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非人力資源經理的人力資源管理 培訓

一、課程背景
“人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)那是人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)部門的(de)事，正所謂事不關(guan)己，高高掛起”，這正是很多非(fei)(fei)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)部門人(ren)員真實(shi)心(xin)態寫照(zhao)。人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)做為各部門通用的(de)管理(li)(li)技能，其實(shi)對各層(ceng)級(ji)的(de)管理(li)(li)者(zhe)而言，都(dou)是十分重要(yao)的(de)。拋棄這種不正常的(de)心(xin)態，扎(zha)實(shi)的(de)提升人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)技能，是當前(qian)大多數企業(ye)需要(yao)解決(jue)的(de)問題。所以從“非(fei)(fei)專業(ye)層(ceng)面”，通俗(su)易懂的(de)開展人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)技能培(pei)訓(xun)，成為眾多企業(ye)面臨的(de)培(pei)訓(xun)任務之一。

二、課程目標
讓非人力資源管理人員了解人力資源管理知識與技巧；
讓人力資源管理人員的管理技能與技巧全面提升；
讓人力(li)資(zi)源管理人員與非(fei)人力(li)資(zi)源管理人員從此緊密(mi)協作；

三、課程提要
3.0 發現人力資源管理
案例討論：人力資源管理是什么？
人力資源管理到底包括哪些內容？
現代企業人力資源管理中的六大模塊分析
哪些工作是人力資源部門單獨可以完成的？哪些不是？為什么？
分組討論：品質系統的維護是品質部一個部門的事嗎？哪人力資源呢？
人力資源管理的職責到底有哪些？
分(fen)組(zu)討論：人(ren)力(li)資(zi)源部(bu)是(shi)服務部(bu)門(men)還是(shi)管理部(bu)門(men)？

3.1 管理職責與人力資源管理的關系
案例討論：管理者所面臨的管理職能有哪些都是一樣的？
計劃、組織、領導、控制——所有管理者都要掌握的基本道理
練習：請列出管理職責中與“人”有關的內容
分組結論：各級主管首先(xian)是該部門的人力資源主管

3.2 人力資源管理與各管理崗位的關系
管理者與人力資源管理有什么樣的關系？
案例分析：人員流動比率過高到底誰該負責任？
案例分析：此員工試用期不及格，退回人力資源部門可以嗎？
直線經(jing)理(li)與人力資源經(jing)理(li)的(de)人力資源管理(li)的(de)分工

3.3 應該通過什么技術來對人力資源進行管理？
對人力資源通常有哪些專業的技術？
直線經理應掌握的人力資源管理技術
人力資源管理技術三部曲：共同創造價值、科學評估價值、合理分配價值
即解決人員進入公司后的三個問題：
A 我是做什么工作的？
B 做得好與不好標準是什么？
C 如(ru)果(guo)我(wo)(wo)(wo)做(zuo)得好我(wo)(wo)(wo)將得到(dao)什(shen)么(me)？如(ru)果(guo)做(zuo)得不好我(wo)(wo)(wo)將失去(qu)什(shen)么(me)？

3.4 技術運用：編寫《績效考核計劃》
如何編寫與合理運用《績效考核計劃》？
整的《績效考核計劃》包括三個步驟：
——每個崗位都有哪些考核指標？
——現階段該考核哪些指標？
——這些指標該如何界定和配分？
案例分析：研發人員的《績效考核計劃》

3.5 技術運用：制定崗位授權辦法
如何制定崗位授權辦法？
授權的方式與內容界定：
——充分授權法
——限度授權法
——彈性授權法
——逐漸授權法
案例分析：如何確定副總經理的財務權限
圖例對話：
——老板1：這個權限不在你這？
——經理1：為什么呀？工作說明書那里規定我有這個權力的呀！
案例分析：如何通過過程控制下屬的工作品質
案例分析：如何給下屬做績效考評與結果反饋
案例(li)分(fen)析(xi)：如何(he)輔導下屬改善工作績(ji)效和尋求更高(gao)的發展目標

3.6 薪酬設計與激勵
工資為什么有那么多部分組成呀？—基本、績效、技術、能力、工齡等
案例分析： 為什么我沒有能力工資？
案例研討：為什么銷售人員績效工資可以那么高呀？
案例分析：如何將績效工資與考評結果相關聯？
案例討論：計件工資中的單價變更該走什么程序才是合理的？
案例研討：年終了，老板憑啥給我發年終獎呀？
案例分析：錢(qian)都能解決我的(de)下(xia)屬(shu)積極性的(de)問題嗎(ma)？如果(guo)不(bu)行(xing)那還有其他什么辦法？

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