課程描述INTRODUCTION
目標管理與有效授權培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理與有效授權培訓
課程對象
企業中高層管理人員、或有待于培養成為管理干部的人員
課程目的
讓企業管理人員了解目標管理重要性和有效授權的全過程;
了解目標管理方法的精髓所在,學會提升員工績效方法在日常管理中的具體應用;
掌握目標管理中的溝通與輔導的方法、步驟和實施途徑;
了解(jie)授(shou)權(quan)的真正含義、掌握(wo)有(you)效授(shou)權(quan)下屬的方法與技巧;
課程內容
第一單元:目標管理
一、如何正確理解目標管理
目標管理的認識與探討
目標管理帶給企業的競爭優勢
目標管理的內涵與威力
目標管理的可能出現的狀況
目標管理的特點
如何建立科學有效的目標管理體系
各層次人員在目標管理中的角色
高層管理者在目標管理中的角色
中層管理者在目標管理中的角色
基層員工(gong)在目(mu)標(biao)管(guan)理中(zhong)的(de)角色
二、目標管理的實施
企業的年度績效目標的制定
SWOT分析工具與企業戰略
平衡積分卡與企業年度目標
目標制定的工作程序
目標設定的SMART法則
如何構建企業的KPI指標體系
關鍵績效指標—KPI的內涵
怎樣建立KPI指標體系
建立KPI指標體系的兩條主線
建立KPI指標體系的三種方式
提取關鍵績效指標的方法
如何分解量化指標與設定權重
格里波特四分法的具體運用
確定指標權重的原則
指標權重確定的關鍵點
確定基準指標值示例
定量與定性指標評價標準
第二單元:合理有效的授權
一、認知授權與人員選擇
有效授權的基本認知
引言:領導為什么“累”
什么是授權
領導者不授權的可能原因
授權下屬有什么好處
授權的真正含義
達成良好授權效果的時機
有效授權的原則
什么樣的人可以授權
積極進取樂觀向上的心態
永不放棄結果導向的習慣
豁達大度歸因于內的胸懷
自動自發全力以赴的行為
樂于學習敢于創新的作風
為人親和善于合作的品德
認真負責忠誠敬業的態度
誠信正直堅守承諾的個性
二、什么樣的項目可以授權
必須授權的工作
授權風險低
經常性重復
下屬做得更好
下屬能夠做好
應該授權的工作
下屬已具備力量
有挑戰性但風險不大
有風險但可控
可以授權的工作
通常由本人做但希望培養下屬
有較大風險、但能鍛練下屬
不應授權的工作
顯示身份的
制定標準的
重大的決策
簽字權
三、授權后的監控與績效評估
如何進行授權后的監控
為什么要進行授權監控
堅持五定的原則
班前會與班后會
三每與三對照
如何進行授權后的激勵
激勵原理
需求層次與激勵策略
非貨幣激勵的方法與效果
有效的贊賞與批評的藝術
工作績效的評估反饋面談
事先進行有效的準備工作
面談中應注意的問題
以積極的方式結束面談
有效授權應注意的問題
授權有度,掌握分寸
領導者的授權禁忌:不越權
別走(zou)進授權的死角
目標管理與有效授權培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 閆偉
目標管理內訓
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- 《績效管理助推組織目標達成 文(wen)熠
- 《管理破局-目標與績效管理 伍純
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