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學五大核心管理技能

課程目的：
1.幫助中層管理者提升管理意識，轉變觀念；
2.幫助中層管理者系統學習管理技能；
3.幫助中層管理者訓練自己的管理技能；
課程成果：
1.幫助中層管理者完成管理的認知和角色轉變；
2.幫助中層管理者學會識別員工的狀態并調整自己的領導風格；
3.幫助中層管理者學會如何輔導和培養下屬；
4.幫助中層管理者更好的最好工作溝通；
5.幫助中層管理者做好下屬的激勵；
課程收益：
通過線上5次直播，讓中層管理者掌握相應的管理工具和理論；
課程時間：
日期星期時間天數課程名稱時長授課方式培訓師
5月9日-13日 周六-周三 20:00-21:00  《學5大核心管理技能 做優秀的中層管理者》5小時線上直播 授課+互動答疑張書豪
5月9日周六20:00-21:001第一講《管理的挑戰》1小時
5月10日周日-第二講《情境領導》1小時
5月11日周一-第三講《下屬輔導》1小時
5月12日周二-第四講《溝通》1小時
5月(yue)13日周三-第五講(jiang)《員工激勵理論解(jie)析(xi)》1小時(shi)

課程形式：
線上授課，連續5天，每天直播1小時(授課+互動答疑)
課程設計：
1.五(wu)次(ci)微(wei)課  2.課后作業

課程大綱：
Day1第一講 管理的挑戰（1小時）
1、常見管理的三種定義
管人理事：該定義的不完整性
胡蘿卜+大棒：該定義的不完整性
管理的5項職能：該定義的核心
2、哈佛大學管理的定義
案例分析：劉邦為什么能成功？
借力等于整合資源：資源整合的三大要求
三大核心:從管事轉向管人、借力、科學
課后(hou)作業：完(wan)成15道考試題目(mu)，且答對(dui)13道才算(suan)合格(ge)；

Day2第二講 情境領導（1小時）
1.情境領導的起源
下屬的狀態決定上級的管理方式
意愿和能力兩個維度
能力：完成任務的知識與技能
意愿：下屬意愿、動機與信心
2.下屬的四種狀態R1、R2、R3、R4
3.領導的對應四種方式S1、S2、S3、S4
實現員工差異化領導
課(ke)后(hou)作業：完成12道考(kao)試題目(mu)，且(qie)答對10道才算合(he)格(ge)；

Day3第三講 下屬輔導（1小時）
1.輔導的定義
輔導的概念
教育、培訓、輔導、教練的區別
2.松下先生教人5個步驟
人獲得知識的5個方法
松下先生的教人5個步驟的核心
課后作業：完成10道(dao)(dao)考試題目，且答對8道(dao)(dao)才算合(he)格；

Day4第三講 溝通（1小時）
1.溝通的概念
溝通的定義
溝通的核心是：共情、同理心
同理心的三個要求
溝通中的傾聽誤區
案例：這種設計為什么難以贏得消費者？
演練：該人力資源經理該如何說服員工去國外工作？
課后作業：完(wan)成15道考試(shi)題目，且答(da)對13道才算合(he)格；

Day5第三講 員工激勵理論解析（1小時）
1.激勵的心理學原理
2.馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛的需求層次理論
需求層次理論的假設
3.RESPECT激勵模型
4.赫茨伯格的雙因素理論
保健和激勵理論的定義
5.弗魯莫的期望理論
課后作業：完成20道(dao)考(kao)試(shi)題(ti)目，且答對17道(dao)才算(suan)合格；

培訓師介紹 張書豪老師
工商管理博士
DISC行為風格論證分析師
22年工作經驗，曾經先后供職于國企、民企、跨國公司等，如*都樂、法國百吉福、美資納斯達克上市公司等，行業涵蓋：制造、快消、大型外包服務等
20年管理經驗，曾擔任大中華區人力資源總監、總裁助理、物流總監等高管職位，對不同類型的企業管理模式有深刻的認識；
10年管理咨詢經驗，擔任多家公司的企業管理咨詢顧問，這些公司涵蓋電力、快消品、貿易等行業；
9年培訓經驗，2008年因為喜歡培訓開始受邀分享管理經驗和心得，至今授課超過500天；
培訓和兼職咨詢背景：
培訓經驗：
1.至今已經服務至少150家以上的企業，大多數是大型央企、跨國公司、民營企業等；
2.重復邀請授課的大約30家左右；
兼職咨詢經驗：
1、從2007年開始兼職做顧問和咨詢，常年做企業顧問的企業合計有8家，有機會和老板探討企業的經營和戰略；
2、目前是兩家公司的常年管理顧問；
3、曾經幫助多家企業做過多次微咨詢項目：
某公司的企業年度經營計劃項目；
某公司的績效管理系統；
某企業的人力資源體系的整體設計；
某企業的競標方案更新系統；
某企業的招聘系統建立；
成功幫助顧問企業建立銷售系統的人員和薪酬系統；
成功幫助顧問企業建立高管團隊；
授課特點：
1、實戰、接地氣、以解決問題為導向
所有的內訓都是以客戶需求為導向，定制化，以解決客戶的問題為核心；
2、課程的設計邏輯感強
比如管理課程整體設計為自我管理、管理業務、管理團隊的思路設計課程；
比如設計招聘和面試課程，從招聘前的準備、招聘中的提問和追問、招聘  后的薪酬和談判、測評、背景調查來設計課程；
3、工具、方法貫穿整個課程
 學員需要馬上能用的工具和方法，本人所有課程都會輸出相應的工具、  方法或思路，課程始終聚焦在圍繞Know-how展開
4、課堂演練多，互動多，幽默，氛圍好
 一天的課程至少2~4次演練，練習產生代入感，激發學員的思考，思考能力是管理者的核心能力之一
部分服務客戶：
汽車行業：上汽集團、大眾汽車、馬自達中國、韓國現代汽車、山東德州福路車業
金融和保險行業：中國銀行、民生銀行、嘉銀基金、財通基金、長安基金、民生人壽保險、國泰人壽、上海匯付天下、深圳平安
房地產和建筑行業：中建八局、復星集團星頤投資、復星集團利源、上海現代建筑咨詢、上海申元巖土
電子和電器行業：上海日騰電腦、中國電信、上海津信變頻器、上海科泰電源、赫萊特密封緊固件、上海北羽自動化、芬那中國
互(hu)聯網(wang)和(he)IT行(xing)業：上(shang)(shang)海壹佰米、上(shang)(shang)海浦(pu)東軟(ruan)件園、中(zhong)科(ke)院、中(zhong)海油信(xin)息(xi)(xi)科(ke)技、上(shang)(shang)海帝聯信(xin)息(xi)(xi)、上(shang)(shang)海華勤通(tong)訊(xun)、上(shang)(shang)海科(ke)梁(liang)信(xin)息(xi)(xi)、上(shang)(shang)海道和(he)慧明、蘇州新宇軟(ruan)件、南(nan)京齙牙兔、丁丁地圖、趕集(ji)網(wang)、醫容(rong)堂(tang)

學五大核心管理技能