《疫情常態下管理團隊職業化賦能》
講師：李青剛 瀏(liu)覽次數(shu)：2553
課程(cheng)描述INTRODUCTION
疫情常態下管理團隊職業化賦能培訓
培訓講師：李青剛
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
疫情常態下管理團隊職業化賦能培訓
【課程背景】：
企業競爭就是與時間賽跑，取勝的關鍵在于管理團隊的職業化行動力和創新管理能力。這種能力在企業特殊時期尤其關鍵。
--達沃斯年會阿里巴巴董事局主席馬云主題演講
2020，新冠病毒橫掃全國，企業內控管理失效，員工情緒低迷。管理沒有恒定的套路，模式是用來打破，面對突如其來的新冠疫情，是企業運營管理升級的特殊時機。疫情形勢下，如何運用新思維、新工具、新方法面對突發情況，調適員工心態，賦能工作方法，聚焦工作能量，提升全員工作勝任力，是擺在企業管理者面前的當務之急。
不改變，將被改變，不創新，將被創新。疫情常態下，成長型團隊目前都正處在由經驗型管理向職業化管理的轉型過程中。能否盡快地徹底實現這種轉型，直接關系到企業在未來的市場競爭中的生存發展能力。疫情形勢下的特殊管理模式，即抓住管理的關鍵--落實到人，而人的關鍵最終要落實到管理者的思維、布局、指揮、行動等能力。只有全面提高管理者的領導能力，突破員工和管理者職業化水平，才能最終提升企業的核心競爭力。
【課程目的】：
1.全面解析疫情形勢下企業十大管理升級路徑；
2.熟練掌握新常態下管理團隊8大核心行動力；
3.高效轉化職業化心態與跨部門應急協作技巧；
4.基于“五XIN工作法”職業化管理能力提升。
【授課方式】：
幽默風趣、邏輯清晰、案例解析、診斷研討、互動分享、精彩點評，針對實踐管理中存在的問題展開剖析式講授，將案例融入企業實踐，加強管理者技能實操訓練、小組討論與行動學習式分享相結合，體驗式執行，以實效落實為主。
【課程對象】：企業高、中層管理；部門或項目負責人；業務骨干；儲備干部等
【授課時長】：2天（12-13小時）或1天（6-7小時）
【課程綱要】：
第一單元聚焦新管理--重新認知管理GPS+DNA
1.思考1：2019年，華為為何逆勢上揚？（數據-本質）
思考2：疫情帶給自己什么？帶給企業什么？（個人-企業）
2.管理認知：什么是企業發展的“特殊時期”？
（1）“大魚、小魚、蝦米、草”的關系
（2）“人、團隊、系統、趨勢”的關系
（3）“整合資源”與“資源整合”關系
3.管理DNA：疫情形勢下企業發展的內在引擎：
（1）新常態；
（2）產業鏈；
（3）創業心；
（4）追市場；
（5）強隊伍；
（6）服務力。
4.管理GPS：疫情常態下企業持續發展的關鍵：
（1）強我：人才--競爭力--內部管理
（2）利他：服務--服務力--市場體系
5.疫情危機與工作價值觀的因果關系
6.疫情形勢下的全員“尺丈格局”與“頭腦升級”
小組研討：唐僧師徒取經成功的原因？
視頻分享：《顛覆的世界》
第二單元管理新路徑--企業八大職業化管理升級
思考：疫情下的管理者，為什么要學習？（視頻導入）
（“管人理事”與“理人管事”的差異轉化）
路徑一：從“效率式量變”轉變為“效果式質變”。
路徑二：從“老板的企業”轉變為“大家的企業”。
路徑六：從“經營產品”轉變為“管理人品+管理文化”。
路徑三：從“選育用留”人才模式轉變為“三支柱”輔導模式。
路徑三：從“崗位定型定性管理”轉變為“業績化人力資源管理”。
路徑五：從“集權統籌”管理轉變為“放權、讓利、給名、施愛”管理。
路徑七：從“權威、授權、制度”管理轉變為“尊重、愿景、同步”管理。
路徑八：從“人為我所有+聽我指揮”轉變為“強我利他”+“嚴管厚愛”。
工具測試：管理者新角色認知SWOT分析
第三單元管理新狀態--職業化本色精神與心態調適
1.疫情形勢下管理者十大職業化本色精神
（1）群行天下，英雄本色--匹夫英雄，靠自己的草根實力
（2）殘酷競爭，勝者為王--像狼一樣勇敢戰斗，迎接競爭
（3）強者心態，行走四方--像狼一樣保持積極良好的心態
（4）沉穩執著，永不放棄--狼的行為準則里沒有“放棄”
