員工責任心與敬業度提升培訓
講師：劉鵬飛(fei) 瀏覽次數：2573
課程描(miao)述INTRODUCTION
員工責任心與敬業(ye)度提升(sheng)培(pei)訓
培訓講師：劉鵬飛
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工責任心與敬業度提升培訓
課程(cheng)大綱：
第一篇：定位篇
授(shou)課方法：行動學習(xi)法、講授(shou)法、案例研討法。
核心內容：
.課程說明及培(pei)訓要(yao)求(qiu)。（★★★）
.破冰演(yan)練(lian)：我行(xing)與我能。（★★★★★）
.開場案例：視頻(pin)分享：洞察(cha)！（★★★★★）
演練及(ji)開場案例分享結論：
1、你的能(neng)力往(wang)往(wang)比你想(xiang)象的要弱。
2、組(zu)織(zhi)期望每個人都能得到(dao)好的發展，達不成的原因主要在自(zi)身。
3、客(ke)觀判(pan)斷自身的能力、環境(jing)現狀對職業發展至關重要。
4、請立(li)即停(ting)止(zhi)抱怨、猜想(xiang)、不(bu)滿(man)，而是行動！
.形勢(shi)研判——中(zhong)國當(dang)前的人力資源從業現(xian)狀(zhuang)。（★★★★★）
環境在變，組織(zhi)機制(zhi)在變，沒有人是(shi)不(bu)是(shi)不(bu)可或缺的。
技術(shu)在變，人力資源導向在變，您時刻面(mian)臨競爭(zheng)威脅。
您(nin)需要的是能力(li)，而(er)不是機(ji)會。
您的能力包括三個方面—責(ze)任心、專(zhuan)業度、團隊認同。
珍惜您(nin)的(de)組織，呵護您(nin)的(de)崗位，支持您(nin)的(de)領導同事，是您(nin)穩定(ding)、持續發展的(de)必備條件。
發展之根——不斷強化的責任心（★★★★★）
責任是機會，需要是能力(li)。
有責任心員(yuan)工的五大表現(xian)。
知(zhi)行(xing)合一：合格職(zhi)業(ye)人(ren)的必(bi)備素養。
準(zhun)確(que)角色定位、高度責任心(xin)員工(gong)的“四步驟作(zuo)業法(fa)”。
.價值之(zhi)本——不斷升(sheng)華的敬業度（★★★★★）
敬業度(du)黃金法則——讓伙(huo)伴更(geng)精彩
強化(hua)內部(bu)(bu)合作(zuo)與客戶(hu)合作(zuo)精神(shen)的(de)“傻(sha)瓜”三部(bu)(bu)曲。
團隊的榮譽推動者(zhe)、感(gan)召者(zhe)、追隨(sui)者(zhe)、污染者(zhe)。
防微杜漸：優秀職業人的必備素(su)養。
.成長之(zhi)源——了解(jie)并(bing)相(xiang)信你的公司（★★★★★）
您的公(gong)司優于(yu)其他90%以上的公(gong)司。
您的發展機會強于(yu)其他90%以上的相同(tong)/類似崗(gang)位人員。
您(nin)的(de)責任、技能、團(tuan)隊協作是否勝過其他90%以上(shang)相同/類似崗位人員？
本篇所涉(she)核心案例：
從一個高(gao)材生的職(zhi)業“滑鐵(tie)盧”說起。
嚴峻形勢下，哪些員工能夠受到信(xin)任(ren)和重用。
難(nan)聽的(de)真話：如果有這些行(xing)為，你就是自(zi)毀前程。
他天(tian)天(tian)在工作場所晃(huang)悠(you)，看(kan)似(si)啥事不干，卻感(gan)動領導(dao)，令人刮目相看(kan)。
第二篇：能力篇
授(shou)課方法：行動學習法、講授(shou)法、研討法。
核心內容：（★★★★★）
.需要，個人是價(jia)值的標志，您是否清(qing)楚？
.行動學習，能力演練(lian)：崗位A3責任法。（★★★★★）
A3的淵(yuan)源與價(jia)值介(jie)紹(shao)。
1）精(jing)益工作的有(you)效工具。
2）一張(zhang)A3紙張(zhang)，說(shuo)明與角色(se)認知及敬業(ye)度的的全部。
3）痛(tong)苦的(de)思(si)索方法(fa)，快樂(le)的(de)成果(guo)策略。
A3演練步驟：
1）演練規(gui)則(ze)、要求、競爭(zheng)激勵(li)說明。
2）演練工具、模板提供。
3）組建演練團隊
5）演練執行(xing)。
6）競爭評價、總結(jie)。
A3指向：
1）如何真正準確定位并履行自(zi)身工作責任？
2）如何準確認(ren)知崗位工作改善要求？
3）如何(he)有(you)效提(ti)升自身工作能(neng)力與價值？
4）如何切實融入并(bing)為團(tuan)隊(dui)做出貢獻
.演練分(fen)享與啟發。（★★★★★）
萬(wan)事想來皆在(zai)我，其實您真的沒有做的很好。
相信團隊是您成功的前提。
尊(zun)重自我、服務同(tong)事及客(ke)戶、珍(zhen)惜崗(gang)位(wei)、珍(zhen)愛公司(si)，您發展提升(sheng)的保(bao)障。
責任、榮譽、正向、扎實、專業(ye)、進取，您發展(zhan)提升的六大關(guan)鍵詞。
.技能(neng)歸總。（★★★★★）
掌握(wo)如下六點技術，您就是人人歡迎、公司(si)歡迎的優秀員工：
1）“客戶”滿意——對(dui)內真誠，對(dui)外尊重。
2）誠信敬業——說到(dao)做到(dao)，做到(dao)*。
3）系統(tong)利益(yi)——宏觀著眼，微(wei)觀著手。
4）目標(biao)導向(xiang)——功勞**，苦(ku)勞無(wu)效。
5）問題解決——攻堅(jian)克難，人才標志。
6）溝通合作——輸出輸入(ru)，對等及時。
做(zuo)到以上六點的具體策略(lve)是什么(me)？
本(ben)篇所涉核(he)心案(an)例：
視頻分享：這(zhe)樣的人(ren)您喜(xi)歡(huan)不喜(xi)歡(huan)，用不用，您是不是這(zhe)樣的人(ren)？
藍瓶法(fa)則—研究人(ren)員與技術人(ren)員責定位與的試(shi)金石(shi)。
慘痛的生命代價，完全(quan)源于(yu)責(ze)任心(xin)不足。
第三篇：復(fu)盤(pan)篇
授課方法(fa)：團隊共創法(fa)、總結分析法(fa)。
核心內容：
.課程小結。（★★★★★）
提問、探討，回顧課(ke)程內容(rong)。
團隊共創——優秀職業人如是說。
1）培訓專家引(yin)導，分組總結、共創學習(xi)心得(de)。
2）展示工作(zuo)責任心(xin)與榮譽感提成(cheng)/達成(cheng)促進承諾。
3）團隊相互激勵。
4）關鍵方法(fa)與要求明確。
思維導(dao)圖，課(ke)程總結，引導(dao)強(qiang)化。
員工責任心與敬業度提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/236124.html
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