MTP管理者管理能力提升
講師:左(zuo)明軍 瀏(liu)覽次數:2548
課程描述INTRODUCTION
MTP管理者能力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP管(guan)理者能(neng)力提升培訓(xun)
課程目(mu)標:
1、全(quan)面、系統(tong)(tong)的(de)學習管理的(de)全(quan)過程(cheng),統(tong)(tong)一(yi)觀念(nian)、達成共識、激(ji)發活力(li);
2、良好的處理與上(shang)級、下屬、其(qi)它部門之間的協同合(he)作關(guan)系,處理好工作與人際關(guan)系,*限(xian)度地(di)發揮綜合(he)實力(li);
3、深入理解領導(dao)的(de)管(guan)理魅力(li),快速提高下(xia)屬(shu)的(de)能力(li),更好的(de)完成工作(zuo)目標;
4、學會應用(yong)主要的管理工具;
5、建設高(gao)績(ji)效的管理團隊、積極、高(gao)效、全力配合、發(fa)揮全部的團隊潛力;
6、全面激勵管理(li),讓下屬在工(gong)作中發揮更高的工(gong)作積極(ji)性和工(gong)作熱情(qing)。
課程背景:
中層是企(qi)(qi)業的“中堅”,如何才能真正的成(cheng)為企(qi)(qi)業的中堅力量?
中層的(de)成(cheng)長(chang)是(shi)最“堅難”的(de),如(ru)何(he)才能快速(su)的(de)成(cheng)長(chang)?
管理需(xu)要(yao)理論、方(fang)法(fa)、經驗(yan),如何更好的融(rong)合、領悟提(ti)高?
西方(fang)管(guan)理(li)注重(zhong)制度、東方(fang)管(guan)理(li)注重(zhong)人(ren)性,如何(he)協調平衡?
本次課程全面為你解決這些難題 。
課程(cheng)收益:
1、全面、系統的學習(xi)管(guan)理(li)的全過(guo)程,統一(yi)觀念、達成共識(shi)、激發活力;
2、良好的處(chu)理與(yu)上(shang)級、下(xia)屬、其它部門之間的協同合(he)作(zuo)(zuo)關系,處(chu)理好工作(zuo)(zuo)與(yu)人際關系,*限度地發揮綜(zong)合(he)實力(li);
3、深入理(li)(li)解領(ling)導的管理(li)(li)魅力,快速提高(gao)下屬的能力,更好的完(wan)成工作(zuo)目標;
4、學會應用主要的管(guan)理工(gong)具(ju);
5、建設(she)高(gao)(gao)績效(xiao)的管理團隊、積極、高(gao)(gao)效(xiao)、全力配合、發揮全部(bu)的團隊潛力;
6、全面激勵(li)管(guan)理,讓下(xia)屬在工作中發揮更高(gao)的(de)工作積極性和工作熱(re)情。
課程特色:
理(li)論聯系實(shi)踐(jian):再好的(de)(de)理(li)論,不(bu)能實(shi)際應用,對企業沒有任何作用。本(ben)次培訓是(shi)在(zai)訓專家(jia)實(shi)踐(jian)工(gong)作的(de)(de)基礎上,再次上升(sheng)到理(li)論指導的(de)(de)高(gao)度上;
生動活(huo)躍:理論分析(xi)(xi)、案例(li)討論、實(shi)例(li)分析(xi)(xi)、角色扮演、培訓游戲(xi)、故事(shi)描述等靈活(huo)多樣(yang)的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到(dao)提升。
課程大綱:
第一章、什么是好的管理
一、管理者(zhe)的困惑(huo)
二、管理的意義
三、管(guan)理的實質是什么?
→管(guan)理的(de)目的(de)是(shi)讓別人作事,管(guan)理好自己(ji)不是(shi)好的(de)管(guan)理
四、管理者(zhe)的職業(ye)能(neng)力表現
五、管理者角色轉變(bian)的對比
六、管理(li)者的管理(li)能力架構
自我管(guan)理-影響力模(mo)塊:
第二(er)章、角色認知
一、管理者(zhe)的(de)角色定位
二、管理者的角(jiao)色(se)認(ren)知(zhi)
1、作(zuo)為下屬的管理者
2、作為同事的(de)管(guan)理(li)者
3、作(zuo)為上司(si)的管(guan)理者
三、優秀(xiu)企業“新中(zhong)層”的角色定位
第三(san)章、心智修煉
一、為什么說態度決定一切?
