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中國企業培訓講師
MTP-中層經理全面技能提升訓練
 
講師(shi):資深講師(shi) 瀏覽次數:2660

課程描(miao)述INTRODUCTION

中層經理全面管理技能提升訓練

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:資深(shen)講師    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安(an)排SCHEDULE

課程(cheng)大綱Syllabus

中層經理全面管理技能提升訓練

課程收益
學員了解管理的定義;
管理者管理中的基本立場職責以及基本的工作態度;
管理者掌握工作開展中計劃與命令的運用方法;
掌握問題解決時如何激發員工思考與解決問題;
掌握人員管理中人的態度與行為以及管理方法;
掌握部屬培育的正確技巧與方法;
掌握情境領導力運用技(ji)巧;

課程大綱
  第一章:自我管理篇
  1.1 掌握管理的基本概念
  管理的定義
  人力資源運用的三大層面
  管理的立場與職責
  MTP全系統管理自我檢查表
  評估自省:學員10分鐘的評估與分享
  管理者的六項基本態度
  案例研討1:老婦人和母雞
  案例研討2:泰勒與圓鍬作業
  積極工作的意愿
  打破現狀的變革意識
  效率效果意識
  科學的方法
 
  意識性的管理
  1.2掌握組織尊重人性四大原則
  組織的定義
  組織的基本形態
  組織運作的四大原則
  原則一:命令系統的統一
  案例研討1:對張主管的工作指示
  原則二:管理控制的幅度要適當
  案例研討2:行政部的現狀
  原則三:分配與接受任務的心態要一致
  案例研討3:新任務
  原則四:管理者要充分授權
  案例研討4:洪主管的不滿
  授權與責任
  授權的好處
  有效授(shou)權六步驟(zou)

  第二章:工作管理篇
  2.1計劃與命令
  計劃的定義
  學員分享:自己曾經做過的計劃
  計劃在工作中的重要性
  計劃的種類
  計劃的內容
  制訂計劃的正確程序
  案例研討:新產品的計劃
  計劃的實施與確認
  命令之意義
  命令下達兩個要素
  工作分配要考慮的三項條件
  案例回顧:新任務
  案例研討:同事的責備
  命令與部屬的行為
  命令下達的正確方法
  五種常見的口頭命令方式
  信息共有與部屬的自我命令
  2.2問題分析與解決
  何謂問題?
  面對問題的態度
  問題意識與問題
  學員討論:工作中人的問題、事的問題?
  問題種類
  頭腦風暴法
  3C問題分析與跟蹤解決
  學員討論:如何提升部屬的問題意識?
  創造力發揮的過程
  激發與打擊部屬的創造力發揮的語言
  學員討論:
  阻礙創造力發揮的因素?
  管理者如何發揮自身的創造力?
  管理者如何影響下屬發揮(hui)創造力(li)?

  第三章:人員管理篇
  3.1員工行為與態度管理
  掌握部屬行為的背后原因
  人與組織的關系
  容易陷入的錯覺
  部屬的需求
  管理的刺激與行為
  部屬的需求
  馬斯洛需求的五個層次
  案例研討:部屬希望管理者如何對待自己?
  掌握部屬需求的方法
  案例研討:如何引發需求淡漠的部屬產生需求?
  部屬需求的應對
  需求不滿的行為
  案例研討:新員工王*
  案例研討:調崗的魏先生
  案例研討:如何加強部屬需求不滿的忍耐性?
  3.2員工培育與輔導
  企業管理者常見的部屬培育現象
  培育部屬的重要性
  為什么培育部屬是上司的責任
  管理者如何識別培育部屬的時機
  部屬需要提升自己能力的時機
  培育部屬的時機
  培訓部屬帶給組織過程與結果的效果
  找出培育需求
  培育下屬的七大實用方法
  方法1:正確的入職引導
  方法2:日常的OJT運用
  方法3:參加職場會議
  方法4:參加團隊活動
  方法5:強化部屬責任心
  方法6:部屬管理才能培養
  方法7:部屬自我啟發的引導

  第四章:情境領導力發揮篇
  什么是領導力
  個人*領導案例
  領導力與領導者
  領導風格的型態
  委任型領導風格
  參與型領導風格
  整合型領導風格
  指令型領導風格
  情境領導與不同情境的運用
  部屬團隊成熟度及領導者的對應
  管理者如何培(pei)養個人領(ling)導(dao)力

中層經理全面管理技能提升訓練


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