課程描(miao)述INTRODUCTION
房地產企業員工勝任力模型培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產企業員工勝任力模型培訓
一、內容簡介:
每一個職位的成功,一定有其成功之處:比如卓越的置業顧問自所以銷售出色,很有可能對待客戶很真誠,會為客戶著想!那么,“為客戶著想”這就是銷售人員成功的素質之一。所以一個職位做得非常出色,*不是偶然的,與勝任力密切相關。
當然,職位的勝任力也絕不是一項,可能有多項因素在起作用,職位勝任力最終體現在員工的關鍵行為表現上面。作為管理者,就要想辦法提煉出這個職位的成功要素及關鍵行為卓越表現要素,通過訓練等方法以迅速提高相關的勝任力,以讓每個職位取得專家般的成功。說到底,企業幫助關鍵職位建立“勝任力模型”,從而延伸到“任職資格”上面,也就是讓員工工作快速地取得績效,從而促進企業的成功。
所謂“種(zhong)瓜得瓜、種(zhong)豆得豆”,有怎(zen)(zen)樣的(de)勝(sheng)任能力(li)和(he)(he)關(guan)(guan)鍵行為,就會(hui)產生怎(zen)(zen)樣的(de)成績(ji),說(shuo)到(dao)底還是為了(le)企業(ye)發展的(de)績(ji)效(xiao)。勝(sheng)任力(li)素(su)質構建(jian)在員(yuan)工(gong)(gong)選、用、育、留方面,取著(zhu)定(ding)位地(di)圖(tu)的(de)作用。本課程將帶領相(xiang)關(guan)(guan)的(de)管理(li)(li)人員(yuan),學會(hui)如何區(qu)分(fen)、建(jian)立相(xiang)關(guan)(guan)的(de)勝(sheng)任力(li)模(mo)型和(he)(he)關(guan)(guan)鍵行為區(qu)分(fen),涉及到(dao)怎(zen)(zen)樣應(ying)用到(dao)關(guan)(guan)鍵職位招聘、訓練、晉升等,也涉及到(dao)員(yuan)工(gong)(gong)任職資格(ge)管理(li)(li)的(de)重要內容【員(yuan)工(gong)(gong)和(he)(he)干(gan)部發展管理(li)(li)】,以便為企業(ye)做出卓越(yue)的(de)貢(gong)獻(xian)。
二、課程收益:
1.掌握勝任力模型建立的方法與框架,了解勝任力構建的延伸應用任職資格;
2.掌握勝任力素質與關鍵行為事件的BEI訪談及提煉工具;
3.掌握勝任力素質及其任職資格在企業成長過程中的作用;
4.掌握如何通過勝任力素質與任職資格管理,了解員工能力狀況,從而做出有效行動;
5.對照勝任力素質模型和任職資格,學會應用到相關的員工招聘工作上;
6.掌握勝任力素質模型和任職資格,對于員工發展和干部管理的引導作用;
7.對照自己,進(jin)行相關的工(gong)作改進(jin)。
三、適合對象:房地產企(qi)業(ye)中(zhong)高層管理人員(yuan)、人力資(zi)源部門人員(yuan)
四、訓練與輔導時間:2天(tian)(>12小時)【勝(sheng)任力可單獨1天(tian),任職資格可單獨1天(tian)】
五、訓練提綱:
課程綱要 |
訓練導出績效 |
1、勝任(ren)力素質模型與應(ying)用延伸(任(ren)職(zhi)資(zi)格)
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員工能力管理流程 |
2、勝任力素質(zhi)模型與員工職(zhi)位標準(zhun)化建設(she)
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體現關鍵行為事件的 職位說明書范本 |
3、勝(sheng)任力素質內涵(han)、構建模(mo)型(xing)與職(zhi)位標桿
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勝任力素質詞典 勝任力體系建構框架 職位標桿行為描述 |
4、勝任力素質+關鍵行為提煉方法
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勝任力(li)素質(zhi)提煉工具表 |
5、BEI勝任力素質+關(guan)鍵(jian)行為事件訪談工具
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BEI關鍵事件行為 及勝任力驗證訪談(tan)工具 |
6、勝任力素質的(de)模(mo)型建(jian)構
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各(ge)個職位的勝任力模型圖 |
7、勝任力(li)素質與任職(zhi)資(zi)格定(ding)義、分級與描述(shu)
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勝任力素質定義與(yu)分級描述 關鍵行(xing)為事件定義(yi)與(yu)分(fen)級描述 任職資格標準建立工具表 |
8、勝任力素(su)質模(mo)型的應用A:員工招聘決(jue)策+培(pei)訓管(guan)理(li)
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勝(sheng)任力與員(yuan)工招聘決策表 |
9、勝任(ren)力素質模型的應用B:任(ren)職資格與員工(gong)發展(zhan)管理
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關鍵員工或干部 勝任(ren)力素質+關鍵行為描述評分 員工職業發展通(tong)道說明 |
房地產企業員工勝任力模型培訓
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