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中國企業培訓講師
特通渠道營銷技能
 
講師(shi):喻(yu)國慶 瀏覽次數:2535

課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION

渠道營(ying)銷課程

· 銷售經理· 業務代表

培訓講師:喻國慶(qing)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

渠(qu)道(dao)營銷課程

課程簡介:特通渠道的與傳統流通渠道的開拓與發展有其不同的屬性,更加需要掌握B2B方面的銷售技能,以客戶為導向,挖掘客戶需求,提高運營效率,根據客戶的需求進行整合營銷、有的放矢的進行產品推廣、品牌傳播、渠道開拓、促進客戶成交。 日化工產品特通渠道表面是B2B實際是C2C,主要是搞定客戶、維護客戶、提高公司產品附加值。
教(jiao)學(xue)要(yao)求:采用課(ke)(ke)堂(tang)講授與課(ke)(ke)堂(tang)討論相結合的(de)方(fang)式進行,課(ke)(ke)堂(tang)講授要(yao)求理論結合實際,運用大量(liang)案例(li)和教(jiao)學(xue)實例(li),深入淺出(chu)、旁征(zheng)博引,同(tong)時配備(bei)課(ke)(ke)堂(tang)練(lian)習,現場互動以消化老(lao)師的(de)課(ke)(ke)程內容。
確(que)保效果的培訓方(fang)式 
①課程時間分配:  
理論講(jiang)解30%     實戰練習20%  課堂(tang)互動10%  
  重(zhong)點案例30%    工具使用10%
②理(li)論(lun)講解結合學員的(de)互動參與。采用“行動學習法”,針(zhen)對工作中(zhong)存在(zai)的(de)問(wen)題,采取:理(li)論(lun)講解、提出問(wen)題—頭腦風暴-分組PK-老師專業點評-理(li)論(lun)歸納-轉變為(wei)學員的(de)實(shi)操工具或流程。
③整個培訓包括案(an)例分(fen)析(xi)、現(xian)場解(jie)答(da)等形式,讓學員(yuan)在緊張、熱(re)烈(lie)、投(tou)入的狀態中(zhong),講授的觀點簡單(dan)實用,容易掌(zhang)握記憶,學員(yuan)可以(yi)掌(zhang)握相(xiang)關的理念、工具和方法。
 
教學綱要:
第(di)一章:特通渠道洞察與信息挖(wa)掘(jue)
一利用各(ge)種搜索引(yin)擎(qing)
1)多維度(du)分析(xi)關(guan)鍵詞熱(re)度(du)及其(qi)變(bian)化
2)百度指數(shu)-需求分布分析
二、挖掘其它(ta)信息的途徑(jing)
1.其他網(wang)絡(luo)平臺(tai)數(shu)據分析
2.政府(fu)網站(zhan)分析(xi)獲(huo)取信息
3.上市公司年報分析獲取信(xin)息
4.專業調研(yan)公(gong)司報告
5.行業報告
6.商協(xie)會行業協(xie)會
7.產業鏈分析
8.工(gong)具(ju)STP市(shi)場(chang)分析工(gong)具(ju)
 
第二章:經銷商(shang)特通渠道(dao)的能力考察
1.特通渠道(dao)的團隊考(kao)察
2.經銷(xiao)商特(te)通資源盤點
3.特渠(qu)經理勝(sheng)任力模型(xing)
1)見微知著的(de)能力
2)數據分析的能力(li) 
3)慧眼識人的能(neng)力
4)調動資(zi)源的能力 
5)寫方(fang)案的能(neng)力(li)
案例:顧問(wen)營銷(xiao)方式與工(gong)具
 
第(di)三(san)章:目標客戶(hu)開發及挖掘
1.客戶細分遵(zun)循的幾個原則?
2.客(ke)戶調(diao)研(yan)數據的使用 
3.行業與(yu)特通渠道現(xian)狀 
4.如何精準確定我(wo)們的魚(yu)塘
5.尋找客(ke)戶的方法有(you)哪些
6.客戶分(fen)析的四個(ge)重點
7.客戶開發的(de)十大誤(wu)區
8.尋找客戶的十大方法
9.如何讓客戶主動(dong)找我(wo)們
10.案例(li):這張客(ke)戶信息表的問(wen)題在哪(na)里?
11.工具:開(kai)戶開(kai)發的十(shi)大思維
 
