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中國企業培訓講師
管理者—團隊管理與激勵
 
講師:張恒 瀏覽次數:2563

課程描述INTRODUCTION

管理者團隊管理與激勵培訓

· 中層領導

培訓講師:張恒    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者團隊管理與激勵培訓

課程背景:
隨著社會的發展,團隊已是時代主題,現在已經進入一個團隊為王的時代。員工是種子,團隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,團隊建設和激勵的能力已被公認為企業持久的核心競爭力。高效團隊的建設始終是以追求效益*化為*目標的,而要建立這樣一支以經營目標為核心戰略的團隊,就不能忽視團隊建設、團隊激勵。
在MTP系統訓練中,《管理者—團隊管理與激勵》讓學員重新認識真正的團隊,掌握團隊建設的整個過程,通過有效的激勵讓團隊更加高效。
課程收益:
1.讓學員了解真正的團隊
2.團隊建設的正確方法
3.掌握人性的基本需求
4.了解啟發員工態度的方法
5.讓學員了解團隊的整個打造過程
6.讓學員掌握激勵技巧
課程時長:
2天(可根據客戶需求調整)

課程大綱
第一章:重新認識團隊

本章學員核心收益:
1) 學員轉變觀念,重新認識團隊
2) 了解高績效團隊的特點
本章課程輸出工具:
1) 團隊合作個人測評表
什么是團隊
團隊與團體的區別
高績效團隊特點討論
認識團隊:理念、力量、難點
優秀團隊管理者應具備的能力
團隊合(he)作(zuo)個人測(ce)評

第二章:團隊建設與管理
本章學員核心收益:
1) 學員掌握系統團隊建設的方法
2) 團隊中人與事的有效管理
本章課程輸出工具:
1) 個人經歷分享
2) 魚缸會議
3) 沖突管理模型
4) 團隊使命制定方法
5) 團隊目標OGSM管理者
6) 團隊4R結果管理表
7) 團隊會(hui)議(yi)管理表

1.團隊之建立信任
什么是信任
團隊信任是基于弱點的信任
團隊管理信任關系圖
信任經濟學
人性基本歸因錯誤
團隊體驗:建立信任-個人經歷分享
團隊體驗:魚缸會議
掌握人性需求
部屬是有獨立情感和個性的個體
案例研討:老田與馬主管
掌握部屬行為的(de)背后原因

人與組織的關系
部屬的需求
管理的刺激與行為
部屬的需求
掌握部屬需求的方法
案例研討:如何引發需求淡漠的部屬產生需求?
部屬需求的應對
需求不滿的行為
管理者ABCD信任模型
團隊建立信任的建議
員工態度啟發
何謂態度
態度的特點
良好態度之啟發
管理者的反省
如何啟發良好的態度
積極傾聽的要領

2.團隊之掌控沖突
沖突的含義
缺乏信任的團隊沖突
案例研討:“點點頭而已”的代價
團隊沖突分類與作用
名人看待沖突
團隊沖突的本質原因
團隊沖突解決模型
團隊沖突與團隊績效
團隊共創-訂立團隊“沖突契約”
托馬斯-基爾曼沖突解決模型
團隊掌控沖突的(de)建議

3.團隊之做出承諾
做出承諾的含義
什么是兌現承諾
案例:從來都不喜歡也不愿意接受
團隊領導者重要作用
團隊主題目標
案例:困境中的團隊
團隊發展的四個階段
缺乏承諾解決方法
實戰演練:制作你的團隊使命宣言
實戰演練:團隊職責
實戰演練:目標設定的SMART法則
團(tuan)隊做出(chu)承諾(nuo)的建議

4.團隊之擔當責任
擔當責任的定義
擔當責任的5個視角
擔當責任運作的企圖心模式
案例分析:張偉有錯嗎?
責任意識轉變:從“要我做”到“我要做”
個人責任反思五問法
團隊擔當ARCI法則角色與責任圖解
團隊擔當責任的(de)建(jian)議

5.團隊之關注結果
團隊的成功
工作中的困惑
什么是無視結果
團隊結果游戲:團隊報數
結果的三個不等式
結果模式的商業人格
4R結果導向的業務管理
關注結果——周例會管理法
團(tuan)隊關(guan)注結果的建議

第三章:團隊激勵技巧
本章學員核心收益:
1) 學員掌握經典管理理論
2) 掌握不同的激勵技巧
本章課程輸出工具:
1) 激勵管理行動實施表
經典激勵理論
激勵的作用過程
激勵的含義
激勵的原理
激勵案例:兩個老人該怎么辦?
激勵的兩大角度

激勵的三類型
理論1:馬斯洛需求層次理論
理論2:雙因素理論
理論3:期望理論
理論4:公平理論
理論5:強化理論
實用激勵技巧
20種激勵技巧
日常激勵
工作獎懲運用
工作獎懲的正確運用
物質獎懲實戰
精神獎懲實戰
總結與行動(dong):團(tuan)隊管理(li)改善行動(dong)計劃表

管理者團隊管理與激勵培訓


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    參(can)加課程(cheng):管理者—團隊管理與激勵

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張恒
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