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【課(ke)程內(nei)容】

第一節、 管理型班組的建設

1. 現場管(guan)理要點

2. 認識(shi)現場管理

3. 最好的管理是什么

4. 現場班組(zu)管理的特點(dian)

5. 現場(chang)管理應具備的意識與方(fang)法(fa)

6. 班組的日常管理(li)

7. 班(ban)組(zu)現場(chang)管理(li)的“三化”原則

8. 現(xian)場信息收集的關鍵性(xing)

9. 4M1E標準化開展與(yu)實施

10. 班(ban)組長真正認識自己的角色(se)與(yu)位置

11. 領導和(he)員工對(dui)基層管理(li)者的期望

第二節、 學習(xi)型班組的建設

1. 員工成長(chang)的方(fang)法

2. （OJT教育(yu)）在職培育(yu)

3. 學習型班組建設是技能型班組的基礎

4. 工作教(jiao)導應有的(de)理念(nian)

5. 傳統教導(dao)的缺失

6. 工作(zuo)教導的(de)四(si)階段法

7. 教導前(qian)的準備事項

8. 工(gong)作分解表(biao)的制作方(fang)法

9. 重點教育的幾種方法

10.  “大腳印”的妙用（交流平臺搭建）

11. 養成現場培(pei)育的(de)習慣（學(xue)習工作化，工作學(xue)習化）

12. 學習(xi)環境的創造(zao)與學習(xi)活力(li)的激發

13. 有效(xiao)的激勵(li)機制

第三節、 和諧型班組的建設(she)

1. 班組(zu)管理人(ren)員存在的意(yi)義

2. 和諧(xie)型班組班組長(chang)的(de)心智模式(shi)

3. 和諧型班組(zu)班組(zu)長的素質能力要求

4. 何為(wei)團隊(dui)與團隊(dui)協作的(de)八(ba)大(da)原則

5. 團隊精神與協作能力的(de)培養(yang)

6. 增進人(ren)際關系的基本原則(ze)

7. 了解你(ni)的員工

8. 不同類型員工(gong)的管理

9. 正(zheng)確理解壓力與(yu)情(qing)緒(xu)的關系

10. 溝通的種類與方法

11. 溝通的步驟與關鍵

12. 常見的溝通障礙與解決(jue)方(fang)法(fa)

13. 高效(xiao)的(de)解決(jue)內部沖突的(de)方法

14. 有效激勵的方法

15. 班(ban)組長激勵的方(fang)法

16. 三個故(gu)事說執行

17. 保障執(zhi)行力的幾個要素

第四節、 創新型班組的建設

1. 創新(xin)之基礎——認識創新思維

2. 關(guan)于創新(xin)的(de)三大誤區

3. 創新思(si)維定義

4. 什么是思維(wei)障礙

5. 班(ban)組創新管理(li)的基本含義(yi)

6. 班組創新管理(li)的(de)意義與作用(yong)

7. 班組創新(xin)思(si)維常(chang)用方式

8. 創新技法應用

9. 頭腦風暴法實(shi)施(shi)原則

10. PDCA的使用

11. 企業(ye)創新(xin)的(de)分(fen)類(lei)

12. 創新(xin)意識的培育

13. 班組管理模式創新之幾種

第五節、 效(xiao)益(yi)型(xing)班組(zu)的(de)建設

1. 識別我(wo)們身邊(bian)的浪費(fei)

2. 成(cheng)本控制(zhi)的方法

3. 降低成(cheng)本(ben)從(cong)“挖潛”做起

4. 成本目標設(she)置與分解(jie)

5. 激發員工“潛能”

6. 加強旨在“節約型”班組(zu)的改善上(shang)

7. 認(ren)識我們(men)實際(ji)的現場(chang)

8. 尋找合適的方法

l 層別(bie)分(fen)析(xi)

l 推移管理

l 差距分析(xi)

l 標準化

l 透明化