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新生代員工管理培訓課程

課程背景：
隨著新生代（85后/90后）進入職場，逐漸成為職場上的生力軍，傳統的管理理論與實踐遭遇到前所未有的挑戰，不少企業部門管理者感嘆在管理新生代員工時遇到了“四大難”：制度執行難、有效溝通難、工作教導難、下屬激勵難。具體表現如：
*工作不積極、不投入、不作為、不擔當
*心理素質差、協作差，人際關系不佳
*隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高
*抗拒制度、鄙視義務、漠視責任、超級自我
*視60后70后領導為落伍者和無法溝通者
*不少人沒有表現出領導期望的工作激情和績效
*僅四分之一的上班族對現有工作和領導表示滿意
*做過很多“洗腦”式的培訓，收效甚微
*中年的管理者很難理解，年輕的員工為什么就這么隨性？
大多數管理者認為：我們的好心、費心、苦口婆心換來的是“新生代”的煩心，惱心，換來的是我們感到焦心、痛心；最后的結論“新生代”喜歡彰顯個性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責任心等，僅僅如此嗎？
 “行有不得，反求諸己”，在移動互聯的VUCA時代，在選擇機會越來越多，沒有不好管理的員工，只有缺乏“順勢管理思維”意識的管理者。
“方向不對，努力白費”，原因：我們總是試圖通過“控制”來改變他們、堅持過往的“成功”管理經驗、多依賴“制度”的剛性、多依賴“薪資”的激勵、
最缺少基本的“人本心理”知識學習與應用。
新生代員工(gong)寧愿失業(ye)，也不(bu)能容忍(ren)自己(ji)的價值被忽(hu)略；“蓬生麻中，不(bu)扶自直”，“治(zhi)人者(zhe)必(bi)先治(zhi)己(ji)，治(zhi)己(ji)必(bi)先治(zhi)心；爭天下(xia)者(zhe)必(bi)先爭人，爭人者(zhe)必(bi)先爭心”，當今(jin)時代最(zui)應該改變(bian)的是(shi)“誰”？此(ci)乃老師研究的發心初(chu)衷。不(bu)忘初(chu)心，方得始終。惟愿此(ci)課(ke)程能助益我(wo)們(men)的企業(ye)中高(gao)層管理者(zhe)更好(hao)地幫助新生代員工(gong)成長。

課程目標：
認知新生代的行為特點，反思新生代成長的“心智模式”；
掌握新生代職業行為特征，借鑒優秀的企業管理經驗，形成對新生代的正確管理與引導；
讓管理者管理新生代不再迷茫！提供管理系統引導工具，拿來就用！
最終目標“去標簽化”達到“正己化人，適者生存、和諧團隊。”
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業各部門經理、部長、主任、主管、班組長
課程特點：感(gan)性(xing)講(jiang)授、理(li)性(xing)點評、案(an)例(li)分析、視頻啟(qi)發、應用比對、量(liang)表測試(shi)、工具應用。

課程收益
*認識了解新生代員工成長的社會背景，學會有效梳理與調整員工心態，幫助員工快速走向成熟
*了解新生代員工的世界，掌握現代員工的心理特點，掌握對80/90后員工的管理技巧
*掌握與新生代員工的溝通技巧，建立對新生代員工具有影響力新型領導特質
*掌握員工激勵技巧，幫助新生代員工重塑責任心，激發員工內在動力
*能使一線主管掌握正確的指導技能，讓員工不出差錯的工作，提高生產，減少浪費，安定質量！
*有效減少(shao)員工(gong)流失(shi);做一個新生代員工(gong)喜(xi)愛的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)上司，營造和(he)諧高效的(de)(de)(de)團隊(dui)

課程大綱
一：了解和認識新生代員工 
1、解讀一份來自網絡的調查 
2、員工跳樓事件的思考
3、員工跳樓事件背后的原因 
4、新生代員工的心態 
5、新生代員工的工作價值觀和生活價值觀
二： 新生代員工應具有的思想 
1、心態決定狀態 
2、放下抱怨,積極面對生活 
3、失敗者與成功者心態對比
4、新生代員工:同事關系的處理 
5、溝通金玉良言：五少五多 
6、樹立責任意識 
7、樹立主動積極的心態 
8、新生代員(yuan)工思想轉變 

三：如何培育新生代員工 
1、新生代員工的定義
2、重新定義培育
3、教導新生代員工的誤區 
4、如何正確教導新生代員工 
5、培養新生代員工責任心和團隊精神
6、教導新生代員工總結 
四：如何激勵新生代員工 
1、如何激勵新生代員工
2、員工消極情緒的表現
3、激勵常犯的有十大錯誤
4、激勵的定義
5、激勵的作用 
6、激勵的五個要素 
7、激勵*的危機
8、新生代員工激勵十原則 
9、新生代員工激勵十方式 
10、不花(hua)錢或少(shao)花(hua)錢的激勵(li) 

五： 新生代員工的管理技巧 
1、新生代后員工管理重點
2、新生代員工團隊文化 
3、新生代員工績效管理建設
4、團隊管理的最高境界 
5、新生代員工領導的藝術 
6、管理的本質
7、建立影響力的八個規則
       規則一：要有一顆“公心”
       規則二：成為業務的“領頭羊”
       規則三：言必行、行必果
       規則四：預見性
       規則五：煽動性
       規則六：堅持
       規則七：親和力
       規則八：關心下屬
中間穿插(cha)視頻、故事、案例(li)

附贈資料：
1、騰訊-00后研究報告-2018.5-52頁.pdf
2、千禧一代：中國00后群體研究報告-零點研究-2018.07-43頁.pdf
3、騰訊-00后研究報告-2018.5-52頁.pdf
4、peop*e view：8090代際洞察藍皮書.pdf
5、中國HR職業發展狀況報(bao)告

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