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【課程大綱】

一、 房地產運營的基本概念
1、房地產運營基本概念
1）房地產運營概念和基本原理
2）什么是最好的運營
2、房地產運營的核心邏輯
1）現金流管控--反映周轉能力
2）利潤管控--反映盈利能力
3）戰略引領--反映發展能力
3、房地產運營如何落地
1）意識的廣度與高度--全周期下關注四大節奏
2）從管控到賦能，自我驅動，實現去中心化的釋放權利，驅動組織與員工
3）公司的授權，匹配運營部門4大關鍵責權
4、房地產運營管理需要知通、加強的四個方面
1）經濟和市場知識
2）財務知識
3）組織意識
4）戰略意識
案例分享：標桿房企項目運營模式分析
分組(zu)討論：聯系(xi)實(shi)際工作，探(tan)索項目運(yun)營落地第一步

二、通過運營管理提升工作效率和管理水平
1、房地產運營管理體系的10大觀點
2、房地產運營管理進化的五個階段
1）第一階段：項目各自為戰
2）第二階段：完全按計劃執行，人人都在搶節點
3）第三階段：項目可以調整節奏，按結果進行獎懲
4）第四階段：不同項目之間互動，服從于集團戰略
5）第五階段：所有人都為ROE負責
3、房地產管理效率提升五大要決
1）抓回款，多渠道融資，千方百計拿便宜的錢
2）逆周期，全方式拿地，降低土儲成本
3）引進和培養人才，舍得分錢，善于分錢
4）提效提質，有一個良好的機制
5）安全第一，強調均好
4、房企如何開展個性化運營
1）差異化戰略+超強運營能力
2）做出能溢價的個性化產品
3）趨勢研判，鎖定存量市場價值
案例分享：標桿房企項目(mu)運(yun)營管理經驗(yan)解析

三、運營管理會議組織
1、羅伯特議事規則的12條基本原則
2、房地產運營管理會議的三大原則
1）最優秀的人參加會議
2）直接負責人制度
3）為解決問題而交流與碰撞
3、高效會議的八個核心要點
1）目標清晰，并分解目標
2）檢查工作完成情況
3）聽取意見、調配資源
4）給方法、給指導
5）會議中充分討論，在討論中學習、傳遞思想
6）安排下一步的工作
7）最后一點：事先做好會議議程
8）在會議中一定要避免的三件事
案例(li)分(fen)(fen)享/課(ke)堂演練：目標分(fen)(fen)解的基本技法

四、房地產運營方式的過程和成本管控
1、房地產運營方式的過程管控
1）運營管理的定位和崗位特性
2）目標的制定與分解
3）目標的跟蹤與反饋
4）問題的分析與解決
5）激勵
2、房地產運營方式的成本管控
1）房企管理費率的管控
2）項目工程成本的管控
3）項目集采成本的管控
案例分享：標桿房企是如何控成本的？
課堂演練：如何降低項目運營成本

五、項目利潤提升
1、創新成本管理模式的三個誘因
1）政府發布限售價、競地價的政策，影響房企利潤提升
2）材料及施工成本逐年上升
3）客戶對品質的重視增加了成本投入
2、全成本前置策劃，實現效益*化
1）目標成本前置
2）合約規劃前置
3）供方尋源前置
4）招標策劃前置
3、全成本過程精細化管理
1）控目標成本
2）控采購過程
3）控合同簽訂
4）控動態成本
5）控付款
4、供需雙方在供應鏈各環節充分合作協同，提升效率
1）供方招募協同
2）招標協同
3）材料協同
4）合同履約協同
5、企業、行業和社會數據，通過智能算法賦能場景
1）企業大數據
2）行業大數據
3）社會大數據
案(an)例分(fen)享：兩(liang)家標桿房企數字化成本管(guan)理，大幅(fu)提升項(xiang)目(mu)利潤經驗(yan)解析

六、房地產運營管理促進組織績效落地
1、精準布局拿地，快速壯大規模
1）選對區域
2）看準時機
3）明確戰略
4）深耕城市
2、因地制宜，制定不同區域戰術
1）深耕區域：3個“全覆蓋”，關注市場占比避免激烈競爭
2）新區域：多種合作，快速學習
3、修煉基本功，應對時代新挑戰
1）人才的進化
2）培訓的進化
3）管控體系的進化
4）產品的進化
5）客戶服務的進化
案例分享：標桿(gan)房(fang)企(qi)拿地策略