課程描述INTRODUCTION
建設高績效團隊
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建設高績效團隊
【課程背景】
好的團(tuan)隊(dui)(dui)1+1>2,壞的團(tuan)隊(dui)(dui)1+1=0。從(cong)國(guo)際上(shang)對于團(tuan)隊(dui)(dui)的研究上(shang)來(lai)看,大致(zhi)包括三(san)個維度來(lai)達(da)到提高(gao)團(tuan)隊(dui)(dui)績效的目的,也就是工作(zuo)任務-人員(yuan)關系-協作(zuo)互助。本課程將從(cong)三(san)個維度全方位打造(zao)高(gao)績效團(tuan)隊(dui)(dui),提高(gao)團(tuan)隊(dui)(dui)整(zheng)體執(zhi)行力。
【課程目標】
對團隊及高績效團隊的打造架構有系統化的認識
用高績效團隊的標準對現有團隊進行評估,發現現實差距
除了打造學員外,學員學會運用課堂上的方法打造自己的團隊
改變自我、力爭突破的熱情,提升(sheng)團(tuan)隊信任與凝聚力
【培訓方式】
互動(dong)講授(shou)、案例討(tao)論、影片教學(xue)、案例分析、情景互動(dong)
【培訓特點】
綜合運用多種培訓方法:根據課程階段的不同,實施最能實現該階段內容的培訓方法,重點突出教練技術;
實現知識技能轉換:用訓練,尤其是有標準的訓練加測評工具,實現知識技能的不斷錘煉,提高學員學習的熱情;
實現工作場景應用:通過當場教練指導,針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破,達到立竿見影的效果;
實(shi)現(xian)工(gong)(gong)作(zuo)氛圍打(da)造:通(tong)過(guo)獨有的(de)交互式打(da)造模(mo)式(Interactive Development Model),激發學員(yuan)改變的(de)熱情和動力(li),達成共同改變的(de)共識與承諾,使培(pei)訓成果在工(gong)(gong)作(zuo)中真正得(de)以顯現(xian)。
【課程安排】
課程時長:2天
參訓人數:為便于演練,30人左右為*
授課對象(xiang):中高層管理團隊(dui)或業務團隊(dui)
課程大綱
模塊一、開篇:課程介紹
課程期望管理
課程目標:不是來聽傳統團隊知識的;
是來經歷當場深入探討團隊問題,并找到突破方向和方法的!
課程特性:實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲:對團隊力的新感悟、新理解,發生行為轉變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達成(cheng)共識,相互協調,保證效果
模塊二、解讀團隊及測評
解讀高績效團隊
什么是團隊
什么是高績效團隊
高績效團隊的特征
高績效團隊打造的維度
建立高績效團隊的途徑
高績效團隊測評
我們的團隊有哪些問題和挑戰?
與高績效團隊之間的差距在哪里?原因何在?
如何提升團隊狀態?
導師點評
模塊三、任務維度突破
目標共識
目標是管理的起點
*論目標管理與自我控制
如何實現下屬的自我控制
視頻學習與演練:績效目標設定與反饋
現場檢驗:無人戰鷹計劃
激勵意愿
破解關于激勵的困局
*:按照管理志愿者的方式來管理員工
正確分析員工的工作動機
案例研討:激發存在離職風險的小姚
打破負向循環圈,建立積極心態
測評:14大常見工作障礙
能力輔導
建設性反饋與批判性反饋
情境互動:我是對的!
做員工的鏡子
視頻學習與演練:看來你遇到困難了
情境演練:檢驗你(ni)做師父(fu)的(de)能力
模塊四、關系維度突破
信任是人員管理的基礎
個人交往與團隊信任的不同
缺乏信任團隊的表現形式
現場檢驗:我們彼此的信任程度
信任源自了解和接納
練習:增進了解練習(二人組)
練習:通過稱贊與肯定式批評批評建立信任
練習:通過坦誠承認錯誤建立信任
沖突是解決問題的方式之一
良好溝通的6個特點
情境互動:我是對的!
測評:TKI沖突處理模式測評
跳出沖突的5句話
視頻觀摩:情緒下的沖突解決(一對二)
情景模擬:部門間的推諉
溝通的底層密碼
來自*的教誨
鮑雷夫法則
模塊五、協作維度突破
雙贏思維與大局觀
協作的三個層次:旁觀-自我-雙贏
我們的共同目標
誰應該承擔責任
協作鏈條
內部客戶服務鏈條
從團隊視角看:選擇-環境-結果
換位思考與信任賬戶
跨(kua)部門協作中的8大現象剖析
模塊六、體驗高績效團隊/總結
結課檢驗:STAND UP GUYS!
高績效團隊標準再次測評
總結這個體驗得到的收獲
課程總結
高績效團隊的總結
你要帶走的精華
你要行動的要領
建設高績效團隊
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已開課(ke)時間Have start time
- 李李
團隊管理內訓
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 建立和諧高效團隊的十項修煉 朱華
- 研發團隊管理與高效運作 趙(zhao)澄(cheng)旻
- 《醫藥團隊建設與業績提升》 喻(yu)國慶
- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其超
- 《打造高效團隊實現業績增長 喻國慶(qing)
- 《高績效團隊打造訓練營(高 伍純
- 物流一線作業團隊建設與班組 張冬(
- 《團隊管理網點拓展與銷售業 喻國慶(qing)
- 《銷售業績提升與團隊管理》 喻國慶
- 《高管績效管理實戰訓練營I 伍純(chun)
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