課程描述INTRODUCTION
企業中高層科學決策力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業中高層科學決策力提升培訓
一.決策就是管理
區別:管理——經營——戰略——戰術——決策
1.決策——就是拍板
2.決策就是謀略
3.決策就是規劃未來
4.決策就是取舍
5.決策就是學會放棄
案例分析:圍魏救趙的決策
遼沈戰役毛澤東、林彪打長春還是打錦州的決策
海爾的歐美市場的決策
傳統決策:靠經驗決策
現代決策:靠科學思維和方法
案例討論:某市改建一個副食品批發市場的兩難選擇,應該怎么決策?
據*蘭德(de)公司估計,世界上破產倒閉的(de)大企業,85%是因企業家決(jue)策失誤所造成的(de)。
二.如何科學決策
案例:挖土豆。一共為8個過程。科學決策也是這8個流程。
這就是科學決策具有程序性。所謂程序性是指科學決策不是簡單拍板,隨意決策,更不是頭腦發熱,信口開河,獨斷專行,而是在正確的理論指導下,按照一定的程序,充分依靠領導班子、廣大群眾的集體智慧,正確運用決策技術和方法來選擇行為方案。
1.找準目標
2.確定方向
3.價值分析判斷
4.擬定方案
5.方案評估與優選
6.試驗
7.組織實施
8.反饋
案例(一)
案例(二)
案例(三)
戰略決策:
1.產品戰略
2.質量戰略
3.管理戰略
4.人才戰略
5.投資戰略
6.市場營銷戰略
7.商業模(mo)式戰(zhan)略
三.科學決策的擇優性
擇優是決策的核心。
擇優性是指在多個方案的對比中尋求能獲取較大效益的行動方案。
案例:
案例解析:
四.科學決策的創造性
案例:
傳統思維:定勢思維邏輯思維、辯證思維
創新思維方法:
發散性思維
案例討論:曲別針、手機的用途有2
萬種?
練習:采用發散性思維方式對香煙的用途進行發散。
*
案例:黑白鵝卵石的故事
練習:煙草廣告(一)
逆向思維
案例:司馬光的故事日本企業生產“反復印機”案例成都老太炒股
練習煙草廣告(二)
游戲:兩人上臺解繩子
U型思維
案例:兩只螞蟻過墻的思維方式
練習:煙草廣告(三)
簡單思維
案例:毛澤東對戰爭的思維
練習:
象形思維
案例
練習
直覺思維
案例
練習
靈感思維
案例
練習
五.科學決策的執行
1.對貫徹執行者的說服
電影視頻片段:毛澤東說服不了林彪打錦州
2.決策的目的是執行
3.執行決策無接口
電(dian)影視頻片段分析
六.決策的勇氣和氣魄
日本尼西奇雨衣公司
毛澤東決定抗美援朝
華為的決策案例
海爾的決策案例
進攻金門的失誤案例
七.群體決策
(一)群體決策的弊端
1.浪費時間
2.從眾壓力
3.從眾心理
4.少數人控制
5.責任不清
群體決策————個人決策比較
1.群體決策——質量好
2.個人決策——速度快
(二)外國的群體決策方法:
1.腦力震蕩法:圍坐、討論;不許對他人意見進行評價;
2.命名小組法:每人先寫觀點在紙條上,上交、逐個上臺闡述,不許評價、逐個討論、各自排序、統計排序結果。
3.德爾斐技術:不許成員面對面,填寫問卷、匿名上交、統計結果、再次填寫。
4.電子會議方法:命名小組方法計算
速(su)度快,比一般傳統討論要快55%
企業中高層科學決策力提升培訓
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