第(di)四章:特通渠(qu)道的開拓與創(chuang)新
1.特通(tong)渠(qu)道的(de)與(yu)流通(tong)渠(qu)道的(de)區(qu)別(bie)
2.特通渠道(dao)開拓的(de)意義
3.特(te)通渠道的特(te)性
4.特通渠道(dao)經銷商(shang)的意(yi)義
5.廠商一體的特通渠道開拓
6.天網、地網、人(ren)網新型渠道
7.代理商渠道升級(ji)與賦(fu)能(neng)
8.特通新興渠道與行業的關注(zhu)
微信模式
020模式(shi)
顧問教練模式
媒體開發模式
技術研討模式
代操(cao)盤模式
股權模式
貼牌定制模式
 
第五章(zhang):客戶的心理分析與需求挖掘
一、客(ke)戶(hu)行為(wei)與心理
1.客戶需求理論
2.購(gou)買場景與心(xin)理
3.客戶的購(gou)買動機
4.客戶的商業(ye)運作(zuo)模式(shi)
5.客戶(hu)的產品預算
6.客戶與競品的牢固程度
7.客戶(hu)需求(qiu)挖(wa)掘
賣點與買點的轉化
物質需(xu)(xu)求與精神需(xu)(xu)求
短期尋(xun)求(qiu)與長期需求(qiu)
方法運用:望(wang)聞問切
激活(huo)需求的方法
5.如何抓住(zhu)客戶(hu)的痛點
客戶痛點形成
痛點與(yu)需求的區(qu)別(bie)
不同級別(bie)人(ren)的痛點
痛點的挖掘
6.購買決策動機的(de)可誘導性
7.知覺在營(ying)銷(xiao)活(huo)動中的(de)作用
8.案例:如何增(zeng)加(jia)客戶(hu)體驗感
9.案(an)例:360公司CEO談“痛點” 
10.工具:spin銷售法
 
第六章:特通渠道的運(yun)營與管(guan)理
一、重點特(te)通渠道分析(xi)的方法
1.特通渠道的選(xuan)擇
2.特通(tong)渠道數據分(fen)析  
3.特通渠道的策略分析
4.特通渠道產品策略分析
5.特通渠道營銷策略分析(xi)
6.特通渠道價格(ge)策略分(fen)析(xi)
7.促銷(xiao)與動銷(xiao)分析(xi)
8.競(jing)品的行(xing)銷模(mo)式分析
9.特通渠道團(tuan)隊戰力分析(xi)
10.特通渠道投入產出(chu)分析
11.市場調研報告的撰寫
12.工具:SWOT分析
二(er)、特通渠道(dao)的(de)運(yun)營
1.特通渠道運營體系
2.客戶(hu)的(de)組織(zhi)結構(gou)圖
3.客戶渠道(dao)的業(ye)務流(liu)程圖
4.頭部企業和(he)標(biao)桿企業
5.特渠的計劃與目標制(zhi)定
產(chan)品規劃及(ji)推廣
社群營(ying)銷(xiao)與流量(liang)增加
品牌傳(chuan)播
促銷方法
預算與費用管(guan)控
6.促銷常(chang)見(jian)的方法
提(ti)貨獎勵
節日促銷
聯(lian)合促銷(xiao)
轉介紹(shao)獎勵(li)
年終返利
實(shi)物獎勵
晉(jin)級(ji)獎勵(li)
授牌獎勵
培(pei)訓獎勵(li)
明返與暗(an)返
7.特渠會議管理
8.特(te)渠的復盤
9.特渠的(de)(de)運營的(de)(de)PDCA
10.工具:營銷策劃進度表
11.工具(ju):計劃的smart法(fa)則
12.工具:5 W 1 H
 
第七(qi)章:客戶的成(cheng)交
1.搞定(ding)客戶的四項基本原則(ze) 
2.客戶成交預(yu)測五步法
3.客戶成交的(de)“六(liu)脈(mo)神劍” 
4.成(cheng)交的七大信號
5.成交的二十二種方(fang)法(fa)
①直接要求成交法(fa) 
②非此即彼成交(jiao)法  
③最后機(ji)會成交法 
④激(ji)將成交法(fa)
⑤假設成交法(fa) 
⑥小點(dian)成交(jiao)法 
⑦保(bao)證成交法 
。。。。。。
6.工(gong)具:客戶(hu)企業關(guan)鍵的兩張(zhang)圖
7.案例:“倔唐(tang)總(zong)”是如何突破的

渠(qu)道營銷課程


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