国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

雙贏談判技巧企業培訓

 為什么要學習這門課程（Why）：
一位銷售人員或商務人士，如果沒有良好的談判能力，不僅難以贏得應得的利益，很有可能連對方的尊重都不能獲得。
正如業余運動員和職業運動員存在差別一樣，進行談判的非專業選手與專業選手之間也有明顯的不同，這表現在談判的心理素質、談判技巧的熟練使用以及能取得的談判成果等方面，而如果要提高這些方面的水平，就需要接受專門的訓練。
這門(men)《雙贏(ying)談判技巧》正是為有愿望成為談判專(zhuan)業選手的(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員而(er)設。對采購人(ren)員或其他商務人(ren)士也有非常積極的(de)(de)幫助。

 這門課程講些什么（What）：
本課程包括三大部分，即對雙贏的認識、談判前力量分析和談判過程的把握。
在第一部分，借助一個小游戲，分析談判者的心理活動，讓學員更深一步的理解雙贏，破除對達成雙贏有悖的思想，強化正確的認知。在思路理清的情況下學習談判，效果更佳。
在第二部分，通過一段專門的教學錄像，探討一位專業的談判選手，在正式上場前的準備階段所做的實力對比分析，從而幫助自己制定合理的談判目標。
在第(di)三部(bu)分(fen)，繼(ji)續結合(he)教學(xue)錄(lu)像，探討專業(ye)談(tan)判選手(shou)在談(tan)判過程(cheng)中(zhong)所(suo)堅持的(de)五個原則。在原則學(xue)習(xi)(xi)過程(cheng)之中(zhong)，幫助(zhu)學(xue)員更(geng)深一(yi)步(bu)的(de)學(xue)習(xi)(xi)解讀客戶、強化論證等與(yu)談(tan)判密切(qie)相關的(de)核心能力。最后，借助(zhu)案例讓學(xue)員了解雙(shuang)方常用的(de)戰術、圈套(tao)和(he)困難應(ying)對等。

 課程是怎樣進行的（How）：
因(yin)為談判是(shi)一個高(gao)度(du)實戰的(de)(de)課題，所以，本課程中任何重(zhong)要知識點的(de)(de)學(xue)習，都離不開案(an)例和互動。故，課程采用大量(liang)的(de)(de)游(you)戲、案(an)例、小(xiao)討論(lun)、錄像分析、角色扮演等手段，以增加(jia)(jia)學(xue)員的(de)(de)興(xing)趣、感(gan)受程度(du)，加(jia)(jia)強(qiang)知識點的(de)(de)把握，從而更(geng)直接的(de)(de)激發學(xue)員去(qu)認同、掌握和實踐(jian)所學(xue)技巧(qiao)。

 學習后的收獲（Benefit）：
培訓結束后，學員將獲得以下收益：
l 更加全面、深刻的認識談判，理解雙贏，為談判建立策略性的思維；
l 能夠結合所學對工作中的談判局勢進行分析，評估雙方實力，為談判設定合理的目標；
l 掌握專業談判者在談判過程中應該堅持的五個原則，加強論證說服的能力，提高對客戶的影響力；
l 能夠識別談判對方常用的戰術手段和圈套，并積累對應的應對方法；
l 嘗試(shi)將(jiang)知識(shi)條理(li)化，內省外察，對即將(jiang)來臨的談(tan)判胸有成竹。

 學習大綱（Guideline）：
1. 學習的方法
l 破冰
l 學習合同
l 學習的方法
學習目標

2. 認識談判，理解雙贏
l 列舉您身邊的談判現象
l 區分銷售、溝通和談判
l 談判是過程而非目的
l 探討不談而勝：讓對方說是的技術
l 游戲：黑白牌
l 何為雙贏，雙贏實現的過程是怎樣的
l 在談判過程中，觀察自己的心態和行為
小討(tao)論：影(ying)響(xiang)談判結(jie)果的因素

3. 影響談判結果的因素
l 作用力和反作用力
l 雙方被影響的五種因素
1) 時間的緊迫性
2) 選擇的范圍
3) 了解底細
4) 規模和量
5) 影響力
l 采購方常見的施加影響的方式
l 銷售方常見的施加影響的方式
l 如何削弱對方的影響
為自己創造新的影響

4. 強化溝通能力
l 談判者在談判時常發生的溝通失誤
l 如何把溝通推向深入
l 傾聽的技術
l 表達的技術
l 提問的技術
通過觀(guan)察非語(yu)言(yan)信(xin)息解讀(du)客戶(hu)

5. 強化論證能力
l 論證的基本原理
l 常見的論證方式和運用效果
l 案例分析：一次論證
l 判斷出牌的時機
l 有效的運用幾種論證方式
l 小組作業：建立論證倉庫
全方(fang)位的(de)提(ti)升(sheng)個(ge)人影響力

6.  把握談判的過程
l 談判的總體流程
l 談判節奏的把握和控制
l 高拋：建立一個較高的起點
l 論證：從對方利益的角度捍衛這個起點
l 回報：回報是讓步的前提
l 遞減：把握讓步的幅度和節奏
l 鎖定：鞏固成果，一步步的獲得承諾
各(ge)動作中，對方可能的戰術及(ji)破解(jie)

7. 戰術和圈套
l 采購方常用的戰術及破解
l 銷售方常用的戰術及破解
l 對僵局的認識
l 避免僵局
l 打破僵局的方式
識(shi)別(bie)對手常用(yong)的圈套

8. 了解您的談判風格
l 影響談判風格的因素
l 了解您的談判風格
l 不同風格的談判特點
l 識別和應對不同風格的客戶
l 適當的發揮長處，具體的糾正短處
9. 總結(jie)、答疑、行動計劃(hua)

雙贏談判技巧企業培訓