卓有成效的團隊
講師：梁(liang)棟 瀏(liu)覽次數：2544
課程描述(shu)INTRODUCTION
高效(xiao)執行與有效(xiao)激勵
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
高效執行與有效激勵
課程背景：
對于組織而言，卓有成效的(de)成果(guo)每一位(wei)管理(li)(li)者的(de)職責與(yu)*目標。然而要(yao)做(zuo)到(dao)這一點，需要(yao)考驗管理(li)(li)者兩個方(fang)面的(de)超強能力：管理(li)(li)者自身的(de)執(zhi)行力、激勵下屬的(de)能力。
實際(ji)的(de)(de)(de)組織(zhi)工作中(zhong)，管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)執行力(li)由被意(yi)(yi)愿(yuan)與方法兩個(ge)層面所局限(xian)，而其中(zhong)意(yi)(yi)愿(yuan)的(de)(de)(de)部分又(you)經常(chang)(chang)(chang)被掩蓋或(huo)避而不(bu)(bu)談，很多管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)在成(cheng)果不(bu)(bu)盡如人意(yi)(yi)的(de)(de)(de)時候，常(chang)(chang)(chang)常(chang)(chang)(chang)將原因歸結為客觀條件(jian)與下(xia)(xia)屬的(de)(de)(de)不(bu)(bu)力(li)。殊不(bu)(bu)知，一個(ge)組織(zhi)內下(xia)(xia)屬績效的(de)(de)(de)好(hao)與壞，71%的(de)(de)(de)比重來(lai)自(zi)于直接主管(guan)，只有29%是由下(xia)(xia)屬自(zi)身(shen)決(jue)(jue)定（這組數(shu)據(ju)來(lai)自(zi)哈佛大學(xue)的(de)(de)(de)研究）。所以(yi)，解決(jue)(jue)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)本(ben)身(shen)意(yi)(yi)愿(yuan)與能力(li)、提(ti)高(gao)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)激勵下(xia)(xia)屬的(de)(de)(de)能力(li)，是團(tuan)隊是否(fou)卓有成(cheng)效的(de)(de)(de)核(he)心內容。
本次課程(cheng)從(cong)管(guan)理者自身意愿(yuan)出發，幫助管(guan)理者建(jian)立(li)面對任務(wu)(wu)的(de)積(ji)極(ji)心態，同時(shi)(shi)在整(zheng)個(ge)任務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)中(zhong)運用PDCA的(de)閉環思維(wei)，對工作(zuo)任務(wu)(wu)進行合理、科學(xue)的(de)控制。更重要的(de)，運用正確的(de)言傳身教、及(ji)時(shi)(shi)反(fan)饋與溝通對下屬進行行之(zhi)有(you)效的(de)激(ji)勵，在團隊(dui)中(zhong)建(jian)立(li)信賴的(de)關(guan)系，同時(shi)(shi)掌握解決與人有(you)關(guan)的(de)問題(ti)解決之(zhi)法。
課程收益：
1.正確認知執(zhi)行(xing)力的(de)重要性
2.理解執行的六個原則，掌握提升執行力的有(you)效思維-PDCA；
3.建立(li)積(ji)極主動(dong)的思維習慣；
4.把握人行動的基本(ben)原則(ze)，了解需求的重要性；
5.掌握需(xu)求不(bu)滿的正確應對方式；
6.掌(zhang)握啟發良好態度(du)的方(fang)法(fa)；
課程時(shi)間：2天(tian)（6小時(shi)/天(tian)）
授課對象：中基層(ceng)管理(li)者
【課程大(da)綱】
一、執行(xing)力(li)認知
導入(ru)案(an)例：執(zhi)行(xing)力對于組織(zhi)與個(ge)人(ren)的重要性
1、對執行力的第一個理解
1）執行力=完(wan)成(cheng)任(ren)務
2）VUCA時代(dai)的企業現(xian)狀
3）做(zuo)好本分、不指手畫腳
案例：螞蟻的生存之道
2、對執行力的第二(er)個理(li)解(jie)
1）執行力(li)=積極(ji)主動地將(jiang)成果完美化
案例：雷軍(jun)的(de)手機桌面(mian)
