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中國企業培訓講師
情緒與壓力管理
 
講師:單鋒 瀏覽次數:2538

課程描述INTRODUCTION

情緒與壓力管理課程培訓

· 中層領導

培訓講師:單鋒    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

情緒與壓力管理課程培訓

課程名稱:
1.《情緒與壓力管理》- 自主型的情緒舒緩與壓力調節培訓體驗課
2.《情商(shang)(shang)與自(zi)我實現》 - 探(tan)尋情商(shang)(shang)奧秘與實現職場自(zi)我價(jia)值EQ a.d Self Achieveme.t

課程背景
一項調查發現,當今生活在大城市里的人,以北、上、廣、深等城市為例,正在發生以下細微的變化:
1.隨著工作時間越來越長,耐心和包容之心卻越來越少;
2.對自己的關注越來越多,對身邊親人朋友的關心越來越少;
3.看重金錢、存款、薪酬、地位、職位、聲譽等等,但是幸福感在下降;
4.工作中的狀態日復一日,年復一年,幾乎沒有什么變化,也不期望什么變化……
除了上述情況外,調查還發現,即使工作表現比較好的員工,也會出現如下狀況:
1.感到精力和體力明顯下降,力不從心;
2.失眠、厭食、焦慮、煩躁、情緒易沖動;
3.打算休一個長假,三、五個月不上班,甚至想裸辭;
4.難以處理好職場的人際關系,把很多負面情緒帶回家庭;
5.對未來迷茫,雖然在工作中很努力表現,一旦停下來就心慌和失落感;
6.獨身主義,丁克家庭,婚姻恐懼癥、抑郁癥、強迫癥、焦慮癥等呈上升趨勢。
雖(sui)然《情(qing)緒與壓力管理(li)》課(ke)程并不能解決(jue)上述(shu)所有問題(ti),也(ye)不會立竿見(jian)影的(de)產生積極(ji)效(xiao)果,但是,這(zhe)門課(ke)程是職場人士(shi)心(xin)理(li)保健(jian)的(de)必修課(ke),借助心(xin)理(li)學(xue)和(he)東方(fang)文(wen)化智(zhi)慧,在(zai)理(li)論、實踐、工具、方(fang)法(fa)方(fang)面消(xiao)除(chu)大家的(de)錯誤認知,啟發心(xin)靈和(he)身(shen)心(xin)健(jian)康。

課程收益
課程有兩個方面的主要收益:
首先,心理保健作用,具體收益如下:
1.獲得情緒舒緩和壓力調節的技巧和方法;
2.了解情緒和壓力的心理和生理知識,建立自我保健意識;
3.建立正向的人際關系模式,端正職場和工作態度,培養健康的生活習慣;
4.有意識的去提高自己,充實自己,磨練自己從而提升自身情緒和壓力的承受力。
其次,情商水平的高低幾乎決定了人的成長速度、幸福指數和自我價值。在職場中,廣大員工層級的朋友如果具備良好的情商水平,會獲得如下收益:
1.激發內在工作動機并主動獲取成長機會;
2.建立良性的人際交往模式,尤其表現在與直接領導的人際互動;
3.理解自己和上級、同事、客戶等的情商差異,通過改變自己來贏得主動;
4.發揮情商在人際溝通、團隊(dui)協作、開拓業務、自我(wo)實現等方面的(de)積極作用。

理論來源
1.丹尼爾·戈爾曼(美)-《情商》情緒智力的七要素
2.塞爾瑪·弗雷伯格(美)- 原生態家庭與情商的形成
3.西格蒙德·弗洛伊德(奧)- 精神分析與情緒壓力管理
4.埃里克·埃里克森(美)- 人格發展階段論與社會人格形成
5.馬(ma)丁·塞里格曼(美)-《真實的幸(xing)福》積(ji)極心(xin)理學(xue)

課程實踐
1.當下*的社會公眾案例
2.職場常見的情緒壓力案例
3.探索自我情商的形成過程
4.理解情商的7個關鍵因素
5.基于職場情景的情商案例(不少于3個案例)
6.現場心理學相關問題解答(心理咨詢與心理疏導(dao))

