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MTP中高層管理提升培訓

課程背景：
中高層管理人(ren)員，是(shi)(shi)(shi)企業發(fa)展的(de)(de)中堅力(li)量，也是(shi)(shi)(shi)企業競爭力(li)持續提升的(de)(de)關(guan)鍵(jian)所在，如何有效(xiao)的(de)(de)培(pei)養(yang)中高層人(ren)員的(de)(de)管理能(neng)(neng)力(li)，確保他們的(de)(de)思(si)維、意識、格局、能(neng)(neng)力(li)能(neng)(neng)夠與時俱進，能(neng)(neng)夠在持續變化(hua)的(de)(de)商業環(huan)境中不斷應(ying)(ying)對(dui)新(xin)的(de)(de)挑(tiao)戰，始終是(shi)(shi)(shi)企業人(ren)才培(pei)養(yang)關(guan)注的(de)(de)核心要務。但如今，新(xin)生(sheng)代(dai)管理群體(ti)已(yi)經開始逐(zhu)漸成為職場(chang)的(de)(de)主力(li)軍，面對(dui)95后(hou)、00后(hou)甚(shen)至未(wei)來(lai)即將到(dao)來(lai)的(de)(de)“超(chao)新(xin)生(sheng)代(dai)”05后(hou)，傳統的(de)(de)管理思(si)維、方式(shi)和方法，已(yi)經很難(nan)適應(ying)(ying)這(zhe)些群體(ti)的(de)(de)個體(ti)發(fa)展特性，如何找(zhao)到(dao)一(yi)套行之有效(xiao)的(de)(de)管理模(mo)式(shi)，幫助管理者更好的(de)(de)應(ying)(ying)對(dui)新(xin)時代(dai)的(de)(de)變化(hua)，做(zuo)好團隊管理，從而促進業績(ji)提升，是(shi)(shi)(shi)企業必須解決的(de)(de)燃眉之急。

《MTP中(zhong)高層管(guan)(guan)理(li)提(ti)升(sheng)共創訓練(lian)營》課程就是為(wei)(wei)此(ci)而生(sheng)，作(zuo)為(wei)(wei)一(yi)門實(shi)(shi)戰(zhan)型的(de)(de)創新型課程，其完(wan)善的(de)(de)理(li)論框架(jia)體(ti)(ti)系，即符合(he)傳統的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)思維(wei)(wei)，又(you)融合(he)了對(dui)新生(sheng)代群體(ti)(ti)的(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)特征研究，同時全面結合(he)行(xing)(xing)動學習，以“引導(dao)”作(zuo)為(wei)(wei)主(zhu)要的(de)(de)教(jiao)學模(mo)式，直面當(dang)下管(guan)(guan)理(li)現(xian)狀難點，幫助(zhu)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)轉(zhuan)變思維(wei)(wei)模(mo)式，建(jian)構(gou)、吸收(shou)、學習掌握(wo)一(yi)套完(wan)整的(de)(de)開放式管(guan)(guan)理(li)工具方法，一(yi)方面助(zhu)力管(guan)(guan)理(li)者(zhe)建(jian)立了完(wan)善的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)底(di)層邏輯思維(wei)(wei)能力和知識架(jia)構(gou)，另一(yi)方面，則促(cu)使管(guan)(guan)理(li)者(zhe)真正打破“個體(ti)(ti)思維(wei)(wei)”的(de)(de)局限，學會利用“集體(ti)(ti)智慧”解決實(shi)(shi)際問題，提(ti)升(sheng)團(tuan)隊(dui)管(guan)(guan)理(li)水平(ping)，實(shi)(shi)現(xian)從“管(guan)(guan)理(li)者(zhe)”到“領(ling)導(dao)者(zhe)”的(de)(de)實(shi)(shi)質性跨越，真正助(zhu)推管(guan)(guan)理(li)提(ti)升(sheng)，提(ti)升(sheng)績效，促(cu)進組織發展。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理人員，高潛人員，儲備干部
課程模型：教學(xue)形(xing)式(shi)：以“講授(shou)+引(yin)導+實(shi)操練習”作為核心，輔以“視頻+案例+研討“的方式(shi)開展，確保學(xue)員快(kuai)速掌(zhang)握(wo)課(ke)程內容和相關知識技能，學(xue)以致用(yong)。

課程收益：
.掌握一套完善的中高層人員管理提升工具方法
.助力解決團隊下屬培育的難題，激活團隊潛能
.有效建立部門內部與跨部門協同溝通信賴機制
.實現從管理者到“領導者”的角色階段式跨越
.學會轉換傳統管理視角用新思維看待趨勢變化
.能夠使用引導技術帶領團隊實現創新突破變革
.打造一支(zhi)綜(zong)合素養與(yu)時俱(ju)進的中(zhong)高層精英團隊

課程風格：
精華干貨：源自企業大學建設、中高層精英型管理人才培育實戰經驗
換位思考：站在中高層組織發展的角度進行課程講授，內容通俗易懂
高效訓練：場景式的行動學習模式，開放式問題探討，全員高效參與
全程高能：知識點緊密關聯、設計合理，學員全程保持高興趣關注度
工具簡化：提供簡單易用的模型工具，助力中高層人員高效快速成長
實戰落地：所有內容(rong)均與管理實戰結合，能夠快速融(rong)入業務進行落地

課程工具（節選）：
1：MTP四階梯能力模型
2：管理P3C模型圖
3：工作分配三要素表
4：馬斯洛五層次定理
5：沖突問題處理八步法
6：問題分析解決流程圖
工具：領導力自(zi)查表

