*- 高級TTT講師培訓技能
講師:刁(diao)東燕 瀏覽次數:2616
課(ke)程描述INTRODUCTION
內部講(jiang)師怎么(me)培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
內部講(jiang)師怎么培訓
【課程背(bei)景】
作為一(yi)名企業(ye)的(de)(de)(de)(de)內(nei)訓師,不(bu)僅僅可以(yi)順暢*的(de)(de)(de)(de)站(zhan)在講(jiang)臺上進行課(ke)程的(de)(de)(de)(de)講(jiang)授,還應該針對(dui)企業(ye)中出現的(de)(de)(de)(de)問題(ti)和矛(mao)盾,進行有針對(dui)性(xing)的(de)(de)(de)(de),有重點(dian)的(de)(de)(de)(de),有需(xu)求的(de)(de)(de)(de)課(ke)程的(de)(de)(de)(de)開發。表達固然重要(yao),而具備簡(jian)單課(ke)程的(de)(de)(de)(de)研發能力(li),是(shi)一(yi)名合(he)格乃(nai)至優秀的(de)(de)(de)(de)內(nei)訓師必備的(de)(de)(de)(de)職業(ye)能力(li)。不(bu)過(guo),課(ke)程的(de)(de)(de)(de)開發實屬不(bu)易,不(bu)單單要(yao)追根(gen)溯源(yuan),找到問題(ti)的(de)(de)(de)(de)本質,還能夠按(an)照一(yi)定的(de)(de)(de)(de)步驟和流程,利用一(yi)定的(de)(de)(de)(de)工具和方法(fa)講(jiang)結果呈現出來,便于受訓學員接受。
《*- 高(gao)級TTT講師(shi)培(pei)訓技能》這門課(ke)將通(tong)過(guo)三天(tian)的(de)時間,幫助內訓師(shi)從調研開始(shi),找(zhao)到(dao)問(wen)題的(de)核(he)心,利用一定的(de)工具(ju),從現(xian)(xian)象到(dao)問(wen)題導出結果,現(xian)(xian)場(chang)輸出課(ke)程大綱、課(ke)件等內容,并(bing)且進行現(xian)(xian)場(chang)呈現(xian)(xian)點評。
本課程(cheng)的(de)優勢(shi)在(zai)于,講師點(dian)對(dui)點(dian)給方法,面對(dui)面進行課程(cheng)的(de)開發(fa),及時輔導(dao),課程(cheng)結束,就可以拿(na)出成果。目標清(qing)晰,結果準確。
【課程收益】
了(le)解一名內訓師的專業素養;
掌握內訓師表型(xing)聲(sheng)言(yan)四項(xiang)基本功;
掌握培訓需求調研,對接課程需求;
掌握課程(cheng)框架(jia)的搭建模(mo)型和套路;
掌握課程(cheng)開發(fa)的基(ji)本原則和基(ji)本流程(cheng);
掌握(wo)課程開頭(tou)、中間及(ji)結尾的(de)設計原則(ze)及(ji)九板斧;
掌握專業的教學方法;
【課程對象】企業內訓師
【授課方式】理論講解+現場演練+行動學習+示范演練
【課程時長】3天,6小時天
【課程大(da)綱(gang)】
一、內(nei)訓師角色定位和職(zhi)業素(su)養
1.討論:我(wo)是誰
2.內訓師的角色(se)認(ren)知
3.內訓(xun)師的目的
1)符合
2)滿足
4.培訓(xun)地圖-培訓(xun)的全貌
1)培訓前的(de)調研
2)培訓中的(de)講授(shou)和(he)控場
3)培訓后的轉化
5.內訓師(shi)的五維(wei)修煉
1)專業知識
2)表達呈現
3)積極心態(tai)
4)個人魅力
5)課程(cheng)設計與(yu)開發
6.內訓師的五(wu)把利刃
1)調(diao)查問卷
2)課綱制作
3)學(xue)員手冊
4)教案
5)PPT制(zhi)作
二、課程主體結構及內(nei)容設計
1.課程(cheng)開發的四階八段
1)確(que)定主題
2)內容設置
3)結構設計
4)課件制作(zuo)
5)工具:A*E開發模型介紹(shao)
6)工具:金字塔結(jie)構
2.如何(he)確定主題
1) 課前(qian)需求(qiu)調研
2) 調研(yan)的五種形式
3) 常(chang)用的(de)三種培訓需求調(diao)研(yan)
4) 如(ru)何界定課程需要(yao)的(de)“假(jia)象(xiang)”:現象(xiang) or 問題(ti)?
