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中國企業培訓講師
《心理學在管理中的應用》
 
講師:柴巍 瀏覽次數:2660

課程描述INTRODUCTION

應用心理學

· 中層領導· 副總經理

培訓講師:柴巍    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

應用心理學

【課程收益】
一、著重提升管理者知人、識人、用人的能力
二、助力企業實現人本管理
【課程背景】
在移動互聯網時代,大多數企業都將進入轉型變革期,在此階段,注重人本管理與秉持人才是第一競爭力的理念,才能保證企業的發展與創新。因而越來越多的企業會引入員工心理關懷幫助計劃,從而更好的落實企業價值觀與個人價值觀的融合,同時節約管理成本,增強人力資源工作的吸引力。
員工幫助計劃(Employee Assistance Program,EAP)作為企業為員工設置的一套系統的、長期的援助與福利項目,管人先管心,通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢,幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工個人績效和組織整體效能。發達國家多年實踐證明,員工幫助計劃(EAP)是解決職業心理健康問題的最優方案。財富500強企業中80%的企業為成員提供員工幫助計劃(EAP)。
員工幫助計劃能夠通過改善員工的職業心理健康狀況,給企業帶來巨大的收益。*通用汽車公司的員工幫助計劃每年為公司節約3,700萬的成本開支,1萬名加入該項計劃的員工,平均每人節約3,700美元。大體來說,EAP可以從組織和員工個人兩方面為企業帶來收益:組織方面即降低企業運營成本,提高生產效率;員工個人方面即提高個人工作與生活質量,促進心理健康。
本課程融合東西方哲學以及管理學、心理學精髓,簡單實用,切中要害,條理分明,著重提升管理者知人、識人、用人的能力,提升認識員工心理問題的深度;提供實用的工具及方法;為企業實現人本管理提供助力。
【教學形式】
精辟講解+案例研析+現場測評+聲像視聽+小組討論+心理體驗+多感官體驗等授課方式
【課程時長】
兩天/12小時

【課程大綱】
前言:什么是EAP?

第一部分:管理中常用的心理學原理
1、意識與潛意識;
2、集體潛意識與團隊管理;
3、激勵員工的心理需求;
4、不利于職業發展的防御機制;
5、偏(pian)差行(xing)為的(de)形(xing)成過程。

第二部分:知人識人的方法
1、影響職業發展的負面人格;
2、心理游戲的角色;
3、心理疾患的鑒別方法;
4、覺察的藝術——穿越表象,看到實相;
5、心理測評的基(ji)礎。

第三部分:情緒及人際關系管理
1、情緒的反應模式;
2、認識四種基礎情緒;
3、積極的心理投射;
4、人際關系(xi)模型及應(ying)用分享。

第四部分:管理咨詢中的訪談技術
1、表達關注之SOLER法則;
2、談話過程中的注意事項;
3、反移情能力的運用;
3、肢體語言所表達的信息;
4、微表(biao)情所(suo)表(biao)達的(de)信息(xi)。

第五部分:危機干預的方法與技巧
1、案例分析與研討:如何面對突發事件;
2、危機干預的心態準備;
3、現場調控-技巧與方法的應用;
4、壓(ya)力緩解的(de)方法。

第六部分:平衡人生,智慧之旅
1、管控目標與梳理人心相結合;
2、將個人動機與企業目標相結合;
3、從工(gong)作中實現自我價值(zhi)。

應用心理學


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柴巍
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