（5）逆境生存，強者*--于茫茫黑暗中尋找成功的光明
（6）忠誠敬業，恪盡職守--風雪中奔放的是狼神圣的使命
（7）主動復命，完美執行--狼是主人不可缺少的得力助手
（8）居安思危，笑傲高原--只有危機感強烈的狼才能生存
（9）革故鼎新，變中求贏--適應求變是狼成為王者的法寶
（10）群起攻之，所向*--攜手打天下是狼生存根本法則
2.疫情形勢下管理團隊的四大利劍
（1）精神層面---拼（2）動作層面---快
（3）品質層面---精（4）服務層面---實
3.疫情常態下管理團隊職業化心態調適
（1）自覺心態：身過門，心更要過門
（2）價值心態：被別人需要的價值感
（3）敬畏心態：敬重職業，敬畏事業
（4）事業心態：同驅同力，強我利他
（5）共贏心態：為你贏得更大的平臺
（6）歸零心態：順境理智，逆境意志
（7）自治心態：永遠到位，絕不越位
（8）和遜心態：容言容事，容人容己
（9）同頻心態：表功從下，認錯從上
（10）卓越心態：所向披靡，一路領航
4.疫情常態下管理者新格局-團隊“七施”
顏施；言施；心施；眼施；身施；座施；房施。
5.新模式下管理者導致團隊失敗的九大狀態
（1）總找借口；
（2）拒絕學習；
（3）恐懼擔心；
（4）猶豫不決；
（5）拖延時機；
（6）三分熱度；
（7）害怕拒絕；
（8）自我設限；
（9）逃避現實。
小組研討：通過換位分析，如何調整自己的劣勢和威脅？
第四單元管理新行動--職業化管理8大核心行動力
思考：管理者角色轉換：管人理事→理人管事
1.目標管理：目標管理與計劃能力提升
2.對標管理：標準化與規范化流程應用
3.時間管理：時間與自我管理能力提升
4.示范管理：黃金示范管理18字法則
5.執行管理：執行是執行力的*保障
6.責任管理：以結果為導向為成果工作
7.情緒管理：情緒與狀態管理能力提升
8.認知管理：注重人的潛能開發和激勵
故事分享：管理者是全力以赴還是盡力而為？
頭腦風暴：疫情常態下如何打造管理者的“一技之長”？
第五單元管理新協作--跨部門應急溝通與協作技巧
1.特殊時期管理：為何溝而不通？
（現場互動：管理口令與執行游戲）
2.跨部門、跨空間溝通的核心：（五大溝通代溝）
描述事物；傳達情感；建立關系；達成共識；采取行動
3.警惕疫情常態下“溝通漏斗效應”
4.7YES步驟-讓別人認同你的管理主張
5.職業化溝通肢體動作訓練（五大經典現場訓練）
6.跨部門應急協作失敗的三大心態：
a.父母型--我行，你不行
b.成人型--我行，你也行
c.兒童型--我不行，你行
7.臨場應急應變協作失敗的十大原因
（1）沒有準備；
（2）缺乏自信；
（3）夸大實力；
（4）缺乏誠信；
（5）答非所問；
（6）自我設限；
（7）逃避現實；
（8）專業不專；
（9）以我為主；
（10）缺乏規劃
8.跨部門應變協作五大關鍵心理
a.關心-重要
b.順應-有效
c.主動-突破
d.同理-致勝
e.定位-基礎
研討分享：《四大名著》中團隊溝通應變能力分析
第六單元：管理新賦能--五XIN工作法實現團隊績效突破
1.心向：從“心”做起，學會用心盡力做事
2.心力：從“新”做起，學會思考總結做事
3.心行：從“芯”做起，學會用核心競爭力做事
4.心酬：從“薪”開始，學會正確看待價值做事
5.心慰：從“欣”做起，學會享受工作快樂做事
6.疫情常態下管理團隊能力提升法則
（1）將小事做成精品；
（2）將細節做成習慣；
（3）將服務做成超值；
（4）將重復做出新彩；
（5）將進步做成驚喜。
視頻分享：《他們的成功：笑話還是神話？》
導師分享：青剛老師團隊管理成長10句箴言
課程中現場落地管理工具：
1.管理者勝任能力SWOT分析表；
2.管理者對標管理能力分析表；
3.個人時間管理能力測試表；
4.工作目標管理日清表（OEC法）；
5.“人財-人材-人才-人裁”解析法。
疫情常態下管理團隊職業化賦能培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/237588.html
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