新零售線上線下營銷之道
講師(shi)：侯(hou)明哲 瀏覽次數：2557
課程描述INTRODUCTION
新零售線上線下營銷之道培訓
培訓講師：侯明哲
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
新零售線上線下營銷之道培訓
課程大綱：
第一講：用戶為王的時代
一、互聯網下的用戶特征變化
1、個性化
2、情緒化
3、圈層化
4、年輕化
二、傳統營銷VS大數據營銷
1、人員驅動VS數據驅動
2、STP VS人群畫像
三、如何找到品牌的超級用戶
第二講、新零售總覽
一、新零售定義
1、新零售定義
2、舊零售和新零售區別
二、線下線下零售區別
1、 購物動機區別
2、 流程區別
3、 購物決策區別
4、 流量和轉化率秘密
5、 導購區別
三、新零售的六大模式
1、盒馬鮮生
2、小米之家
3、其他模式
四、社交新零售的玩法
第三講：新零售下的新營銷
一、內容營銷—引流
1、內容營銷本質
2、新媒體引流方式（微博、微信、抖音、知乎、頭條）
3、怎樣做出引爆全網的內容
二、增長黑客解讀
1、AB測試
2、埋點測試
3、口碑營銷
4、其他：用戶拉新、留存、活躍的其他運營方法
三、社群營銷
1、建立社群意義
2、社群價值觀
3、群規建立
4、社群管理的技巧
四、活動裂變策劃
1、活動策劃的誤區
2、活動如何可視化
3、線上線下的流程策劃
4、地推的技巧和誤區
五、場景新營銷
第四講：新零售下的店鋪營銷
一、 新零售下的新法則
1、選址策略
2、陳列策略
3、動線設計
4、選品策略
6、 服務策略
二、用戶體驗設計
1、用戶體驗意義
2、用戶體驗案例
3、用戶體驗節點和痛點
4、 如何放大傳播用戶體驗—尖叫感
三、新會員管理
1、傳統會員管理為什么失效
2、會員權益和等級設計
3、付費會員
5、 如何放大傳播用戶體驗—尖叫感
四、店長新技能—用戶數據分析
1、商品分析到用戶分析
2、過程指標和行為指標設定
3、案例
6、 分組練習
五、新零售下運營新策略
1、用戶拉新
2、用戶留存
3、用戶促活
4、用戶召回
六、漫談那些無效的銷售技巧
新零售線上線下營銷之道培訓
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已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 侯明哲
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