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課堂呈現培訓

【課程背景】
外請的老師不足夠了解企業內部，員工反映不接地氣，如何授課才是接地氣？
講師費心費力地備課，授課干貨多，大家昏昏欲睡？
內訓不少做，但員工熱情度不高，參與積極性很一般
作為講師，我比學員還緊張，這個毛病怎么改？
業務骨干接地氣，可干貨一大堆，大家吸收難，怎么講能讓學員聽得懂，愿意聽？
內訓師都很努力，如何甄別評選誰的培訓效果更好？
以上痛點(dian)困擾著大部分企(qi)(qi)業(ye)(ye)多年而無(wu)解(jie)，本課(ke)程從(cong)“內(nei)訓(xun)(xun)(xun)師的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)認知和課(ke)程呈現與(yu)學員輔導(dao)”等方面幫助企(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)養了解(jie)公司業(ye)(ye)務，了解(jie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化的內(nei)訓(xun)(xun)(xun)師隊伍，打造能完整(zheng)展示(shi)內(nei)容，激情帶動學員的精品內(nei)訓(xun)(xun)(xun)師團隊，助力提(ti)升企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)(xun)能力，讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)的經驗(yan)、人才得(de)以沉淀，從(cong)內(nei)而外地激發企(qi)(qi)業(ye)(ye)生命力。

【課程收益】
獲取4項能力：
使枯燥內容精彩的能力
使學員樂于參與的能力
課堂上輔導學員的能力
處理課堂突發事件的能力
運用5類方法：
恰當匹配4種關鍵教學活動的方法：開場、結尾、復習、活動；
*運用5種適用不同內容的教學手法：提問與回應、案例分析、視頻教學、小組討論、情景演練；
打造場域的方法
克服緊張情緒、處理“困難時刻”的方法
激發學員參與度，打開眼、耳、口、手、腦、心的方法
拓展認知：
了解成年人的學習特點與培訓需求，通過動靜結合，身心腦結合的方式讓學員樂于參與，學有所獲
企業內訓師的定位：解決問題的專家，業務知識的導游，學員內驅力的火炬手
改變態度：真正的課堂是“放下、放松、放開”，內訓師的教學原則是“以學員為中心，以結果為導向”
改(gai)善氛圍：協助企業形成學習型組織，讓(rang)團隊(dui)更有激情(qing)與(yu)(yu)能量，讓(rang)思考(kao)和行動在內(nei)訓師與(yu)(yu)員(yuan)工身上真正(zheng)發(fa)生(sheng)。

【課程對象】
熱愛(ai)培(pei)訓(xun)的業務骨干(gan)，企業內專兼職培(pei)訓(xun)師、培(pei)訓(xun)管理者、項目(mu)導師；20人以內為宜

【課程大綱】
第一模塊：培訓認知——找到癥結，對癥下藥
一、學員學習特點分析與需求分析
1、阻礙企業內員工學習的三座大山
2、員工學習的根本需求：安全感&有啥用
3、企業培訓面臨的困境與卡點
二、高效課堂是什么樣的？
1、放下、放松、放心
2、知識和技能相互激發，能量和成長相互促進，改變和行動自然發生
3、內訓師授課打分表
三、企業內訓師角色定位與成長階段
1、內訓師角色：解決問題的專家，業務知識的導游，學員內驅力的火炬手
2、內訓師成長階段：自嗨、知識信息傳遞、學員掌握授課內容、促進學員行為改變、持續推進業務
知識點：ASK
工具：《課程說明表》《內訓師授課打分表》
行動落地(di)：學(xue)員需完成自己課程的《課程說明表》

第二模塊：課程呈現——形式有趣內容有料，學員全程積極參與
一、四類教學活動——打開學員眼、耳、口、手、腦、心，確保學員全程參與的秘訣
1、開場：介紹、引入、主題、利益、共識——打開學員
2、結尾：整合所學、慶賀、行動計劃——促進行動
3、復習：目的、頻率、難度、方式——全程在線
4、動力活動：目的、頻率、難度、方式——促進吸收
二、五種教學手法
激活五體的適用不同內容的5種主要教學手法：
1、提問與回應
2、案例分析
3、視頻教學
4、小組討論
5、情景演練
三、課堂輔導
1、如何向學員強有力的提問
2、課堂輔導，問答響應：A重構問題B拆解問題C確認問題D使用邏輯結構
3、課堂突發狀況“困難時刻”如何處理：刺頭學員、超時、設備故障、學員提問講師不會
4、知識類課程呈現與驗收：出題（選擇題、判斷題、有場景）→小組競賽（搶答、題庫、積分卡）
5、技能類課程呈現是驗收：準備—呈現—試做—追蹤
四、培訓師如何講故事
1、選故事——與主題緊密相關
2、講故事——講故事的六要素及2個殺手锏
知識點：五體的激活的重要性和方法
工具：3種自我介紹，3種分組，5種切入主題，5種教學手法
行動落地：在PPT備(bei)注頁(ye)中完成自(zi)己課程的四類教學活動、運用教學手法模擬授課、講故事練(lian)習

第三模塊：聲情秉貌的專業呈現
一、聲——聲音音
1、音量
2、音調
二、情——講師眼神與情緒
1、掃視與注視
2、情緒的流動
三、秉——講師常用手勢
1、指示手勢
2、模擬手勢
3、抒情手勢
四、茂——講師儀容儀表與PPT制作
1、服裝選擇
2、飾品選擇
3、PPT制作原則
4、PPT制作技巧
行動(dong)落地：手勢練(lian)習、模擬(ni)授課練(lian)習

第四模塊：課程交付前準備
1、場域打造——原則、方法、工具
2、講師如何克服緊張情緒
3、課堂突發狀況如何處理
4、講師的語言潤滑劑
5、講師在課堂上的內存管理
6、避開課堂之痛——時間控制的重要性及如何控制時間
第五模塊：內訓師精進之路——激發內訓師內驅力，和業務一起成長
一、培訓師能力金字塔模型，激發內訓師的長久動力
學員改變-目標力-開放力-洞察力-邏輯力-呈現力-樂活力
二、培訓師百寶箱
1、素材包
2、案例包
3、游戲包
4、多媒體包
知識點：培訓師能力項與學員需求的關聯
工具：check  list
行(xing)動落地：完成自己課程的學員手冊

第五模塊：以賽帶學——成果可視化（第3天，可選）
一、公布賽制
二、學員提交PPT
三、抽取主題，每人2分鐘說課+15分鐘授課
四、評委點評

課堂呈現培訓