2）成(cheng)果導向
案例：麗(li)思卡(ka)爾頓的待客之道
2、對(dui)執行力的第三個理解
1）執(zhi)行(xing)力=行(xing)動力，將目標轉化為成果(guo)
案例：兩個僧人的故事
2）完成好過(guo)完美(mei)
二、執行的原則及方(fang)法
1、執行的(de)六個原則
1）服從原則
2）成果導向原則(ze)
3）責任邏輯原則
4）速(su)度第一原(yuan)則
5）團隊至(zhi)上原則
6）客戶意識原則
2、執(zhi)行力提升的三個工具
1）及(ji)時反(fan)饋
案例：任務的圖示
2）PDCA思維
工(gong)具：PDCA高效(xiao)工(gong)作法(fa)
3）主動(dong)地溝通
工具：職場紅人地(di)溝通訣竅
三、積極主(zhu)動的習慣(guan)
研討：列舉工作和生活(huo)中(zhong)的難題(ti)，并簡(jian)述原因
1、什么叫積極(ji)主動？
1）社會(hui)之(zhi)鏡
2）情緒ABC理(li)論
案例：弟弟的工(gong)作(zuo)
3）積極主動的(de)定義
2、人類四(si)項(xiang)獨特(te)的天賦
1）自我意識(shi)
2）想象力
3）良知
4）獨立意識
3、影響圈(quan)和關注圈(quan)
1）積極主(zhu)動和消極被動的區別
2）擴大影響圈的原則
練習：區分(fen)自己難題的類型
4、如(ru)何施加影響
1）人的行(xing)為(wei)來源
案例(li)：情(qing)緒(xu)的升級
2）兩種(zhong)角色（乞討者(zhe)、貢獻者(zhe)）
案例：學員的卓越
研討：最牛女秘書的選擇
5、小(xiao)結-積極主動的特質
四、員工激勵與需(xu)求(qiu)不(bu)滿的應(ying)對
1、員(yuan)工(gong)激勵與動機管理現狀
1）動(dong)機水平與相關因素
2）員(yuan)工(gong)跳槽(cao)數據(ju)
3）負(fu)面事件的數據(ju)
4）員工(gong)離(li)職的(de)原(yuan)因數(shu)據
5）員工動機的影響(xiang)因(yin)素
3、人的行動原則
1）行動的(de)圖示
研討(tao)：行(xing)為背后的需求
2）需求的階(jie)段與種類
管(guan)理模型：馬斯洛需求層(ceng)次
案例研討：日本列車出軌事件(jian)，為何只做限速規(gui)定(ding)？
3、需求不滿的應對
1）行動的圖示
案例(li)：員(yuan)工離職的應(ying)對
2）需求(qiu)不滿的(de)行動
案例1：合理化(hua)的行為
案例2：攻擊行為
案(an)例(li)3：升華行(xing)為
案(an)例4：退化行為
3）需求不滿的(de)三要素
案(an)例對比(bi)研討(tao)：王小英(ying)的煩惱與調職后的魏組(zu)長
4）情緒ABC理論
情境互動：公交車(che)上的踩腳
4、啟(qi)發(fa)良好的(de)態度
1）何(he)謂(wei)態度(du)
2）態度形(xing)成的過程
案例：被責(ze)罵的下屬
3）態度的特點
4）態度啟(qi)發的方(fang)法(fa)
研討：針對原因(yin)、體(ti)驗(yan)、需求的應對方法
5）管理(li)者(zhe)的(de)態(tai)度與(yu)反省
五、信(xin)賴關(guan)系的形成
1、職責的確(que)定
1）組織的類型
案例：大小公司的(de)組織(zhi)類型
2）職(zhi)責的確定原則
案例：對張(zhang)主管的(de)指示(shi)
3）命令(ling)系統的同一性
2、職責意識的形成(cheng)
1）意(yi)識(shi)形成的原則
案(an)例：勞務科的現狀
2）溝通不足(zu)時的應(ying)對
案例：直接下屬(shu)的人(ren)數
3、職(zhi)責工作認知的整合
1）職責(ze)的接納
案例：新任務
2）主辦人意識(shi)
3）職責(ze)認知的整(zheng)合
管理模型：職(zhi)責(ze)認知的整合
4、授權
1）自(zi)我支配(pei)的原則(ze)
案例(li)：洪主管的(de)不滿
2）權限
3）權限、責(ze)任、職責(ze)的三等價原則(ze)
4）授權(quan)的含義
5）授權者與被授權者的責任(ren)
6）成功(gong)與失敗(bai)的對待方式
7）尊重人性(xing)的四原則
5、解決與(yu)人(ren)有關問題(ti)的方法(fa)
案例：老田與呂科(ke)長
1）與(yu)人(ren)有關問題的解決步驟
2）建立良好人際(ji)關系(xi)的要訣
總結、答疑(yi)
高效執行與有效激勵
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/244634.html
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