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人(ren)力資源(yuan)實戰公開課

【課程背景】
人力資源管理系統是企業管理中最核心的組成部分，企業各項業務和管理工作都是基于人力資源管理系統在縱向和橫向兩個維度交錯展開的，企業的管理和經營過程，其最根本的都是在做有關于人和人力資源的工作：
1、企業人力資源的規劃是企業戰略的最重要呈現形式，人員的配備、培訓開發與績效管理構成了企業各項業務工作的主軸，而薪酬及勞動關系等又構成了有力的支撐系統；
2、企業人力資管理系統是對企業整體運營發展狀況和水平最科學的詮釋和解讀，系統學習和掌握人力資源管理理論及方法是人力資源從業者所備技能，本次課程致力于打造人力資源管理專家，全面提高HR全模塊實操能力！
【課程特色】
學習人力資源管理各模塊的基本理論與方法
掌握常用人力資源管理工具和工作方法的應用技巧
通過系統學習，提高人力資源管理綜合素質和應用水平
【學習對象】
HR管(guan)理者：希望從(cong)組織發(fa)展角(jiao)度(du)系統解決問題的HR、HR 經(jing)理、HR 總監

【課程內容】
一、企業核心競爭力與人力資源管理
1.企業核心能力要素與人力資源管理
2.人力資源管理在現代企業規范化管理中的角色定位
3.人力資源管理者的職責分擔及人力資源部門的職責
4.合格人力資源管理者的素質模型
5.新法背景下當前企業人力資源管理面臨的主要問題及挑戰
6.中國(guo)企業人力資源的未來發展趨(qu)勢(shi)解讀

二、人力資源管理基礎－工作分析及崗位素質模型構建
1.基于作業流程下的組織設計及定崗定編定員
.案例分析：不同的作業流程對崗位設置的影響
2.工作分析的實務要點解析及具體操作方法
3.崗位說明書的編寫要素及注意事項
4.依據崗位分析，構建企業戰略導向的崗位評價系統和方法
5.員工素質模型的構成及要素定義
6.員工素質模型建立的流程、技術和方法
7.員工素(su)質模型在人力資源(yuan)管理及其他業務板塊(kuai)中的應(ying)用

三、基于新法下的招聘體系的構建與面試技巧
1.新法實施下招聘工作的重要性
2.如何建立和實施完善的招聘體系
3.基于工作分析和崗位素質模型下的面試體系的設計
4.如何做好結構化面試
5.面試過程控制及常見誤區
6.測評體系的設計
7.招聘面試評估與優化
8.角色扮演表演

四、企業如何建立有效的績效管理體系
1.績效考核、目標管理、崗位責任制與績效管理的概念
2.企業在不同發展階段應如何引入績效管理體系
3.績效管理與人力資源管理的關系及應用中的常見問題
4.企業實施績效管理的實踐篇——政策（環境）、制度、流程、方法
5.不同類型人才的評價指標系建設
6.績效執行過程的輔導與溝通
7.績效評估的實施及結果處理
8.績效提升計劃及面談
9.績效改(gai)進計(ji)劃的制(zhi)訂（組織(zhi)層(ceng)(ceng)面與員工層(ceng)(ceng)面）

五、如何構建有效的薪酬激勵機制
1.企業激勵體系的基本架構  
.薪酬設計的基本原則：外部、內部、個體三大要素的考慮  
.薪酬市場調查所面臨的難題和方法     
.影響薪酬的主要因素分析及具體應對        
.工資、獎金、福利的區別及運用  
.長期激勵與短期激勵的具體方案設計
2.員工激勵的基本原理  
.從激勵心理學的發展看員工激勵的演變  
.演練：用頭腦風暴法設計員工激勵方法（不增加企業的直接人力成本的前提下）
3.薪酬設計的常用方法介紹及分析
4.企業薪酬體系設計的主要步驟和流程
5.不同行業企業、不同戰略的薪酬體系設計
6.薪酬設計如何有效與績效考核結果相結合
.案(an)例：某企業的不同職層(ceng)及職類(lei)的薪酬(chou)結(jie)構設(she)計與考核管理辦法的有效(xiao)結(jie)合解讀

六、人力資源培訓與開發系統
1.培訓策略及培訓體系
.從企業戰略與發展角度看培訓體系
.與企業發展階段相適應的培訓策略
.健全培訓體系構成的三個層面與操作方法
.健全的培訓體系都應該包括什么人力資源培訓與開發系統模型
2.培訓需求分析方法
.結合企業戰略的需求和員工個人的發展需求來制定企業培訓規劃
.從工作任務和崗位勝任能力模型中找到培訓實施目標
.建立培訓路徑與標準化課程體系
.從績效差距與個人職業發展的角度調查培訓需求企業培訓開發系統的建立與管理
3.培訓計劃制定與實施
.做好培訓管理的*理念：培訓工作的有形與無形
.建立培訓體系應該先做點還是先建面
.不同培訓形式的不同效果分析
4.培訓方法及(ji)效果評估

七、構建和諧的勞動關系
1.用工模式的選擇
2.勞動合同及相關協議的簽訂
3.規章制度與員工手冊
4.加班費的控制與管理
5.各種假期管理和風險防范
6.離職(zhi)管理(li)與(yu)風險防范7.勞動(dong)爭議處(chu)理(li)實(shi)務(wu)技巧

人力(li)資源實戰公(gong)開課