非人力資源部門的人力資源管理6.0 （2天版）
講師(shi)：劉(liu)峰松(song) 瀏覽次數：2547
課程描述INTRODUCTION
非人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)部門(men)的(de)人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管理培(pei)訓
培訓講師：劉峰松(song)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
非人力資源部門的人力資源管理培訓
【課程針(zhen)對焦點】
非人(ren)力資(zi)源部門不(bu)知道目前(qian)社會、人(ren)力資(zi)源的(de)深層(ceng)狀(zhuang)況，思想跟不(bu)上時(shi)代了(le)
非人力(li)資源(yuan)部門不知道如何配合人力(li)資源(yuan)部門做好人力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)
非人力資源(yuan)部門(men)(men)不(bu)知道(dao)通過做(zuo)好自己部門(men)(men)人力資源(yuan)工(gong)作進而做(zuo)好其它工(gong)作
非人(ren)力資(zi)源(yuan)部門(men)(men)不知道(dao)如何(he)自主、自覺(jue)地(di)做好(hao)自己部門(men)(men)的人(ren)力資(zi)源(yuan)工(gong)作
【培訓收益】
感受：社會在變(bian)。管理(li)必須要變(bian)。否則，公司危險，自己危險！
知道：必須用人力(li)資本的(de)思(si)想、方法(fa)去做管(guan)理、領(ling)導
知道：必須(xu)用規范化(hua)、客觀化(hua)的方法去進行人(ren)力資源管理
掌握(wo)：配合人力資源部門進行崗位分析的(de)方法與工具(ju)
掌(zhang)握：如何根據(ju)組織需(xu)要(yao)把人招到的(de)方法
掌握：既(ji)能按照組織需要也能結合人才素(su)養把人配置到適合的(de)崗位的(de)方法
掌握：客(ke)觀(guan)測評員(yuan)工素(su)養的辦法
掌握：配合人力資源部(bu)門設計結構化薪酬體系的方法
掌握：運用引導員(yuan)(yuan)工行為、影(ying)響員(yuan)(yuan)工思想、引導員(yuan)(yuan)工工作結果的(de)績效管理體系的(de)方法
掌握：高效激(ji)勵員工的(de)方(fang)法 掌握：
【課時】2天*6小時/天
課程大綱
分(fen)享與分(fen)析
.我們認為員工和企業之間是什么關系
.我們公司的(de)戰略(lve)是什(shen)么
.我們是怎(zen)么確定崗(gang)位以及崗(gang)位編制的
.我們是(shi)如何設計招聘的
.我們根(gen)據什(shen)么配(pei)置員工的崗位
.我們依據什(shen)么判別員(yuan)工(gong)是不是符合崗(gang)位要求(qiu)
.我(wo)們(men)做績效管理(li)的(de)目(mu)的(de)是什么(me)
.我們(men)依(yi)據(ju)什(shen)么考核員工？為什(shen)么
.我(wo)們(men)的薪酬思(si)想是什(shen)么
.我們理解(jie)的人才(cai)開發(fa)是什么
.我們培(pei)養員工的手段有(you)哪些
.什(shen)么是人(ren)性化管(guan)理
.哪些因素會影(ying)響一個(ge)團(tuan)隊和諧(xie)、團(tuan)結(jie)
第一(yi)講(jiang) 新(xin)(xin)時代(dai) 新(xin)(xin)理念 新(xin)(xin)管(guan)理
1認(ren)清(qing)新時(shi)代
.了解時代的變(bian)化
價值觀(guan)
行(xing)業趨(qu)勢
國家政(zheng)策
城市發展
人(ren)口(kou)的智(zhi)慧(hui)紅利(li)
科技與人(ren)的關系
中國(guo)制造2025
健康中國2030
人(ren)本(ben)社會
.理(li)解員工的變(bian)化
互聯(lian)網、新(xin)媒體、分享(xiang)經(jing)濟(ji)對員(yuan)工生活、工作、思想的影響
對(dui)人生追(zhui)求
對自己未來的規劃
求職心(xin)態
工作心態
對領導(dao)態度(du)
對薪酬(chou)的要求(qiu)
對跳槽(cao)的態度
2新的用人理(li)念(nian)——人力資本(ben)管理(li)
.人力資本的(de)概念
人力資(zi)本管理與人力資(zi)源管理的區別(bie)
3新管理(li)
.戰略管理(li)的BLM業務領先(xian)模型
什么(me)是BLM業務領(ling)先(xian)模型
BLM的八個黃金準則
.正式組織
組(zu)織架(jia)構與(yu)管理體系設(she)計
