課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
項目型銷售的課程
【課程背景】
為什么學習本課程?
在激烈競爭的商業環境下,項目型銷售的業務流程與項目管控對企業的成功至關重要。
精細化的過程管控能夠提升項目銷售的成功率,助力企業獲得更大的市場份額。
高效的信息收集和客戶關系管理是把握商機、滿足客戶需求的關鍵。
理解項目決策要點和超越競爭對手策略,能幫助企業在市場中立于不敗之地。
掌握投標策略和合同簽訂技巧,確保項目順利執行,規避潛在風險。
如果您的(de)企業正在為(wei)項目(mu)銷(xiao)售(shou)過程(cheng)中(zhong)遇到的(de)流程(cheng)不暢、客戶(hu)關系(xi)維護困難(nan)、競爭壓力大、投標效果不佳等問(wen)題而困擾,戰(zhan)略營(ying)銷(xiao)資深(shen)顧問(wen)吳越舟(zhou)老師(shi)將帶您深(shen)入(ru)剖析(xi)*的(de)項目(mu)實戰(zhan)案例,幫(bang)您破(po)解(jie)項目(mu)銷(xiao)售(shou)的(de)難(nan)題,為(wei)您帶來全新的(de)增長和盈利思(si)維方(fang)式!
【課程收益】
掌握項目型銷售的全業務流程:學會從粗放式營銷向精細化過程管控轉變,提升項目管控能力
提升信息收集與分析能力:學習信息收集的十八招,掌握信息識別與分析的四大步驟,精準篩選潛在客戶
強化客戶關系管理:掌握發展項目線人的方法,學會識別并培養關鍵線人,構建穩固的客戶關系網絡
制定超越競爭對手的策略:學會分析競爭對手的優劣勢,利用技術差異化,建立項目優勢,搶占市場先機
提高投標與合同簽訂技能:掌握投標策劃流程與要點,熟悉報價策略與方法,提升標書制作與審核能力
增強商(shang)務談(tan)判與風險防范能(neng)力(li):學習(xi)商(shang)務談(tan)判策劃與策略(lve),掌握合(he)同(tong)簽(qian)訂的風險分析與防范,提升應收賬款(kuan)回收效(xiao)率
【課程對象】
企業高管、營銷總監、區域經(jing)理、銷售經(jing)理、銷售主管等(deng)
【課程方式】
全程案例講授(shou)與啟(qi)發(fa)。問(wen)題導入(ru)、咨詢式培(pei)訓解答等(deng)
【課程大綱】
第一講 業務流程與項目管控
一、項目全業務流程
1. 粗放式營銷與精細化過程管控
2. 以戰局思維分析項目型銷售
3. 項目型銷售的四個階段:識局、控局、破局、贏局
4. 項目型銷售推進的標準流程分析
5. 銷售里程碑與標準化管理
6. 深度接觸與決策公關
二、項目管控要點
1. 分析企業項目跟單的里程碑和關鍵節點
2. 分解各里程碑的任務清單
3. 項目任務清單的靈活應用
案(an)例:該找的(de)人都找了,分析560萬的(de)項目(mu)存在的(de)問題,找到需要(yao)突破的(de)任務清(qing)單
第二講 信息收集與客戶關系
一、客戶信息收集
1. 信息收集十八招
2. 信息識別與分析的四大步驟
3. 潛在客戶篩選的三大原則(資金、價值、需求)——能不能做
4. 項目評估六大要素分析(時機、優勢、資源)——能否做成
5. 項目評估模型及應用(工具:資源計劃+策略思路)
案例:相互踢皮球,350萬的項目該立項還是放棄?
二、發展客戶關系
1. 項目線人在項目過程中的作用與價值
2. 潛在關鍵線人的識別
3. 項目線人應具備的特點
4. 如何識別真假線人(工具:線人價值分析)
5. 發展項目線人的六大通道
6. 學會保護內線的技巧
7. 如何培養并發展線人
8. 線人需求分析模型
案例:大(da)客戶(hu)內部(bu)關系復雜,我該如何布(bu)局線人?
第三講 項目決策與超越對手
一、分析關鍵需求
1. 項目組織架構與權責分析
2. 逃離信息迷霧的方法
3. 決策者的需求、愛好、關系與立場分析(工具:決策鏈分析)
4. 項目關鍵需求解析:工期、流程、模式、價格、風險敏感度
5. 挖掘客戶的真實需求
二、超越競爭對手
1. 競爭對手分析(產品優勢、內部關系、項目領先優勢)
2. 利用技術差異化,強化技術優勢與公司實力
3. 建立先發優勢,阻擊競爭對手
5. 構建項目優勢,制定開發計劃
6. 需求引導,呈現差異化方案
案例:如(ru)何(he)識別(bie)項目的機會與風(feng)險,制定開發計劃(hua)和策略
第四講 投標策略與合同簽訂
一、投標策略與方法
1. 投標前需獲取的項目信息
2. 投標八大風險分析與規避
3. 投標策劃流程與要點
4. 標書制作的策略與技巧
5. 報價策略與方法
6. 識別競爭對手設置的標書陷阱
7. 標書審核的十大要點
8. 招標過程中線人和高層的運用
9. 不利情況下的廢標策略
案例:1200萬的項目投標過程中出現價格不利情況,如何扭轉局面?
二、商務談判與合同簽訂
1. 商務談判策劃
2. 制定談判策略
3. 突破價格談判的九種方法
4. 合同簽訂的風險分析與防范
5. 應收賬款回收的六個步驟
6. 壓力催款十三招
案例:攻克A企業的商務談判與合同簽訂的策略方法
項目型銷售的課程
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