金牌面試官
講師:艾(ai)博 瀏覽次(ci)數:2574
課(ke)程描述INTRODUCTION
學習金牌面試官
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
學(xue)習(xi)金牌面試官
【課程背景(jing)】
企業(ye)越來越重(zhong)視人才,人才也(ye)成(cheng)為企業(ye)最(zui)稀缺的資(zi)(zi)源和最(zui)重(zhong)要的資(zi)(zi)產(chan),企業(ye)的競(jing)爭也(ye)成(cheng)為人才的競(jing)爭,人才成(cheng)為企業(ye)的第一資(zi)(zi)產(chan),有(you)人才有(you)未來。
要確保人才(cai)的(de)數量(liang)和質量(liang)滿足(zu)企業目標和發(fa)展規劃的(de)需求,就需要對人才(cai)有精準的(de)定位(wei)和識別系(xi)統(tong),但很多面試官沒有經過科學系(xi)統(tong)的(de)訓練,導致錯失(shi)很多合適(shi)的(de)人才(cai)不說,還造成不適(shi)合的(de)新員工流失(shi),給企業帶來了(le)嚴重的(de)損失(shi)。
建立科學的(de)(de)人才(cai)(cai)能力和素(su)質模(mo)型,并經過科學的(de)(de)面(mian)試測評,能精準選拔能力和素(su)質符合(he)企業(ye)要求的(de)(de)人才(cai)(cai),即節約(yue)企業(ye)招聘成本,又能快速選擇合(he)適的(de)(de)人才(cai)(cai)放(fang)在合(he)適的(de)(de)崗位(wei),提(ti)高(gao)人才(cai)(cai)的(de)(de)穩(wen)定(ding)性。
《金牌面(mian)試官》從(cong)科(ke)學(xue)的人(ren)才(cai)模型到面(mian)試測評,從(cong)理論(lun)到實踐,使學(xue)員(yuan)掌握人(ren)才(cai)辨識的技術(shu)和(he)方法,提(ti)高(gao)人(ren)才(cai)選拔的精準度。
【課程收益】
了解95后(hou)人(ren)才(cai)的特(te)點和訴求
熟悉人才測(ce)評的主流(liu)技術和發展趨(qu)勢
了(le)解人才(cai)模型
掌握面試(shi)中的(de)人才測評技術(shu)
精通(tong)規避掩飾性的(de)方法
精通面試溝通技術
精通撰(zhuan)寫面試記錄(lu)與總結
【授課對象】面試官
【課程時長】1天
【授課方式】理論+案例研討+小組討論+行動學習
【課程要求】
分(fen)組研討,按6-8人(ren)一組,現場學員呈(cheng)島(dao)狀安(an)排座位(wei)便于(yu)討論(lun);
準備白板紙每個小組至少需要2張,彩色(se)便(bian)箋紙每個小組2種(zhong)顏(yan)色(se);
準備(bei)彩色白板筆,每組(zu)三種顏(yan)色。
【課程(cheng)大綱(gang)】
第一單(dan)元:面試官的定位與人(ren)才(cai)的認知
討論:什(shen)么樣(yang)的(de)人是(shi)人才?
人才:長(chang)板定律
討(tao)論:面試官的困惑
面試官:我們對企(qi)業(ye)的影響(xiang)有(you)多大?
討論:我們要找什么樣的人(ren)?
第二(er)單元:95后(hou)的特(te)點與訴(su)求(qiu)
70、80與90后的特點和(he)矛盾
討論:95后(hou)怕什(shen)么(me)?想要(yao)什(shen)么(me)?
人權解放的一代人:訴求(qiu)是自由和平(ping)等(deng)
與95后溝(gou)通(tong)如何對頻
第三單元:人才測評(ping)的主流技術
問(wen)卷類:人格測(ce)(ce)評(ping)、職業錨(mao)測(ce)(ce)評(ping)、文件筐測(ce)(ce)評(ping)、知識考試
訪談測評(ping)(ping)(ping):三(san)觀測評(ping)(ping)(ping)、動機測評(ping)(ping)(ping)、掩飾性測評(ping)(ping)(ping)、微肢體語言、結構化面試(shi)、教練式溝(gou)通
集體測評:演講與(yu)辯論、無領導(dao)小組(zu)討論、案例模(mo)擬
案例研討:人(ren)才質量如(ru)何測評?
第四單(dan)元:面試標準作業
面試(shi)的(de)流程
面試(shi)的原則(ze)
企業所需和崗位適(shi)合相結合的原(yuan)則
外部(bu)招(zhao)聘和內部(bu)選拔相(xiang)結合的原則
企業發展和當(dang)前(qian)使用相結合的原則
長處(chu)突出和允許(xu)缺點(dian)相(xiang)結合(he)的原(yuan)則
外不避仇和內(nei)不避親相結合(he)的原(yuan)則(ze)
面試(shi)前的準備
應聘者的簡歷分析
歡迎的(de)標(biao)準操(cao)作中如何測(ce)評面(mian)試者
面試前(qian)的破(po)冰
小(xiao)組演練:面試歡迎與破(po)冰(bing)
面試的六大核心維(wei)度
結構化(hua)面試的話術
小組演練:面(mian)試(shi)的六(liu)大核心維度測評(ping)
面試中的教練式(shi)溝通
如何回答應聘人員(yuan)的問題
演練:面試中的教(jiao)練式溝通
面試中必(bi)須(xu)規避的誤區
面(mian)試中(zhong)的禮儀與風范
面(mian)試中的(de)微肢體語言的(de)評估
面試(shi)中的(de)筆跡學研究
小(xiao)組演練:面(mian)試(shi)禮儀
演練:面(mian)試流程與禮儀
第(di)五單(dan)元:面試的評估
面試的評估
面(mian)試結果80%長板(ban)20%短板(ban)
結構(gou)化的面試結果撰寫(xie)格式(shi)
背(bei)景調查(cha)的(de)標(biao)準化作業
演練(lian):三(san)個(ge)問題的面試(shi)記錄
學習金牌面(mian)試(shi)官
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