課程描(miao)述INTRODUCTION
北京人力資源管理培訓班
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京人力資源管理培訓班
【課程特色】
1.實戰性--系統化的課程結構,實戰的課程內容,講述的是老師曾經做過的工作。
2.落地性--結合柯式四級評估,幫企業*限度做到課程內容落地于員工工作中。
3.實操性--打破傳統的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉化。
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員的參與能力。
5.方案性--提供的是一個系統又完善的培訓方案,而不是一個簡單的培訓課程。
6.效果性(xing)--培(pei)(pei)訓效果即(ji)是培(pei)(pei)訓前后變化(hua),培(pei)(pei)訓方案可將培(pei)(pei)訓效果一(yi)目(mu)了(le)然(ran)呈現出(chu)來。
【課程(cheng)對象】企(qi)業高層、中(zhong)層及人(ren)力(li)資源相(xiang)關人(ren)員
【課程安排】
一、調研(了解層面評估):
1.培訓前,通過電話、郵件、問卷等形式(也可根據實際情況選擇是否與授課老師直接溝通),對企業概況及學員需求,做一個深入調研,以確保課程內容符合企業實際情況,更具針對性。
2.依據確定的授課內容,調研學員聽課前對培訓內容的認知程度(了解層面評估表),以確保老師了解學員狀態,把控好課程的深度,并為后續效果評估做基礎資料。
備注:調研(yan)部(bu)分根據合(he)作機(ji)構及(ji)終(zhong)端(duan)企業的(de)需求而選擇,另(ling)外(wai)需提前協商老(lao)師(shi)時(shi)間(jian)。
二、授課(以咨詢的視角講授):
破冰:
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團隊競賽的培訓方式。
2.進行團隊分組,確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣(xuan)布課程進行中的團隊(dui)比賽規則。
第一章 人力資源管理基礎
(一)理解人力資源管理
(二)人力資源管理的歷史發展
1.經驗管理(雇傭勞動管理)
2.科學管理(勞動人事管理,強調以“物”為中心管理理念)
3.行為及現代管理(人力資源管理,強調以“人”為中心管理理念)
(三)人力資(zi)源管(guan)理(li)在企業管(guan)理(li)中的作用
第二章 定崗----組織架構與崗位設置
(一)組織架構的設置
? 案例:信洋公司的成立
1.組織架構的設置原則
2.組織結構設置的程序
? 案例分析:信洋公司的業務流程(構建架構的基礎工作)
3.組織架構類型及適用范圍
1)直線制組織架構的特點及適用企業
2)直線職能制組織架構特點及適用企業
3)矩陣制組織架構特點及適用企業
4)事業部制組織架構特點及適用企業
? 案例分析:信洋公司組織架構的設置
? 分組討論:運用所學知識,繪制本企業的組織機構
4.部門職能分解的方法
? 案例分析:信洋公司某部門職能(neng)分解(jie)
(二)工作崗位的設置
1.崗位的設置原則
1)崗位工作的獨立性
2)崗位*數量
2.崗位設置的方法
? 案(an)例分析:信(xin)洋(yang)公(gong)司的組織架構與崗位設計(ji)
第三章 定額與定人(定員)
(一)勞動定額
1.勞動定額的形式
2.勞動定額的制定要求
3.制定勞動定額的原則
4.制定勞動定額的方法
1)經驗估工法
2)類推比較法
3)統計分析法
? 案例分析(xi):信洋公司某崗位的定額設計
(二)定員
1.崗位定員的方法
1)按設備崗位定員
2)按崗位負荷量定員
3)工作崗位定員
4)按組織機構.職責范圍和業務分工定員
? 案例分析:信洋公司公司的定員設置
3.崗位設置表的編制
? 案例:信洋公司的崗位設置表
1)信洋公司人力資源部崗位設置表
2)部門崗位設置表
3)公司崗位設置匯總表
4)崗位分類匯總表(高層)
5)公司崗位分類匯總表(全部匯總)
? 分組討(tao)論:結構本公司情(qing)況(kuang)編(bian)制崗位設置(zhi)表.