課程特色
1.趣聞講解關于情商的心理學常識
2.引導學員深入思考并拓展知識面
3.深入(ru)淺(qian)出通過案例(li)達成教學目的

適合對象:
1.對員工情商有較高要求的企業
2.新入職員工和需要提升情商的員工
3.需要提升情緒與壓力管理和人際溝通能力的員工
4.學員所在崗位要求他們具備較好的情緒與壓力管理能力
5.中、基層(ceng)管理(li)者(zhe)(或者(zhe)新任管理(li)者(zhe))

授課形式
1.互動式、體驗式教學
2.講師為學員答疑解惑
3.小組探討并制定行動改進方案
課程安排:1天(tian)版(6小(xiao)(xiao)時),額外贈送0.5小(xiao)(xiao)時,由講師為學員解答關于情商(shang)與心理學方(fang)面(mian)的疑(yi)惑。

課程大綱(1天版)
備注:講師會根據現場學員的學習需求適當調整授課內容,以下大綱僅供參考,有黃色標示的部分為選修內容。
開篇 - 引言
1.中、西方文化的啟示
2.未來十年的社會發展
3.什么會變什么不會變
第一章“元芳,你怎么看”
1.“PG o.e”事件
2.“攔高鐵”事件
3.“摔死狗”事件
4.現代人都怎么了?
5.人,理性or感性?(理智or 沖動)
第二章認知情緒與壓力
1.什么是情緒
2.情緒的分類
3.進化的結果
4.情緒的規律
5.什么是壓力
6.壓力的分類
自測工具:
.沉默和語言暴力
.感受性和(he)情緒化測試

第三章情緒與壓力管理
1.抽絲剝繭找壓力來源
2.人格特質與壓力來源
.偏強迫型
.偏焦慮型
.偏抑郁型
.強迫、焦慮、抑郁與壓力源
3.人格特質與職場關系
.職場90后與70后現象
.焦慮癥、強迫癥、抑郁癥
.管理者的“處女座”現象
.人格特質壓力來源與化解方法
4.行為風格與人格特質
.行為風格測試
.行為風格解讀
.行為風格與溝通風格
5.思維偏好與壓力來源
.認識大腦特點
.思維偏好測試
.思維偏好解讀
.思維偏好壓力來源與化解方法
6.原生態家庭的影響
.瑪麗·安斯沃斯-陌生情景測試
.古語云“三歲看大,七歲看老”
自測工具:
.行為風格測試
.思維偏好測試

第四章 情商與自我保健
1、情商如何形成?
.分享情商形成的案例
.透過原生家庭理解情商形成
.如何看待人與人情商的差異
2、情商的重要性
.智商-做事的能力
.情商-把事做好的能力
.低情商-制約個人發展
.案例一:史上最牛女秘書
.案例二:鮑勃諾頓的故事(選修內容)
3、什么是情商(EQ)?
.情商又名“情緒智力”
.情緒智力的7個要素
自我認知與自我控制
情緒理解
情緒表現
情緒互動
情緒感染
壓力管理
情緒與理性的協調
.如何用情商理解職場情景(jing)案例

4、親子教育與情商發展(選修內容)
.如何提升孩子的情商
情緒獨立
思維獨立
溫柔的堅持
毅力的養成
父母的角色
情商與戀愛婚姻(選修內容)
.如何識別對方情商水平
.情緒穩定性與情緒互動
教學活動:觀看視頻+案例學習+小組研討
5、如何提升自我情商
.自我情商測評-找到阻礙提高情商的因素
.如何提升情商之:
認識情緒
自我認知與自我控制
沉默和語言暴力模式
情緒理解與感受性
情緒表現與情緒化
情緒與理性的協調
.與以下人群的相處之道
強迫型領導-標準過高、要求過嚴
焦慮型領導-生性多疑、消極悲觀
“處女座”管理者-事無巨細、謹小慎微
教學活(huo)動:現(xian)場測(ce)評+現(xian)場體驗+案(an)例(li)學習(xi)

第五章 課程總結與書籍推薦
.課程內容串講與學習書籍推薦
注(zhu):針對有心理咨詢(xun)需求的學員(yuan),額外贈送(song)0.5小時(shi)答疑解惑時(shi)間(jian)。(選(xuan)修(xiu)內容)

情緒與壓力管理課程培訓


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