課程描(miao)述INTRODUCTION
部屬培育與員工激勵培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
部屬培育與員工激勵培訓
課程背景:
人(ren)才是(shi)企(qi)業的(de)第一(yi)資源。提(ti)高企(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)綜(zong)合(he)素質,使之能夠勝任崗(gang)位,控制和(he)(he)保持合(he)理(li)(li)的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)流動是(shi)企(qi)業管理(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)重(zhong)要職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)。招聘是(shi)企(qi)業用人(ren)的(de)第一(yi)關,選(xuan)人(ren)不(bu)當(dang)必然(ran)造成(cheng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)流失率上升(sheng);新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)入職(zhi)(zhi)引導是(shi)管理(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)應盡義務,引導方(fang)法(fa)(fa)得當(dang)方(fang)可讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)盡快進(jin)入角色(se)(se);規劃崗(gang)位培(pei)訓(xun)課程體系是(shi)提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)勝任力(li)的(de)致(zhi)勝法(fa)(fa)寶,而(er)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)激勵則是(shi)提(ti)升(sheng)士氣(qi)的(de)必要手(shou)段。本課程從管理(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)角色(se)(se)入手(shou),以案例(li)和(he)(he)技巧(qiao)為(wei)(wei)主,理(li)(li)論為(wei)(wei)輔(fu),討論分析為(wei)(wei)主,講授為(wei)(wei)輔(fu)全面介紹中層管理(li)(li)者(zhe)(zhe)在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)入職(zhi)(zhi)、培(pei)訓(xun)和(he)(he)輔(fu)導、激勵等環(huan)節的(de)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)和(he)(he)方(fang)法(fa)(fa),使學員(yuan)(yuan)迅速掌握相關方(fang)法(fa)(fa)與(yu)技巧(qiao)。
課程收益:
●學習工作教導要有的正確理念、把握工作教導的時機;
●掌握教導部屬的步驟及方法,學會引發部屬思考答案,促成自發的行動;
●培養融洽的工作環境和工作關系,激勵員工的表現和團隊士氣;
●構建和諧高效的團隊,給企業的發展和管理的順暢提供有效的方法和實用的技巧;
●拓展(zhan)領導(dao)者(zhe)的(de)管(guan)理思路,提升工(gong)作的(de)效(xiao)(xiao)率與效(xiao)(xiao)能。
課程特色:
●系統性--課程系統架構清晰,所有內容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個管理模塊的拼湊。
●有效性--課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業反復驗證的管理經驗和工作方法,具有很強實用性與時效性。
●應用性--非傳統教學方式,旨在"學以致用,立竿見影";每項內容都透過實際的案例和操作工具,引導學員找到解決管理問題的原則,并學習到最實用的操作工具,直接拿來使用。
●趣味性--整個培訓過程,采用學(xue)員互動,現(xian)場模擬(ni)場景(jing)訓練等(deng)多種方式,使氣氛熱烈,學(xue)員在(zai)開心之(zhi)中掌握實戰技能(neng)。
課程方式:
1.上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學員互動研討、角色扮演、實戰演練),從各種方式中體驗學習,加深印象。
2.理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。
3.透過案(an)例剖析與操作(zuo)工(gong)具講解(jie),讓學員(yuan)結合自身工(gong)作(zuo)進行檢查與啟發,讓學員(yuan)從“做”中了解(jie)到(dao)自己(ji)的(de)不足以及需要改善注意的(de)地(di)方(fang)。
課程對象:
企事(shi)業(ye)單位中高層以上領(ling)導干部(bu)(bu)、部(bu)(bu)門骨干,儲備干部(bu)(bu)等。
課程大綱
第一講:部屬培育(課程時長:1.5-3小時)
現場測評:教練技能評估表
一、新員工入職引導
互動研討:新員工入職最擔心什么?
1.現象原因:為什么要進行入職引導
2.實用方法:新員工入職引導的事項
工具表單:新入職員工正確起步查核表
二、OJT培育法
視頻導入:《亮劍》獨立團訓練練刺殺
1.觀點認知:什么是OJT培育法
2.原因分析:OJT培育法的目的
3.實用方法:OJT的實施步驟
技能實操:不同年限員工的OJT培訓要點
4.實用技巧:不同類型員工OJT培訓的要點
三、師徒制培養方式
視頻導入:電視劇《生活有點甜》師徒儀式
1.主題講授:師徒制的傳統與對企業的意義
互動研討:師徒制能解決什么問題?
2.對比學習:師傅與徒弟的基本職責與誓言
3.方法工具:師帶徒崗位培訓
4.他(ta)山之(zhi)石:某(mou)企業關于印發師(shi)徒結(jie)對管理暫行(xing)辦法的通(tong)知
第二講:員工激勵(課程時長:1.5-3小時)
現場測評:激勵能力自測
一、激勵認知
1.尋根探源:從人的行為過程來認知什么是激勵
2.對比分析:激勵與獎勵的區別
3.歸類分析:團隊成員士氣低落的表現
4.現象分析:團隊成員為什么缺乏士氣?
5.歸類分析:常見的激勵誤區
6.答疑解惑:如何激勵你不喜歡的下屬
二、探尋激勵之源
1.原理探究:馬斯洛的需求層次理論
技能實操:如何了解下屬的需要
2.主題明辨:“胡蘿卜”還是“大棒”
3.尋根探源:為什么滿意,為什么不滿意
4.問題剖析:公平的探尋:為什么不公平
工具表單:中層經理的激勵菜譜
三、激勵原則與策略
1.重要法則:激勵的四個原則
案例研討:為什么員工每個月拿6千還不滿意
2.實用方法:創造良好的工作氣氛
3.實用技巧:認可與贊美
4.成功心法:員工最想要的竟然是這個
方法實操:根據人格(ge)類(lei)型進(jin)行激勵
課程總結:
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
課程結束后落地執行方案:
一、員工教練計劃表的完善與執行
二、非物質激勵清單的落實與使用
三、部門員工職業生涯規劃與分析
四、建立部門留住人才的機制(如何做)
說明:本方案為初步方案,通(tong)常情(qing)況下,會在培訓前,與企業(ye)做進一步溝通(tong),根據企業(ye)具(ju)體情(qing)況,調整成最符合企業(ye)實際情(qing)況的個性化方案。
部屬培育與員工激勵培訓
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