工作(zuo)方式、環境與(yu)工作(zuo)關(guan)系設計
.新的組(zu)織(zhi)設計、工作關系案例
小米的粉(fen)絲員工(gong)
京東的“京東眾包
阿里(li)巴巴的(de)“中臺戰(zhan)略””
華為的“眼鏡蛇組織(zhi)
網龍公司的(de)“搶任務、贏積分、換(huan)禮(li)品(pin)
百度云：“智慧分身”的盈(ying)利
.人才(cai)
.組織氛圍與(yu)文化
.執(zhi)行系統點檢圖(tu)
.戰略意圖(tu)(tu)與(yu)業務(wu)設計一(yi)致(zhi)性點檢(jian)圖(tu)(tu)
第二講 戰略人力資源管理與人力資源規劃(hua)
1人力資源管理必須符合(he)戰略(lve)要求
.什么是戰略
.戰(zhan)略對人力資(zi)源管理的(de)決定作用案例解析
2如何設計崗(gang)位(wei)：人(ren)力資(zi)源規劃與工作分(fen)析
.人(ren)力資(zi)源(yuan)規(gui)劃(hua)的(de)內容
.人力資源規劃的基礎(chu)準備：工作分析
組(zu)織結(jie)構設計(ji)
工(gong)作設(she)計(ji)、用(yong)工(gong)設(she)計(ji)與(yu)崗(gang)位設(she)計(ji)
崗位分(fen)析(xi)與評價
工作分析的“六定(ding)(ding)”：定(ding)(ding)責、定(ding)(ding)崗、定(ding)(ding)編、定(ding)(ding)員、定(ding)(ding)額、定(ding)(ding)薪
崗位素(su)養(yang)模型由(you)誰(shui)確定
崗(gang)位素(su)養模型的結構化要素(su)
任職能力(li)要素
關鍵任職能力的標定
分組演練：崗位(wei)素(su)養模型要素(su)的清單
.人才測評
人才測評(ping)的原則(ze)
人才測(ce)評的組(zu)織方法
人才測(ce)評(ping)的工(gong)具
羅克奇價(jia)值觀(guan)調(diao)查表（演練）
職業價值觀類型（演練）
PDP天賦人格
心理測驗的*量(liang)表
“大(da)五”人格問卷（演練）
行為(wei)觀(guan)測法
行(xing)為錨定法
行(xing)為(wei)表演法(fa)
實操演練法
文件(jian)筐
管理游戲
無領導小組討論（演練）
公文(wen)寫作
公眾演(yan)講（演(yan)練(lian)）
案(an)例評點法 （演練）
人(ren)際影響力測評(ping)
專(zhuan)業影響(xiang)力測評（演練(lian)）
*團(tuan)隊角色認知(zhi)測評
第三講 員(yuan)工招聘與配置
.如(ru)何招聘到組(zu)織需要的(de)人
如何確定應聘(pin)條件(jian)
行為事(shi)件(jian)訪談(tan)法的(de)操作要領
行(xing)為事(shi)件訪(fang)談法的話術(shu)案例
行為(wei)事件訪談(tan)法演練
.如(ru)何配置與管理一(yi)個高(gao)效團隊(dui)
配(pei)置概念
配置分類(lei)
配置內(nei)容(rong)
配置原(yuan)則
團(tuan)隊運作(zuo)機制的設計方法
團(tuan)隊(dui)制度(du)的設(she)計方法
工作流程的(de)設計方法
工作流(liu)程優化的方法(fa)、工具(ju)
制(zhi)度問題案例(li)與(yu)解析演練(lian)
流程問題案(an)例與解析(xi)案(an)例
強化組織(zhi)承諾的方法
滋(zi)生政治行為(wei)的組織七特征(zheng)
調整領導方式的五種情況(kuang)
自(zi)測：管理風格(ge)調查表(biao)
測試(shi)：管理容忍(ren)度(du)量表
壓力(li)管理(li)：組(zu)織管理(li)改善的九個要點
.領導(dao)者個人對(dui)員(yuan)工(gong)影響與塑(su)造的(de)方法
安慰劑(ji)效應（自我心理暗示(shi)）
自(zi)設底線
計(ji)劃謬誤及其蝴(hu)蝶效(xiao)應(ying)（樂觀、夸(kua)大自己的效(xiao)率）
信任/信用(yong)是(shi)資本/成本
過度辯證假(jia)說（外(wai)在獎勵減(jian)少熱情(qing)）
軛狗電擊(ji)效應（了解(jie)緣由）
激勵(li)針對行為
空間(jian)改(gai)變交際度、親密(mi)度
因果地圖
替代經驗輔之以實際經驗
關注關鍵行為
厭惡(e)療法
群體行(xing)為/樂隊花(hua)車效應
突(tu)破“可接受”的“發展受阻(zu)”
社(she)會(hui)認同(tong)、同(tong)儕(chai)激勵
破(po)窗(chuang)理論(lun)
用數據改(gai)變表(biao)征(zheng)直覺推理
幼鵝效應（認(ren)可、跟(gen)隨(sui)初(chu)識(shi)）
羊(yang)群(qun)效應(ying)（跟隨領袖/保持以往行為）
