課程描述INTRODUCTION
學4招行為面試技巧,做看人不走眼的面試官
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
學4招行為面(mian)試技巧,做看人不(bu)走(zou)眼的面(mian)試官(guan)
課程背景:
1.如何在面試中,避免問錯的問題?
2.如何在面試中,什么問題才是有效的問題?
3.什么樣的面試方法是有效的面試方法?
4.如何在問對問題后,通過追問探尋對方回答的真偽?
5.如何在面試中避免評估的誤區,不被面霸或者面筋迷惑?
課程收益:
1.哪些常見的面試問題是無效問題
2.掌握行為面試STAR或SBO的方法
3.掌握追問的“6W2H”工具
4.掌握面(mian)試追問的三(san)點集中技巧“3W方法
課程時間:
日期星期時間天數課程名稱時長授課方式培訓師
4月5日-8日 周日-周三 20:00-21:00 4《學4招行為面試技巧,做看人不走眼的面試官》4小時線上直播 授課+互動答疑張書豪
4月5日周日1第一講《關于面試的6個錯誤假設—錯誤的假設帶來錯誤的提問》1小時
4月6日周一1第二講《面試方法—行為面試是目前效度最高的面試方法》1小時
4月7日周二1第三講《追問技巧—掌握追問技巧,讓說謊無所遁形》1小時
4月8日周三1第四講《面試(shi)的其他方(fang)法》1小時
課程形式:
連續4天,每天直播1小時 (授課+互動答疑)
課程大綱:
Day1第一講、關于面試的6個錯誤假設—錯誤的假設帶來錯誤的提問
1、面試的六個錯誤假設會導致錯誤的問題
假設應聘者準確的描述了自己的能力
假設面試提問不需要明確的正確的與錯誤的回答
假設求職者的經驗能夠說明他的能力
假設員工只能在理想的工作條件下才能獲得成功
假設應聘者推銷自己的能力中可以預測他們所從事的某工作崗位的能力
假設提出與工作無關的問題可以顯示出有關工作的行為
Day2第二講、面試方法—行為面試是目前效度最高的面試方法
1.正確的面試假設:過去的行為是未來行為的預期
2.行為面試法
STAR法或者SBO法
什么是STAR法
舉例:我如何解決商場的危機?
舉例:寶潔公司的8個面試題目
行為面試的本質
Day3第三講、追問技巧—掌握追問技巧,讓說謊無所遁形
1.行為面試為什么要追問?
2.追問的工具:6W2H
3.舉例:我是如何設定一個目標并達成它的?
4.面試的三點追問技巧:3W法
什么是3W法?
3W代表什么?
舉例:你是如何達成一個你策劃好的目標的?
Day4第四講、面試的其他方法
基本信息了解法:探尋基本情況 做出重要判斷
1.*西南航空公司的聲東擊西面試法
2.面試評估的10大誤區
3.面試評估十大誤區的避免方(fang)法
培訓師介紹 張書豪老師
人課合一黃埔十五期明星培訓師
工商管理博士
DISC行為風格論證分析師
22年工作經驗,曾經先后供職于國企、民企、跨國公司等,如*都樂、法國百吉福、美資納斯達克上市公司等,行業涵蓋:制造、快消、大型外包服務等
20年管理經驗,曾擔任大中華區人力資源總監、總裁助理、物流總監等高管職位,對不同類型的企業管理模式有深刻的認識;
10年管理咨詢經驗,擔任多家公司的企業管理咨詢顧問,這些公司涵蓋電力、快消品、貿易等行業;
9年培訓經驗,2008年因為喜歡培訓開始受邀分享管理經驗和心得,至今授課超過500天;
培訓和兼職咨詢背景:
培訓經驗:
1.至今已經服務至少150家以上的企業,大多數是大型央企、跨國公司、民營企業等;
2.重復邀請授課的大約30家左右;
兼職咨詢經驗:
1、從2007年開始兼職做顧問和咨詢,常年做企業顧問的企業合計有8家,有機會和老板探討企業的經營和戰略;
2、目前是兩家公司的常年管理顧問;
3、曾經幫助多家企業做過多次微咨詢項目:
某公司的企業年度經營計劃項目;
某公司的績效管理系統;
某企業的人力資源體系的整體設計;
某企業的競標方案更新系統;
某企業的招聘系統建立;
成功幫助顧問企業建立銷售系統的人員和薪酬系統;
成功幫助顧問企業建立高管團隊;
授課特點:
1、實戰、接地氣、以解決問題為導向
所有的內訓都是以客戶需求為導向,定制化,以解決客戶的問題為核心;
2、課程的設計邏輯感強
比如管理課程整體設計為自我管理、管理業務、管理團隊的思路設計課程;
比如設計招聘和面試課程,從招聘前的準備、招聘中的提問和追問、招聘 后的薪酬和談判、測評、背景調查來設計課程;
3、工具、方法貫穿整個課程
學員需要馬上能用的工具和方法,本人所有課程都會輸出相應的工具、 方法或思路,課程始終聚焦在圍繞Know-how展開
4、課堂演練多,互動多,幽默,氛圍好
一天的課程至少2~4次演練,練習產生代入感,激發學員的思考,思考能力是管理者的核心能力之一
部分服務客戶:
汽車行業:上汽集團、大眾汽車、馬自達中國、韓國現代汽車、山東德州福路車業
金融和保險行業:中國銀行、民生銀行、嘉銀基金、財通基金、長安基金、民生人壽保險、國泰人壽、上海匯付天下、深圳平安
房地產和建筑行業:中建八局、復星集團星頤投資、復星集團利源、上海現代建筑咨詢、上海申元巖土
電子和電器行業:上海日騰電腦、中國電信、上海津信變頻器、上海科泰電源、赫萊特密封緊固件、上海北羽自動化、芬那中國
互(hu)聯網(wang)和IT行業:上(shang)(shang)海(hai)壹佰米(mi)、上(shang)(shang)海(hai)浦東軟件(jian)園、中科院(yuan)、中海(hai)油信(xin)息科技、上(shang)(shang)海(hai)帝聯信(xin)息、上(shang)(shang)海(hai)華勤通訊、上(shang)(shang)海(hai)科梁信(xin)息、上(shang)(shang)海(hai)道和慧明、蘇(su)州新宇軟件(jian)、南京齙(bao)牙兔、丁(ding)丁(ding)地圖、趕集(ji)網(wang)、醫容堂
學4招行(xing)為面(mian)試技巧,做看人不走眼的面(mian)試官(guan)
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