅思考法：列舉大主題下面的多個副(fu)主題，分別(bie)討論
5W3H1S行動計劃
風險評估表
影(ying)響要素圖
*屋
二(er)分重構法：列(lie)舉優缺點
利益(yi)相關者分析
高效會議管理的培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235693.html
已開課時間Have start time
- 劉峰松
[僅限會員]
會議管理內訓
- 《高效會議管理》——廣州講 刁東平
- 高效會議管理培訓課程——北 陶娟(juan)
- 《富有成效的經營：高效會議 秦超(chao)
- 會議組織策劃與管理 韓梓一
- 高效會議組織與實施 羅建華
- 企業高效會議組織與管理 孫(sun)海榮
- 過程管理之：高效的營銷會議 鄧學(xue)
- 金牌班組長管理能力提升高效 侯海(hai)飛(fei)
- 廣告媒體會議行銷訓練營 彭小東
- 有效會議營銷系統的建立 孫玉楓
- 《高效會議技巧課程》 傅東云
- 高效會議管理（2天版）