3.如何進行內容(rong)的設置(zhi)
1) 收集相(xiang)關培訓資料及案(an)例
2) 進行大綱的編寫
- 大綱(gang)的(de)(de)作用和編寫(xie)大綱(gang)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)
- 什(shen)么是課(ke)程背景(jing)?怎樣寫課(ke)程背景(jing)
- 課程的(de)收益(yi)指的(de)是什么(me)?
- 課程的培(pei)訓對象
- 課程的主體講授形式
- 課程的(de)時間安排
- 課程現場的物料準備(bei)
4.課程主(zhu)體(ti)結構的(de)設計
1)常見(jian)的五(wu)種主體框(kuang)架結構的形式
- 按照內容進行(xing)設計
- 按照流(liu)程進行(xing)設計
- 按照問答(da)元素進(jin)行設計
- 按(an)照包含(han)關系進行設(she)計(ji)
- 按照ASK模型進行設計
2)常見的課程設計的三段(duan)論
- 鳳冠
- 豬肚(du)
- 豹尾
3)巧(qiao)妙(miao)開場- 鳳冠
- 如何設計具有(you)吸引(yin)力的開場
- 開場如何營造(zao)氛圍
- 開場前的貫(guan)口,讓(rang)人(ren)瞬間(jian)集中(zhong)注意力
- 工具:開場破題的WWH模(mo)型
- 現場演練:開場破(po)題(ti)
4)課程(cheng)主題(ti)內容的設計(ji)- 豬肚
- 課程內容設計的五線譜(pu)
① 時間線
② 專業線
③ 方法線
④ 娛樂線
⑤ 情感線
為什么要有娛樂線?
娛樂線如何(he)體現?
怎樣收集(ji)娛樂(le)信息?
如何用語言體現娛樂?
5)簡短有(you)力的豹尾
- 什么(me)是(shi)終峰理論?如何(he)運(yun)用到課(ke)程設計中?
- 常見的六(liu)種結尾方式
- 現場設計,講師輔導(dao)點評(ping)
三、內訓師的專業(ye)教學方法
1. 主體課程講授法
- 哪類課(ke)程(cheng)適合主體講授?
- 哪類人群適(shi)合(he)主(zhu)體講授?
2. 案(an)例教學法
- 什么是案例教學(xue)法?
- 案(an)例教學法(fa)的重要性
- 案例教(jiao)學的步驟
- 案例教學的主要工具
- 怎樣運用案例教學(xue)法教學(xue)
3. 角色扮演法
- 怎樣開展角色扮演法(fa)
- 角色扮演(yan)法的優劣(lie)
4. 情(qing)景演練法
- 情景(jing)演練與角色扮演的區別
- 怎樣運用情景(jing)演練授課
5. 體驗式培訓法
- 體驗式培訓的前世今生
- 課(ke)堂中的催化(hua)與引導
- 哪類課程適合體驗(yan)式培訓
6. 教練輔(fu)導法
- 什么是教(jiao)練(lian),教(jiao)練(lian)的好處
- 教練輔導費(fei)*限度(du)的激發人的潛能(neng)
- 教(jiao)練:教(jiao)+練
7. 益智游戲法
- 哪(na)類企業喜歡益智互動
- 游戲+啟發+分享的模式
8. 演示演練(lian)法
- 我教你做
- 我做你看(kan)
- 你(ni)做我看
9. 自我學(xue)習法
- 為什么要自(zi)我學(xue)習?
- 常見的自(zi)我學習的三(san)種方法
- 授(shou)課(ke)中如何運用自我學習(xi)
★互動練(lian)習:學員(yuan)5分鐘(zhong)命題展示,其他學員(yuan)及講師進(jin)行有針(zhen)對性的點(dian)評;
四、內訓(xun)師(shi)的備(bei)課記(ji)憶法(fa)- 思維導圖
1. 練(lian)一(yi)練(lian):您可以記憶這些物品嗎?
2. 什么是思(si)維導圖?
3. 思維導圖的作用
4. 思維導圖的在內訓師備課中的運用
- 如何拓展思維
- 如何(he)形成邏輯(ji)
- 如何記憶
- 如(ru)何利(li)用思維導圖進行教學
五、課(ke)程呈現-PPT制作
1)討論(lun):PPT是給誰(shui)看的?
