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中層管理的角色定位 培訓

【課程背景】
決勝在中層！中層領導者肩負著承接戰略、落地績效的職責和使命，同時也是跨部門協作中的重要樞紐，讓新晉的中層管理者，從執行者到管理者的轉變，從把事情做正確，到做正確的事，就需要從角色的認知和管理的范圍上實現“華麗轉身”。
課(ke)程(cheng)通過(guo)(guo)管理與領導的區隔，重新(xin)定義中層角色，用(yong)豐富的案例教學(xue)，引(yin)發學(xue)員對于管理角色的思考(kao)和(he)轉(zhuan)變，通過(guo)(guo)Workshop的方式(shi)讓學(xue)員對于“輔佐、輔助、輔導”有跡可循、有術可用(yong)。

【課程收益】
² 清晰認識自我和管理者的角色
² 能夠重新定位中層管理者對于管理承上啟下的作用
² 掌握如何能夠輔助上次，完成角色使命
² 認知部門之間合作和支持的意義，熟悉運用部門間的合作技巧
² 運用正確的管理技巧，輔導和培訓你的團隊部屬

【課程特色】
Workshop、案例分析、實戰(zhan)、可執行(xing)、高效

【課程對象】
新晉中層管理者、團隊領導、銷售團隊管理者，店面管理者
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、課程導入
【案例教學】動物園的袋鼠
     啟示：做正確的事情還是把事情做正確
二、管理與領導的辨析及自我認知
1、管理的概念
ü “管理”的概念
視頻案例：《這是管理者嗎》
ü 明確管理概念
ü 明晰管理職能
2、領導的概念
ü “領”與“導”的區別
3、自我認知
ü 冰山理論
ü SWOT分析工具
課堂練習：《我是誰》
4、中層管理者的角色定位
ü 輔佐上級
ü 輔助同級
三、輔佐上級
1、輔佐的概念
ü “輔佐”的概念
視頻案例：《敗將吐真言》
課堂討論：這樣的輔佐合適嗎？
2、輔佐上級的原則
ü 組織原則
ü 尊重原則
ü 大局觀原則
3、4P理論
ü 4P理論
4、成功輔佐上級的三個決勝方法
ü 偏好
ü 風格
ü 溝通
四、輔助同級
1、是什么讓“助”不能大行其道
ü “輔助”的意義
視頻案例：《炮擊日軍》
2、同級的沖突
ü 沖突的定義
ü 4象限
ü 情景分享
3、“懂得”讓輔助變簡單
ü 同理心
ü 懂得輔助的方法
五、輔導下級
1、輔導下級的四種風格
ü 教練式
ü 支持式
ü 命令式
ü 授權式
ü 動機才是核心
視頻案例：《百變李云龍-授權？》
2、 讓每月的談話成為可能
ü *公司的導師
    3、卓越領導展現
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中層管理的角色定位 培訓