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供應鏈環境下企業物流管理培訓

課程對象
總經理，生產副總，供應鏈總監/經理，采購經理，物流經理，倉庫經理等
課程目的
1、明確為什么要進行物流管理，物流與供應鏈管理的區別及物流管理構成的要素
2、掌握物流規劃三個層次，四大戰略，五個核心與七個指導原則
3、掌握物流產品性質與兩種特性，物流產品定價五種方法
4、掌握客戶服務三要素與服務關系模型
5、掌握運輸服務的種類與五種單一的運輸方式
6、掌握運輸線路選擇的三種方法與運輸計劃的兩種方法
7、掌握預測的三種特性，預測的三種方法與預測的五種特殊問題
8、掌握推動狀態下的庫存管理的三種方法與拉動式狀態下庫存管理的五種方法
9、掌握儲存的五種類型與搬運系統設計的三種方法
10、掌握選擇的五種問題與選址四種方法
11、掌握網絡規劃所需的五類數據與網絡流程規劃的五步驟
12、掌(zhang)握(wo)物流(liu)組織的(de)三種形(xing)式與物流(liu)控制的(de)兩(liang)種基本框(kuang)架

課程內容
物流戰略篇
第一講：物流戰略和規劃
案例分析：京東購物啟發
一、為什么要進行物流管理
二、企業物流與供應鏈管理區別
1、企業物流與供應鏈定義
2、企業物流與供應鏈的區別
三、物流活動組成要素
四、物流戰略和規劃之前提：企業戰略
案例分析：施樂復印機/通用公司企業戰略
五、物流管理戰略三個目標
案例分析：卡夫集團物流戰略分析
六、物流規劃三個層次與四大戰略
七、物流規劃時機-評估五個核心內容
八、物流戰略制定的七大指導原則
案例分析：某醫藥企業藥品分撥案例
六、兩種渠道戰略

客戶服務篇
第二講：物流產品與物流客戶服務
一、物流產品兩種分類與三種性質
案例分析：可口可樂案例
二、產品兩種特征
三、產品包裝
案例分析：強生公司產品包裝案例
四、產品定價五種方法
案例分析：某食品企業面包定價
五、客戶服務三種因素
六、客戶服務VS銷售VS購買
七、定義銷售-服務關系四種模型
八、成本VS服務
九、最優服務水平確定方法
案例分析：博登食品案例
七、衡量服務水平幾大KPI指標
八、應急服務兩種形式
案例(li)分(fen)析(xi)：日本(ben)某(mou)家居連(lian)鎖企業產(chan)品召回案例(li)

運輸戰略篇
第三講：運輸管理與運輸決策
一、高效運輸系統的三大重要性
二、運輸服務兩種類與三特點
三、五種單一運輸方式的選擇
四、兩種多式聯運
五、運輸代理和小件貨物運輸
六、企業自營運輸
七、國際運輸兩種形式
八、運輸成本三種特征
九、確定運價的兩種因素
十、路途運價分類的四種方式
十一、特殊服務費
十二、自營運輸成本
十三、運輸三種單據
十四、運輸服務的選擇
案例分析：某箱包企業的運輸案例
十五、路線選擇的三種方式
案例分析：某玻璃公司三家供應商物料配運路線
十六、行車路線和時刻表制定四種方法
案例分析：某卡車運輸公司配送路線圖
案例演練：如何制定A產品的運輸路線圖
十七、船舶航線和船期計劃
案例分析：某歐洲煉油企業船舶航行路線與時間計劃案例
十八、合并運輸
案(an)例分(fen)析：某食(shi)品公(gong)司合并運輸案(an)例

庫存戰略篇
第四講：供應鏈需求預測
一、需求的特性
1、需求的空間特性
2、尖峰需求和規律性需求
3、派生需求和獨立需求
案例分析：某企業小功率電動機需求案例
二、預測的三種方法
三、物流管理者常用的預測方法
1、指數平滑法
2、經典時間序列分解
3、多元回歸分析
案例分析：某服裝數量預測
案例演練：如何對微電機數量進行預測
四、物流管理者的特殊預測五種問題
1、啟動問題
2、尖峰需求問題
3、地區性預測問題
4、預測誤差問題
5、協同預測問題
案例分析：某服裝廠使用的四種預測方法分析
五、靈活性與快速反應-預測問題的另一種解決方法
案例分析：某自行車公司案例分析
綜(zong)合案例分析(xi)：某(mou)石油公司案例分析(xi)

