課程描(miao)述INTRODUCTION
銷售管理培訓課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
銷售管理培訓課程
課程對象
董事長、總經理、副總經理、營銷總監、市場總監、銷售總監
課程目的
清晰的銷售管理思路
獨特的銷量規劃技術
高效的銷售過程管理
實用的操作管理工具
差異化績效管控方案
量身定制的級差薪酬
無(wu)往不勝的激勵(li)良方
課程內容
一、銷售團隊管理者角色定位:精、準、穩
1、“總司令”無需親自“炸碉堡”
2、精:“業而優則仕”是毒藥更是流弊
3、準:總司令的角色VS職責
4、穩:金牌團隊里的“懶人”文化
5、從執行者到管理者:一切為了團隊
6、不在其位不謀其政
案例分享1:某“救火”隊長的一天
案(an)例分享2:《哈佛商業評論》討論:關于角色定(ding)位
二、銷售預測與銷量分配規劃術
1、沒有銷售計劃就沒有業績
2、銷售預測的原則
3、銷售預測:定性vs定量分析法
4、銷量確定之硬分配法
5、銷量確定之軟分配法
6、銷量確定之人性化分配法
7、確定銷售任務時銷售人員之眾生態
8、*銷量任務分配法
案例分享1:某企業制定計劃演示
案例分享2:預(yu)(yu)則立,不(bu)預(yu)(yu)則廢
三、客戶采購流程管控
采購流程
項目實施
合同審議
項目評估
系統設計
內部醞釀
發現需求
四、銷售流程管控策略
銷售流程
客戶跟進
贏取訂單
銷售定位
需求分析
接觸客戶
計劃準備
五、營銷人員KPI關鍵業績指標設置
1、銷售員關鍵績效指標評估設置
2、360度分析KPI關鍵指標
3、3分鐘搞定KPI指標庫
4、必要時的分解和轉化
5、制定KPI要因人而異
6、平衡計分卡助力KPI之戰
7、什么是平衡計分卡
8、平衡計分卡與KPI之間的關系
9、KPI指標分解與轉化
10、如何因企因人設定關鍵考核指標
案例分享1:企業與員工考核的博弈論
案例分(fen)享2:考核指標制定演練(lian)
六、OKR目標關鍵成果考核法
1、什么是OKR
2、OKR與KPI的異同
3、OKR的指導原則
A、OKR是可以量化的
B、目標是要有野心的
C、OKR是透明度的
4、OKR的實施流程
A、Create:創建
B、Refine:精煉
C、Align:調整
D、Finalize:定稿
E、Transmit:發布
5、OKR的復盤
七、撬動薪酬杠桿——不同性質、不同發展階段銷售團隊薪酬解決方案呈現
1、制定薪酬方案提升銷售團隊績效
2、合理薪酬策略讓企業和銷售人員實現雙贏
3、確定薪酬前提:不可不知的薪酬發展階段
4、找到更適合你團隊的薪酬方式
5、打造企業與銷售人員雙贏的思路
6、企業薪酬發展的幾個階段
7、哪種薪酬方式適合你的團隊
8、市場營銷人員薪酬方案設置
9、如何建立目視化的業績龍虎榜
10、企業實施績效考核常見問題的對策分析
案例分享1:外企Y公司薪酬制定方案提示
案例(li)分享2:沒有(you)合理(li)薪(xin)酬就沒有(you)完美績效
八、激勵成Superman——成就101%金牌銷售團隊
1、成為101%金牌銷售團隊
2、動機和激勵不是一回事兒
3、緣何激勵:馬斯洛需要層次理論
4、激勵誤區是個說啥也不能跳的“坑”
5、銷售經理常見激勵誤區
6、“總司令”的激勵菜單
.信任贊美
.物資激勵
.情感激勵
.榜樣激勵
.授權激勵
.危機激勵
案例分享1:作為銷售人員需求的特點與激勵方法
案例分享2:獵人是如何激勵獵狗的?
案例(li)分享3:如(ru)何讓你的團隊保持(chi)激情與活(huo)力——比爾.蓋茨(ci)激勵(li)法
九、文化助推業績永續發展——銷售團隊文化落地與銷售團隊建設
1、什么是銷售團隊的核心競爭力
2、銷售團隊文化的打造
A、銷售團隊家庭化
B、銷售團隊軍隊化
C、銷售團隊學校化
D、銷售團隊江湖化
3、銷售團隊文化如何落實
A、高效團隊的元素
B、銷售團隊的發展軌跡
C、銷售團(tuan)隊管理價值觀
D、銷售團隊文化落地執行策略
.銷售團隊文化方向化
.銷售團隊文化氛圍化
.銷售團隊文化活動化
.銷售團隊文化文藝化
.銷售團隊文化互補化
.銷售團隊文化溝通化
.銷售團隊文化沖突化
.銷售團隊文化創新化
4、銷售團隊發展層級狀態解析與銷售管理對策
A、初創階段銷售團隊現狀分析與管理對策
B、磨合階段銷售團隊現狀分析與管理對策
C、正常階段銷售團隊現狀分析與管理對策
D、高效階(jie)段銷售團隊(dui)現狀分析與(yu)管理對策(ce)
銷售管理培訓課程
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已開課時間Have start time
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