2)PPT的三種(zhong)呈現(xian)邏輯
- 三段式
- 兩級式
- 魚骨式
3)PPT制作的基本原(yuan)則和要求
- PPT的風格(ge)選(xuan)擇(ze)
- 商(shang)務類PPT和日常辦(ban)公PPT
- PPT制作的(de)細(xi)節
- 常見PPT賞析
4)PPT字號的基本要求
5)PPT圖片插入的基本原則
6)PPT如(ru)何插入音(yin)頻(pin)和視(shi)頻(pin)?
7)PPT如何(he)加入特(te)效?
六、內訓師需要具備(bei)的四項(xiang)基本功,十(shi)二項(xiang)修煉
儀(yi)容儀(yi)表
-著裝(zhuang)要求(qiu)
-禮儀(yi)要求
標準站姿
-女士站姿
-男士(shi)站姿
豐富手勢
-靈活運用5套手勢
精準表情
-喜怒哀樂表(biao)情訓練(lian)
良好眼神(shen)
-眼神的(de)重要
-如何通過眼神與學員互(hu)動(dong)
飽滿情緒
-感(gan)動別人,先感(gan)動自己
-靈活運用情緒,讓演講內容升級(ji)
巧妙開(kai)場
-如(ru)何(he)突破緊張,循環練膽
-如(ru)何設(she)計具有吸引力的開場
-開場如何營(ying)造氛(fen)圍
-開(kai)場前的貫口(kou),讓人瞬間集中注意力
通過聲音和(he)語速的(de)把控,制(zhi)造感染力
-核心課程中(zhong),內(nei)容的精準(zhun)把控和演(yan)繹
-練習朗(lang)誦和貫口(kou)
-將各種(zhong)句型融(rong)入到(dao)內容(rong)中,一簡(jian)二(er)活(huo)三口訣(jue)
恰當演故事(shi),讓你(ni)的課程豐富起來
-核心課程(cheng)中,引經據典,將案例(li)演出(chu)來
-活(huo)(huo)靈活(huo)(huo)現(xian),把枯燥(zao)的內(nei)容盤活(huo)(huo)
-講師一(yi)對(dui)一(yi)打磨故事(shi),現場(chang)產出
巧妙互動,把問(wen)題問(wen)到(dao)心(xin)坎里
-適當加入提問(wen)、互(hu)動,破解困局
-5個互動方法(fa)和(he)提(ti)問的方式
提升內(nei)訓師氣場的方(fang)法
-建(jian)立自己的風格
-課程(cheng)演繹從案(an)例中來,指(zhi)導(dao)實(shi)際而又高于實(shi)際;
-三個(ge)小(xiao)方法,讓學(xue)員心(xin)隨(sui)你動
-表型聲言(yan)的(de)融合訓練(lian);
口部(bu)操幫(bang)助運動(dong)口腔,防(fang)止饒舌,提(ti)升表達(da)的清晰度
-雷鳴(ming)發(fa)音五步法
-練習口齒
-練習氣息
-練習語言的(de)抑揚頓挫
-練習繞(rao)口(kou)令(ling)
★互動練(lian)習(xi):大(da)量的練(lian)習(xi)和現場演示(shi),夯實基本(ben)功;3分鐘自(zi)命題呈現,錄像回顧,精準定位個(ge)人成長目標;
七、課堂掌控技巧訓練(lian)(1H)
自己講錯
遺(yi)忘內容
學員走神
課堂私(si)語
學(xue)員睡覺(jue)
課(ke)堂混亂
有意抬(tai)杠
課堂冷場
惡意挑釁
遭遇(yu)高手(shou)
突發事件的預防(fang)及應對(dui)
★情景模擬(ni)訓練(lian):三(san)分(fen)鐘挑(tiao)戰;
內部講(jiang)師怎么培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/242741.html
已開課時間Have start time
- 刁東燕
[僅限會員]
培訓管理內訓
- 《課堂呈現實戰:教學手法與 謝迪
- 《課程開發實戰:課程設計與 謝迪
- 《行動學習之結構化復盤工作 俞萍
- 卓越內訓師TTT訓練 葉向陽
- 《教練型培訓師—手把手教你 謝迪
- 《師帶徒—教練型導師成長記 俞萍
- 明師優徒——企業崗位導師帶 程(cheng)平(ping)安
- 如何打造優秀企業內訓師 徐帆
- 《*課程設計與開發》 俞萍(ping)
- 《萃取經驗 賦能業務—關鍵 謝迪
- 《師帶徒—新員工輔導技巧與 謝迪
- 課程優化與思維創新(TTT 范國玉