第五講：庫存決策
討論：為什么要有庫存
一、庫存的種類
二、庫存管理問題四種分類
三、庫存目標
1、產品的現貨供應比率
2、庫存三種成本
案例分析：某化工企業產品庫存概述分析
四、推動式庫存管理
案例分析：某食品企業推動式庫存管理分析
五、基本的拉動式庫存管理
案例分析：某企業設備維修配件訂購分析
六、高級拉動式庫存管理五種方法
1、需求不確定條件下的再訂貨點模型
2、缺貨成本已知情況下的再訂貨點法
3、需求和提前期不確定條件下的再訂貨點法
4、需求不確定條件下的定期盤點模型
5、實用拉動式庫存管理方法
案例分析：某工廠快接管接頭再訂貨點分析
某大型倉儲對清潔化工品庫存分析
七、渠道中庫存管理
案例分析：某汽車配件公司渠道庫存分析
八、庫存總量控制的六種方法
案例分析：某工業清潔用品公司A產品分析
案例演練：如何設定ABC三種物品庫存數量
九、虛擬庫存
案例分析：應選那種方案
綜合案例分析：全能五金產品供應公司分析
某照明公司分析

第六講：存儲和搬運系統與存儲和搬運決策
一、存儲系統的必要性
二、為什么需要存儲的四個原因
三、存儲系統的功能
四、存儲四種類型
案例分析：聯合加工公司產品分析
五、如何解決物料搬運四類問題
案例分析：某企業倉庫布局分析
六、存儲系統成本和費率核算方法
七、虛擬存儲
綜合案例分析：大地公司倉儲分析
八、設計與運作規劃四種方法
案例分析：某小型化工企業運作規劃分析
某自營零部件倉庫分析
九、物料搬運系統設計兩種方法
案例分析：某企業倉庫設計分析
十、訂單-揀貨操作兩種方式
視頻案例分析：兩種揀貨方式分析
綜合案例(li)分析：某企(qi)業物料儲存(cun)與搬(ban)運決策分析

選址戰略篇
第七講：設施選址決策與網絡規劃流程
一、選址問題五種分類
二、選址問題三類研究
三、單設施選址
1、單設施選址模型
2、單設施選址問題評述
案例分析：某物流園區單設施選址案例
案例演練：甲，乙，丙該選哪家？
四、多設施選址三種方法
1、*法
2、模擬法
3、啟發法
4、多設施選址方法評述
案例分析：某環境公司選址分析
某公司如何通過單一倉庫向多個市場運輸產品分析
五、零售/服務選址
案例分析：某大型油漆公司案例
綜合案例分析：某超級醫療設備公司服務選址分析
南方酒廠服務選址分析
六、網絡結構兩種問題
七、網絡規劃所需的五種數據
案例分析：某大型化工企業網絡規化數據分析
八、網絡分析三種工具
九、網絡規劃流程分析五步驟
案例分析：某專業化工企業網絡分析
綜合案例分析：某化學公司網絡規劃分析
某(mou)洗(xi)滌用品公司選址分析

組織控制篇
第八講：物流組織機構與物流控制
一、物流活動組織
案例分析：某美資企業物流活動組織分析
二、物流組織機構選擇的三種形式
案例分析：物流管理中的矩形組織分析
三、組織結構的三種取向
四、組織機構的三種定位
五、跨職能管理與跨組織管理
六、戰略聯盟與第三方物流供應商
案例分析：通用汽車第三方物流分析
七、物流控制過程兩種基本框架
案例分析：某企業庫存管理不同控制系統分析
八、如何控制系統的兩類細節問題
九、實踐中的四種物流控制方法
案例分析：施樂公司物流控制分析
十、控制信息，衡量及解釋
案例分析：某知名快遞公司績效分析
十一、三種修正措施
十二、供應鏈運作參照模型
案例分析：某公司SCOR模型分析
總結，答疑！

供應鏈環境下企業物流管理培訓