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營銷創新管理課程培訓

【課程背景】
作為營銷人，你——
還在糾結內容為王還是渠道為王？
看到各位資本大鱷的燒錢模式，你心痛嗎？
共享互聯的新經濟，你有什么應對聯想？
各路秀色的主播掙錢，背后是什么營銷動力？
優秀企業講文化故事，你看到了什么價值？
百年老店的品牌獨享品牌溢價，你不動心嗎？
新(xin)媒(mei)體(ti)、多(duo)媒(mei)體(ti)、自媒(mei)體(ti)的(de)全覆蓋，你(ni)眼(yan)花繚亂嗎(ma)？

【培訓收益】充分研究營銷市場環境變化，共同打造企業符合當代市場環境及消費者行為的營銷體系
【培訓對象】企業董事長、總經理、分管營銷副總、市場運營總裁、營銷總監、網站運營總裁、市場總監、網絡營銷總監、銷售經理等高層營銷管理人員。
【培訓思路】本項目從“大營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)”的(de)(de)角度重新定位(wei)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)工作，從宏觀經濟形勢(shi)分(fen)析到新營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)思維(wei)塑造，從營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模式變革到營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策略升級，遴(lin)選了(le)國內(nei)在營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)界知名的(de)(de)專家教授，從*的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)趨勢(shi)變化和(he)更高的(de)(de)視野中，提(ti)供新的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)理念(nian)和(he)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)新思維(wei)。

【培訓特色】
特色一：課程+案例庫+手冊+工具+流程+體系
摒棄傳統的“只教學，不應用”課程理念，以實際應用為導向，圍繞營銷目標，提供營銷體系、工具、手冊、流程及案例庫，實現課程的可操作性和可復制性。
特色二：課程培訓+主題研討+座談會+沙龍模擬+走進標桿企業學習
通過培訓課堂進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)理論(lun)與(yu)方法的(de)講授，同(tong)時結(jie)合(he)營銷(xiao)工作(zuo)實際，通過座(zuo)談(tan)會、沙龍(long)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)研討(tao)，并走(zou)進(jin)(jin)標桿企(qi)業現場走(zou)訪及學習，將理論(lun)與(yu)實際進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)結(jie)合(he)。

【課程體系】
一、形式分析篇
（一）《未來營銷發展趨勢與企業營銷戰略》
1、  宏觀經濟形勢下中國企業2017發展現狀；
2、  中國企業營銷發展機遇與機會；
3、  中國企業營銷發展如何借勢“小鎮經濟”；
4、  中國企業營銷發展戰略分析
5、  如何基于四川文化提升企業營銷能力的對策分析；
消費升級背景下，營銷由"物質刺激"轉為"精神按摩"；
營銷仍是圍獵感官的競技，技術讓感官得以延伸；
流量依然有價值，但受眾的精準化更為重要；
人是最有說服力的渠道，從KOL到MOL越垂直越有力；
渠道碎片化難以捉摸，大數據和算法將細化營銷顆粒度。
（二）《新零售下的營銷變革》
1、  新零售時代概念
2、  新零售思維
無界思維、網狀思維、生態思維、場景思維
互動思維、品牌思維、定制思維
案例分析：亞馬遜Amazon Go、阿里巴巴的素型生活跨界集合店、三只松鼠的體驗店
3、  新零售的營銷變革
電商新零售、店商新零售
從匿名購買到實名購買、購物環境的三次革命
新技術新零售、多模式零售創新
借力新媒體營銷，打贏新品牌戰、跨界聯盟打法
案(an)例分析(xi)：7-11的C2B，虎都的新零售(shou)之路