課程大綱
競賽機制：分組、團建、全程PK（采用撲克牌得分決策機制，小組間相互比拼）
第一講：中高層人員的無雙之“困”
一、看懂中高層能力發展
1. 核心價值內外兼修
1）對外：構建企業競爭力
2）對內：組織發展的延續
2. 能力提升杠桿效應
案例分(fen)析(xi)：不同組織架構下的管理效能分(fen)布

二、不可避免的“雙重困局”
1. 困局1：獨戰“熬”頭
1）孤獨的戰斗英雄
2）生涯的陣陣隱憂
2. 困局2：與時“拒”進
1）變化加速的時代
2）被(bei)拒門(men)外的(de)無奈(nai)

三、破局之道：MTP從“心”共創
1. MTP訓練的真正意義
1）溝通語言系統：構建共同理念
2）底層能力系統：扎實管理素養
2. 新時代下的MTP訓練
1）年輕化思維與風格注入——大勢所趨
2）新老管理者的碰撞交流——關注代際
3）行動學習解決實際問題——共創參與
3. MTP共創訓練四階梯
1）優化流程效率
2）激活人員潛能
3）實現信賴連接
4）引領突破創新
工具：MTP四階梯能(neng)力模(mo)型

第二講：優化流程效率
一、重塑管理認知
1. 兩個層面看管理
1）向下管理職責
2）向上管理職責
案例分析：05后“超新生代”對傳統管理的影響與沖擊
2. 優質管理雙原則
1）科學的方法體系
工具：管理分析六步走
2）全面的系統判斷
聚(ju)焦會談：基于(yu)“優質管理雙原則”和ORID法(fa)，明確本小組的“問題(ti)矩陣”

二、破解低效節點
1. 建立流程思維
1）四節點：計劃-命令-控制-協調
工具：管理P3C模型圖
2）區分閉環管理
工具：傳統PDCA閉環模型
團隊共創：排列上一輪聚焦會談所列問題優先級，小組探討后，聚焦在一個核心主題上
2. 計劃和命令
1）計劃的必要性
2）五步計劃程序
a明確目的
b掌握事實
c據實思考
d擬定方案
e計劃決策
案例分析：“如此”工作安排？
3）依計發布命令
工具：工作分配三要素表
3. 控制和協調
1）理解控制內涵
工具：績效修正模型
2）從控制到協調
3）多樣協調模
a三種模式：強制、妥協、整合
b五步走法：心、聲、聽、同、理
團隊共創：將問題圍(wei)繞(rao)“P3C模型“進(jin)行全流程(cheng)效率分析，輸(shu)出(chu)實(shi)際解決方(fang)案

第三講：激活人員潛能
一、理解行為動機
1. 人與管理流程
1）管理行為載體
2）管理結果輸出
3）管理措施落地
2. 需求動機原理：刺激—需求—行動—目標
案例分析：為什么總是被挑戰權威，你怕了嗎？
工具：馬斯洛五層次定理
*：提出(chu)人(ren)員能力提升方面的問(wen)題，進行(xing)問(wen)題排列與聚焦

二、解決需求不滿
1. 需求不滿表現
2. 八字四步解決
1）克服自我，主動幫助
2）傾聽心聲，共尋原由
3）行為指引，安撫影響
4）積極引導，給予選擇
*：基(ji)于需求層面，進行問題的分析，找(zhao)出核(he)心原(yuan)因并給出建議

三、能力培育發展
1. OJT實施四件套
1）確定職責要務
2）預定訓練計劃
3）專項技能提升
4）啟動實踐跟蹤
2. 著眼未來潛力
1）成長的可能性
2）協助下屬提升
3）提供發揮機會
4）讓其感受成就
*：基于OJT理念(nian)方法，分(fen)析補充(chong)，形(xing)成人員能(neng)力提升行(xing)動計(ji)劃方案建議

第四講：實現信賴連接
一、啟發態度行為
1. 態度是管理第一大難題
2. 傾聽是啟迪態度的開端
1）了解原因，采取措施
2）創造機會，體會經驗
3）順應需求，激發動機
3. 推進解決與人相關問題
工具：沖突問題處理八步法
角色扮演(yan)：B站UP主王小(xiao)五上(shang)班(ban)在“偷懶(lan)”

二、造人性化團隊
1. 統一命令系統
1）尊重責任
2）確立職務
3）路徑嚴明
2. 規范職務意識
3. 促進職能整合
4. 學會授權信任
1）權責的等價原則
2）基于授權的信任
案例分析：如此授權，是真“信任”我嗎？
魚(yu)缸會議：管(guan)理(li)層低齡化，如何促進團隊的人(ren)性化管(guan)理(li)？

第五講：引領突破創新
一、開放面對問題
1. 正視問題來源
1）理想與現實的差距
2）非預期的狀況
3）應該解決的課題
2. 激活團隊思考
3. 掌握解決技巧
1）通曉核心流程
工具：問題分析解決流程圖
2）提升創意想象
a換位思考
b刨根究底
c創造氛圍
案例分析：好點子毀于一(yi)(yi)旦，“三個一(yi)(yi)”工程的(de)危害

二、領導變革創新
1. 領導力二維四類
1）兩個維度
2）四種形態
a參與
b理解
c放任
d專制
工具：DISC
2. 變革從小做起
1）態度堅定
2）共同愿景
3）關心了解
4）注重溝通
工具：領導力自查表
欣(xin)賞(shang)式探尋：可復制的(de)領導力

三、管理從“心”開始
1. 科學方法，也要以人為本
2. 連接智慧，促進參與協同
1）放下職權，得到更多
2）心有所想，平等表達
3）率先垂范，共情共創
3. 與時俱進，方可獨占鰲頭
【課程回顧(gu)，回崗作業要求以(yi)及補充(chong)說明(ming)】

MTP中高層管理提升培訓