第四章 定職與定責----崗位分析及撰寫崗位說明書
(一)崗位分析
1.什么是崗位分析
2.崗位分析在人力資源管理中的作用
3.崗位分析的信息內容
? 基本信息 ? 職位目的
? 工作職責 ? 績效標準
? 工作權限 ? 工作特征.條件
? 工(gong)作聯(lian)系 ? 任(ren)職資(zi)格
(二)崗位分析的方法
1.調查問卷法
1)調查問卷發的特點
2)調查問卷發的優缺點分析
2.訪談法
1)訪談法的特點
2)訪談法的優缺點分析
3.觀察法
1)觀察法的特點及適應崗位
2)觀察法的優缺點分析
? 案例分析: 某操作崗位的崗位分析
4.工作日志法
1)工作日志發的特點
2)工作日志法的優缺點分析
? 案例分析:某員工工作日志
5.以職責為導向的崗位分析
1)以職責為導向的崗位分析的原則
2)崗位職責的分析方法
? 案例(li):信洋培訓專員(yuan)崗(gang)位的職(zhi)責分析
(三)編寫崗位說明書
1.編寫要求
2.編寫樣式崗位說明書(樣式)
3.崗位說明書整理歸檔
? 案例分析:海宇公司人力行政部經理的崗位說明書
分組討論:結合公司實際,選擇某一崗位采用調研及訪談法進行崗位分析,并撰寫該崗位的崗位說明書
課(ke)程回(hui)顧與分(fen)享:學員(yuan)(yuan)的(de)心得體會;學員(yuan)(yuan)的(de)案例分(fen)享;老(lao)師的(de)課(ke)程回(hui)顧與現場答疑
【課程講師】 葛老師
國內實戰派人力資源管理專家,資深管理培訓師、咨詢師。
曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業任職,
具有近二十年的企業管理經驗,六年以上的人力資源總監工作背景。
現已參與主導過數十家企業的管理咨詢項目,培訓指導過上千家企業的各級管理人員。
在企業(ye)管理(li)、培訓(xun)及咨(zi)詢經驗的(de)基礎上,葛老(lao)師悉心研發的(de)“實戰型中層管理(li)技能(neng)系統提(ti)升課程”, 因其邏輯性、系統性、全面(mian)性、實戰性,得到受(shou)訓(xun)企業(ye)的(de)廣泛好評,多次被不(bu)同(tong)地(di)區、不(bu)同(tong)行業(ye)的(de)企業(ye)指(zhi)定為年度系列(lie)培訓(xun)課程。
葛老師堅持與企業實際發展相結合,每年定量全程參與不同類型企業的咨詢項目,以此確保課程內容實戰、實操,不脫離企業。培訓過程中結合企業實際,采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式,贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師,現已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方面,葛軍老師在國內(nei)率(lv)先提出了培(pei)(pei)(pei)訓(xun) “五(wu)級評估”管理(li)理(li)論,使培(pei)(pei)(pei)訓(xun)真正(zheng)做到了從培(pei)(pei)(pei)訓(xun)前到培(pei)(pei)(pei)訓(xun)中直至培(pei)(pei)(pei)訓(xun)后的全過程(cheng)評估。使受訓(xun)企業(ye)深(shen)刻感觸到培(pei)(pei)(pei)訓(xun)前后的變化(hua),提升了企業(ye)的收益(yi)。指導(dao)學員(yuan)在學中練、練中學。
葛老師結合(he)自己多(duo)年的(de)咨詢經驗,站在解決問題(ti)的(de)視角(jiao),秉承實戰落地(di)的(de)理(li)念(nian),潛心研(yan)究、獨立開發(fa)了(le)“咨詢式人(ren)力(li)資(zi)源管理(li)體系建設(she)實操班(ban)”,與(yu)人(ren)力(li)資(zi)源管理(li)師認證班(ban)互(hu)為(wei)補充,得到了(le)多(duo)家(jia)專門從事HR認證服務(wu)機(ji)構的(de)認可(ke)與(yu)長期(qi)合(he)作(zuo)。現已在國內多(duo)個地(di)區推(tui)廣,本課程累計完成10余個系列班(ban)的(de)培訓。
?【任職資格】
通標標準技術(SGS)特聘培訓師、咨詢顧問;
中國數字電視職業指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;
“中國企業教育百強”講師團特約講師;
武漢大學EMBA課程培訓班特邀培訓師;
北京大(da)學EMBA課程培訓(xun)班特邀培訓(xun)師(shi);
?【培訓理念】
可以落地的培訓,才是有效的培訓;
可以創造績效的培訓,才是企業需要的培訓;
葛老師的培訓,以咨詢為思路,以實操為原則,以落地為準則;
保證培訓現(xian)場有“笑(xiao)過(guo)”,培訓結束有“效果”,“即學即用(yong)即見(jian)效”!