二、策略創新篇
（一）《互聯網+商業模式下創新營銷》
1、  互聯時代商業模式：轉型期如何塑造企業營銷核心競爭力
2、  互聯網時代商業模式策略：如何設計企業強大的營銷盈利系統？
3、  互聯網時代商業模式策略：企業如何突破行業瓶頸，多營銷渠道崛起？
4、  互聯網時代商業模式策略：企業如何合縱連橫、跨行業整合資源？
5、  互聯網時代商業模式策略：企業營銷信息化系統構建；
6、  總裁如何設計互聯網+商業模式下企業營銷創新策略？
7、 【案例研討】酒店預訂平臺互聯網之戰。
（二）《產品定位與創新》
1、  目標市場定位
重視差異，基于市場細分規劃產品定位方向；
選擇一個細分后的子市場，匹配較高契合度的產品。
2、  產品需求定位
如何進行客戶需求分析；
產品需求定位的內容與方法
3、  產品測試定位
產品概念的可解釋性與傳播性；
同類產品的市場開發度分析：
產品屬性定位與消費者需求的關聯分析：
對消費者的選擇購買意向分析。
4、  差異化價值點定位
從產品獨特價值特色定位；
從產品解決問題特色定位；
從產品使用場合時機定位；
5、  產品與品牌的心智定位
產品價值觀與消費者精準心理需求關聯性分析；
產品的概念、情感和文化價值與消費者的心靈感應。
（三）《營銷渠道建設與管理》
1、  明確產品定位，品牌定位，競爭定位，目標客戶定位；
2、  主流營銷渠道進行選擇與分析；
付費渠道。線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會化廣告、App廣告、BD聯盟。自媒體渠道。官方渠道，論壇渠道，社群渠道。
口碑渠道。名人渠道、媒體渠道、粉絲渠道。
案例討論：*通用電氣公司家電事業部在中國市場的開拓
3、  基于市場定位及企業業務發展，開展渠道選擇與搭配策略；
企業發展初期的渠道策略。
企業成熟穩定期的渠道策略。
案例分析與討論：GE公司在幾個不同時期的渠道選擇
4、  基于消費者行為與變化，營銷渠道應用管理轉型與深化。
新環境下付費渠道的運用與管理。
新環境下自媒體渠道運用與管理。
新環境下口碑渠道的運用與管理。
5、 案例(li)分(fen)析與討論：阿里巴(ba)巴(ba)公(gong)司對渠(qu)道(dao)的執行

三、管理實務篇
（一）《團隊管理“謀”與“略”》
1、  營銷團隊的“管”與“理”
營銷管理人員的自我修煉
營銷管理人員的二次定位與角色轉換
掌控促銷資源
2、  營銷團隊的“動力系統”建設與運營
根據企業及市場實際制定銷售人員薪酬方案
設計營銷關鍵業績考核指標
銷售人員的績效管理
3、  營銷團隊的“刺激源”挖掘
發現下屬激勵信號
激勵基礎：馬斯洛需求層次論
激發下屬潛能與激情——營銷管理人員如何對下屬進行授權
（二）《客戶全方位體驗營銷》
1、  互聯網+時代下，基于整體競爭觀念下客戶體驗平臺構建；
2、  基于客戶體驗平臺，客戶深度營銷策略；
3、  基于深度營銷策略，刺激客戶消費主張；
4、  基于客戶消費主張，建立銷售行為及模式；
5、  利用互聯網+，完美結合客戶體驗營銷與深度營銷。
（三）《大客戶營銷影響力滲透》
1、  定位-如何定位企業大客戶；
2、  開拓-基于銷售渠道策略開展大客戶營銷策略；
3、  管理-不同銷售渠道下的大客戶管理切入點；
4、  滲透-多渠道運用，塑造大客戶影響力；
5、  影響-可持續發展的客戶關系管理。
（四）《營銷（商業）活動策劃》
1、  創新型營銷活動策劃
營銷活動策劃的關鍵因素
1）水立方案例
2）華為突破案例
產品（服務）策劃適銷性模型結構
類別需求市場的識別、啟動與保護
認知-廣度、深度、美譽度
溝通傳播定位常見策略
BATT模型來判別競爭中的適銷性
全方位mkt規劃與制勝因子確定
渠道中的marketing
2、  營銷方案“吸引力”打造技巧
營銷方案吸引力法則
營銷方案模型及架構
營銷方案編制創新元素
營銷方案創新與組合
營銷方案傳播渠道匹配
營銷方案效果反饋評估
營銷方案二次傳播
（五）《客戶心理及行為分析》
1、  現代90后、00后消費心理特性；
2、  客戶銷售心理與行為分析；
3、  銷售人員如何了解客戶心理；
4、  客戶個性與銷售關鍵點關聯分析；
5、  客戶個性模式分類與溝通；
6、  溝通核心能力訓(xun)練(lian)。

四、部分選修課程
（一）《工業品項目性營銷》
（二）《營銷人員核心控標技能提升》
（三）《自媒體與社群營銷》
（四）《新零售時代--連鎖經營模式與連鎖管理》
（五）增值服務內容
學習交流平臺搭建：組建班集體，選舉班委，組織班級活動，為學員之間提供互相溝通、學習、探討的平臺，并定期舉辦各種豐富多彩的活動，擴大人脈交流平臺；
標桿(gan)企(qi)(qi)業走訪學習：為學員提(ti)供國內優秀(xiu)標桿(gan)企(qi)(qi)業參觀(guan)(guan)、考察、學習活動，可為學員提(ti)供到華(hua)為、阿里巴(ba)巴(ba)、海爾、小(xiao)米等企(qi)(qi)業參觀(guan)(guan)學習。

營銷創新管理課程培訓