錨定效應(ying)（以過往、標桿評價現在(zai)、未來(lai)）
免費效應（免費是最(zui)貴的）
可變比率強化程(cheng)式（對未知保(bao)持(chi)時刻警惕、持(chi)續行為）
高估已有
行為、后果可(ke)視(shi)化(hua)
預期決定評價
讓正確(que)行(xing)(xing)動(dong)更(geng)易執行(xing)(xing)
關(guan)注過程
多看效應
范疇效應
鳥(niao)籠(long)效應
環境效(xiao)應
霍桑效應
空(kong)白效應
庫(ku)里肖夫效應
替代(dai)效應
心理(li)擺效應
第四講 員(yuan)工培(pei)訓、培(pei)養與開發
.培訓思想
.設計與運作(zuo)“針對(dui)問題解決”的培訓
.戰略支持型培訓
.職業規劃(hua)支(zhi)持型培訓
.員工在(zai)職培(pei)養(yang)與(yu)開發(fa)工具(ju)
常用員工培養(yang)方法
職務輪換
設(she)立副(fu)職
臨時提升
非正(zheng)式組織角色
臨時委員會任務委派
工作(zuo)非制度性擴大化(hua)
工(gong)作非制(zhi)度性豐富(fu)化
學(xue)習與研討(tao)
職業(ye)規劃輔(fu)導
在職管(guan)理人員管(guan)理技能(neng)開發(fa)方法
第五(wu)講 強調“適崗”、引(yin)導“勝任”、鼓勵(li)“實現與(yu)發展“的薪酬與(yu)激勵(li)
.薪酬(chou)的結構
外(wai)在薪酬
內在薪酬
討論(lun)
最能夠持續(xu)使用的薪酬結(jie)構因(yin)素是什么？
您作為管理者，沒有工資激勵(li)的手段(duan)，還有什么手段(duan)可以激勵(li)員(yuan)工？
獎罰(fa)如何能讓(rang)員工引起重視，以至于可以改變行(xing)為？
.薪酬系統設(she)計的(de)基本原則
.薪酬制(zhi)度(du)常(chang)見問題
.薪酬結構策(ce)略(lve)
.薪酬(chou)水平的確定
.3P工資體系(xi)
3P工資體系的構(gou)成(cheng)
3P體系(xi)各部分的作用
.結構化薪酬體系的要素清(qing)單
.激勵方式(shi)設計與實施
激勵內容的選擇
激(ji)勵媒介的選擇(ze)
.內在(zai)薪酬、績效(xiao)考評結果與員工激勵藝術的(de)應用
.從(cong)激(ji)勵的ERG理論看薪酬設計
第六講(jiang) 強調“適崗(gang)”、引(yin)導“勝(sheng)任”、鼓勵(li)“實現與發展“的績效管理模式
.績效體(ti)系的構成(cheng)
績效思想
績效能夠達到什(shen)么(me)目的
績效為什么要(yao)考核(he)素養
績(ji)效為(wei)什么(me)要考核行為(wei)與過程
績效(xiao)為什(shen)么要考(kao)核結果
績效考評結果能應用(yong)在哪些方面
績效管理流程與制度
績效考核與(yu)結果(guo)應用(yong)
.績效考核(he)方式(shi)的選擇
為什(shen)么一定(ding)要(yao)選擇客觀化考核方式
為什么要量化考(kao)核
如何量化考核
績效指標的設計(ji)原則
績效指標設計的SMART原則
績效(xiao)指標設計的(de)另(ling)一(yi)種原則（清華大學盧(lu)紀華教授對SMART原則的(de)完善）
績效指標體系的(de)設計(ji)方法
績效指標設計組織方法
要素圖示法(fa)（演練(lian)）
問(wen)卷調查法(fa)（演練）
個案研(yan)究法
面談法
經驗總(zong)結法
頭腦風暴(bao)法
績(ji)效指標的類(lei)型(xing)
KPI（關鍵績效指標）
PRI（組織職能指標）
PCI（崗位勝(sheng)任力指標(biao)）
WAI（工作(zuo)態度指標）
NNI（否決(jue)指標(biao)）
MBO（目(mu)標管理法）
OKR（目標(biao)與關鍵(jian)結果）
KRA（關鍵(jian)任務領域）
第(di)七講 員工關系與勞(lao)動用工
.勞動用工
用工(gong)思想
用工策(ce)略的類(lei)型
用工(gong)策略對企業其它工(gong)作的影響
.員工關系
員工(gong)人生目(mu)標與員工(gong)發(fa)展
員工(gong)職業規劃與員工(gong)發展(zhan)
職業錨(mao)
職(zhi)業(ye)規(gui)劃的結(jie)構與(yu)重(zhong)點
.如何幫助員工實現(xian)“在崗立業(ye)”、“在職創業(ye)”
.如(ru)何幫(bang)助員工提高(gao)職業安全感與成就感
非人力資源部門的人力資源管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235692.html
已開課時間Have start time
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