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TWI-一線主管問題分析與解決技能提升

組長解決核心問題： 
1、認清自身崗位角色定位，讓班組長更積極主動和更具責任心，養成良好工作習慣 
2、提升班組長對分配工作的計劃與執行能力 
3、協助制定工作流程與標準，組織進行規范生產 
4、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率 
5、為生產現場管理、現場改善提供切實有效的方法 
6、加強班組長安全意識、質量意識、以及成本意識 
7、加強生產現場問題的判斷分析與解決能力 
8、了解安全生產的管理方法及事故應對措施 
9、提升自身和團隊的工作效率，加強人員管控力度，有效對生產和人員績效進行把關 
10、使用培育與激(ji)勵的方(fang)式(shi)針對不(bu)同一線(xian)員工，改(gai)變簡單粗(cu)暴的管理方(fang)式(shi)

課程大綱
角色認知
1、認清崗位角色，讓班組長更積極主動和更具備責任心，養成良好工作習慣；
2、提升班組長對分配工作的計劃與執行能力；
3、協助(zhu)制訂工作流程(cheng)與標準，組織進行規(gui)范化(hua)生(sheng)產。

班組長角色認知
1、班組長到底是個什么官
2、班組長容易犯的錯誤
3、失敗班組長與成功班組長的差異
4、優秀班組長的特質
5、班組長的權利和管理原則
6、如何正確行使管理的權(quan)力

班組長的自我管理
1、做一個自信的班組長
2、效率與效能
3、學會愉快的工作
4、良好的時間管理法則
5、80/20法則，重要緊迫性分析
6、提(ti)高工作(zuo)效率的方法

責任心與勝任力
1、揭示班組長不負責任的行為
2、如何規避班組管理常犯的錯誤
3、班組長必備的五類知識與五項技能
4、班(ban)組長必(bi)備的五項品格與(yu)價值(zhi)觀

班組長的工作標準
1、理順工作的流程
2、建立關鍵控制點
3、借助流程的力量來管理
4、工作質量有效提升

班組長溝通協調能力提升
1、與上司處好關系的三個原則
2、與上司相處的七種武器與四大禁忌
3、怎樣接受與執行上司的指示
4、怎樣說服上司、反饋意見
5、怎樣了解上司的期望、贏得賞識
6、與同事愉悅相處的要點
7、與下屬溝通的原則
8、威信是如何建立的的
9、如何成為員工樂于追(zhui)隨(sui)的班組長(chang)

生產目標和計劃執行
1、生產進程的控制要素
2、如何制定執行度高的生產目標
3、作業計劃的擬訂的要點
4、有效的控制計劃的落實
5、應(ying)對變(bian)化的(de)方(fang)法

TWI-一線主管問題分析與解決技能提升