課程描述INTRODUCTION
結構化思維公開課:分析問題、解決問題
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化思維公開課:分析問題、解決問題
課程背景:
不(bu)要給老(lao)板提問(wen)(wen)(wen)題(ti),要幫(bang)老(lao)板解決問(wen)(wen)(wen)題(ti),如(ru)何成(cheng)為一(yi)個(ge)解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)的高(gao)手?如(ru)果您(nin)還(huan)(huan)不(bu)知道結(jie)構化思維(wei),不(bu)知道什么叫(jiao)MECE,說明您(nin)還(huan)(huan)沒(mei)(mei)有(you)成(cheng)為解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)的高(gao)手。一(yi)個(ge)不(bu)能在(zai)專業方面成(cheng)為老(lao)板的老(lao)師的中高(gao)層管理者是沒(mei)(mei)有(you)價值(zhi)的管理者。
課程大綱:
一、界定問題—-成功的出發點
差之毫厘,謬以千里-----不會界定問題的人,做事的方向就會出錯
界定問題的六個要素:
決策者是誰
決策者最關心什么
成功的標準
衡量的指標
指標的準確度
解決問題的時間
界定(ding)問題實操訓練:某上市公司總經理的困惑
二、分解問題—-理性思維突破:MECE
問題分解邏輯樹的類型:是否樹、假設樹、議題樹
以終為始的分析原則
結構化分析的基本原則:MECE,相互獨立,互為補充
如何尋找結構:人、事、時間、地域
結構化的分析工具
用邏輯樹對問題分解的靈活應用
用表格對問題分解
結構化的分析流程
結構化分析的四種技巧
結構化分析的七個環節
結構化的分析方法:對比 歸納 演繹 舉例
案例實戰:井蓋問題
實操訓練:人力資源(yuan)的結構、品質管(guan)理的結構
三、優先排序—-行動指南
兩兩比較法優先排序
解決問題難度方法優先排序
價值與難度結合排序
優先排序實操案例訓練
四、分析議題—-具體問題指引
構建議題決策模型:5-10個要素
議題的多種解決方案
選擇滿意的解決方案
議題(ti)分析案例實(shi)戰
五、關鍵性分析---具體問題具體分析
每個議題進行彩排與推演
思考失敗
列出關鍵性要素
議題的人、事、時間、地域的安排
關鍵性分析案例實戰(zhan)
六、歸納建議---解決方案匯總
圖標法匯總
思維導圖呈現
歸納建(jian)議(yi)案例(li)實戰(zhan)
七、交流溝通—貫穿始終:金字塔寫作法則
如何正確的撰寫工作匯報和工作計劃
公文寫作技巧---公文寫作的5個關鍵步驟
金字塔寫作原則---公文寫作的*寫作法則
案例:高級秘書何芬的煩惱
實操演練:年中總結
PPT寫作法則與技巧
PPT吸引人的關鍵法則---偉大的思想與廣告式表達
PPT的3R原則
實戰案例:8步鑄就*ppt演講
案例實操:如何解決董事長的問題
案例討(tao)論:20周年慶典方案設計(ji)
結構化思維公開課:分析問題、解決問題
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已開課(ke)時間Have start time
- 歐陽少波
管理技巧內訓
- 柔性管理與班組建設 賈春濤(tao)
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈(jia)春(chun)濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健(jian)偉
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰(feng)
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國(guo)
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春(chun)濤