?【培訓特色】
1系統性--系統化的課程結構,實戰的課程內容,講述的是老師曾經做過的工作
2.落地性--結合柯式四級評估,幫企業*限度做到課程內容落地于員工工作中
3.實操性--打破傳統的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉化
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為授課方式,提高學員的參與能力
5.方案性--提供的是一個系統又完善的培訓方案,而不是一個簡單的培訓課程
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化,培訓方案可將培訓效果一目了然呈現
人力資源:
《咨詢式人力資源管理整體實操方案》、《咨詢式崗位分析實操技巧》、《咨詢式組織架構與崗位設計》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《招聘面試技巧》、《咨詢式培訓體系建設》、《咨詢式績效管理體系建設》、《咨詢式薪酬體系建設》、《勞動關系管理的風險規避》、《員工職業生涯規劃》
?【咨詢專長】
《績效管理體系設計咨詢》、《薪酬管理體系設計咨詢》、《招聘體系設計咨詢》、《培訓體系設計咨詢》、《組織架構與崗位設計咨詢》、《崗位分析咨詢》、《任職資格體系搭建》、《企業管理制度建設咨詢》、《企業流程優化咨詢》、《企業激勵機制建設咨詢》、《企業規范化建設咨詢》等。
?【客戶見證】
制造業:
海爾集團、海信集團、沈飛集團、富士康、馬士基、中石油、中海油、美的集團、三星重工、三星電子、五征集團、萊鋼集團、江蘇曠達集團、華北冶建集團、安徽省旅游集團、四川波鴻集團、神華寧煤集團、飛雕集團、一汽富濰、福汽新龍馬、武漢東風汽車、比德文集團、杭州汽輪機、泰科電子、希杰飼料、潤和紡織、中達化纖、偉勝電子塑膠、瑞克斯旺(中國)種子、曉星鋼簾線、世亞精密機械、奔泰電子、河北養元飲品、江蘇明星減震器、江蘇藍豐生化、山東銀龍紡織、廣東衛倫生物制藥、天津阿斯莫電機、中國重工雙瑞海洋工程、威海玉泉漁具、河南淅減減震器、天津科里凈水器、奧技科光學、匯信科技、喜來商用機器、煙臺斗山機床、貴派電器、沈陽三星、安徽國軒新能源、青島沃泰水技術設備、藍天科技集團、汕頭洪元制衣、碧桂園家居、青島卓越包裝材料等企業
服務業:
中遠集團、海豐集團、中國國電集團、中國國電英力特集團、華能集團、湖南省電力、甘肅省電力、北京電力、濰坊電力、山東電力、廣西電力、上海電力修造公司、貴州電網、云南省電力技術、廣州電力、昌樂供電公司、遼陽供電公司、蕭山供電局、中國國電河北新能源、華能丹東發電廠、華能大別山發電廠、日照銀監局、日照商業銀行、煙臺農行、天津農行、寧波商業銀行、中國銀行山東分行、*電視臺北方影視、云南中石化、中海油福建管網、淄博青義石油、云南省郵政、云南鐵路投資、云南烏托攝會、中國電波所、山東海洋儀器儀表研究所、日立研發中心、首都機場旅業集團、美特好集團、日照港股份公司、青島移動、淄博新聯通、福州馬尾港務局、中化實業、太平人壽、華易置業、天泰集團、北方國貿、世通認證、天人環境工程、青島福元運通投資、廣東新天地、鑫雷音集團、廣東天宇科技、成都人才交流中心、廣西博聯信通、捷豐物流、中遠廈門物流、廣州風神物流、航運默生快遞、嘉佳國際貨運、海程邦達國際貨運、廈門海底世界、碧桂園家居、福建華能、廣東江門供水公司、廣東鶴山供水公司、浙江義務水務、錢江水務、福建羅源水務、盤錦水務、北京新航道、上海柯渡商貿、青島英橋國際貿易、北京蘇伯格林國際貿易、青島港投資等企業
建筑業:
中南建(jian)設(she)集團(tuan)、中國(guo)通信建(jian)設(she)集團(tuan)、山東電(dian)力(li)三建(jian)、中建(jian)七(qi)局、山東齊魯風景(jing)園(yuan)林(lin)工程、上海華(hua)江建(jian)設(she)、嘉(jia)合置業、新龍(long)房地產、四(si)方園(yuan)林(lin)、淄博(bo)鑫利建(jian)筑(zhu)、中交(jiao)集團(tuan)煙(yan)臺疏浚、常州武建(jian)建(jian)筑(zhu)、青島路橋集團(tuan)、青島住房保(bao)障(zhang)投資建(jian)設(she)等企業
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