教練式(shi)倒三角公式(shi)
二(er)、經理人(ren)職業必備的心態
三、經(jing)理(li)人的人生(sheng)職業(ye)管理(li)
四、經理人的人生成(cheng)功四部曲
第(di)四章、時(shi)間管理
一、為什(shen)么要管理時間(jian)
1、從企(qi)業來說-市場競爭的必然
2、從個人來說(shuo)- 個體生命(ming)的有限性
二(er)、時間(jian)浪費在哪里?你能(neng)支配(pei)自己的(de)時間(jian)么?
三(san)、時(shi)間管理(li)的三(san)種途徑(jing)
第一(yi)種途徑(jing):優先計劃管理(li)
1、第二象限工作法
2、“80、20”法則運用
第二種途徑:自我組織管理
第(di)三(san)種途(tu)徑(jing):溝通管理
工作管(guan)理(li)-執行力模塊:
第(di)五章(zhang)、目標管(guan)理
一(yi)、什么(me)事目標?目標管理的好處?
二(er)、目標(biao)管理的特征(zheng)
三、目標管理(li)的SMART原則(ze),教(jiao)練式SMART原則(ze)講授與(yu)演練
四、設(she)定目標(biao)的七個步驟
五(wu)、來自(zi)下屬的阻力及(ji)解決辦法
第六章(zhang)、績(ji)效管理
一、績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)目的(de)是什么?
二(er)、傳統考核與績效考核的區別(bie)
三(san)、管理者在績效考核(he)中(zhong)的角色(se)和作用
四、績效標準的設定(ding)
要點(dian)一 需(xu)求分析
要點(dian)二(er) 事先溝通
要(yao)點(dian)三 共同確認(ren)
五、績效(xiao)面(mian)談
1、常見(jian)的(de)誤區(qu)
2、面(mian)談(tan)的準備
3、績(ji)效面談的步驟
第七(qi)章、有(you)效(xiao)溝(gou)通(tong)
一、溝通在工作中的(de)重要性
二、影響溝通(tong)的主要原(yuan)因(yin)
三、什么是溝通 ?
溝通(tong)的意義(yi)?
溝(gou)通的過程?
四(si)、溝通(tong)的類型、對象、渠道
五、溝通的三環節(jie):表達、傾聽、反(fan)饋
六(liu)、溝通的(de)方向
管理者與(yu)上級、同(tong)級、下屬溝通的技巧(qiao)
人員(yuan)管理-領導力模塊:
第七章、領導力提升(sheng)的(de)技巧
一、分(fen)析討論(lun):什么樣(yang)的領(ling)導(dao)是一個優秀的領(ling)導(dao)?
二、領(ling)導(dao)與(yu)管理(li)的區(qu)別?
三(san)、多(duo)種多(duo)樣的領(ling)導風格(ge),情境領(ling)導力
四、下屬發展的(de)四個階段
五、四種領導風格(ge)
第八(ba)章、員工激勵
一(yi)、激勵常見(jian)的誤區
二(er)、需要層次理論
三(san)、中層經理的激(ji)勵菜譜
1、中層經理不能(neng)直接(jie)動(dong)用的激勵菜譜
2、中(zhong)層經(jing)理可以動用(yong)的(de)激勵菜譜
四(si)、具體的激勵方式與方法
低效率(lv)靠(kao)管(guan)理,高效率(lv)靠(kao)激勵(li)
第(di)九章、員工培(pei)育
一、企業培育員工的原因
二、管(guan)理者(zhe)的誤區
三、員工培育的方式:培訓(xun)、指導(dao)(dao)、輔導(dao)(dao)
1、企業內部(bu)培訓體系(心(xin)態、技能、認知、能力)
2、員工(gong)培育技巧(與工(gong)作(zuo)相關的技能輔導(dao))
3、員(yuan)工(gong)輔導技巧 (啟發引導,心態、能力的(de)提(ti)升)
第十章、團隊(dui)建設
一(yi)、什么是(shi)團隊
1、認識團(tuan)隊(1+1=?)
2、團隊與群體的區別
3、團隊行為曲線(xian)
討論:分析團(tuan)隊與工作群體最本質的區(qu)別(bie)是什(shen)么?
二、高績效團隊(dui)的特(te)征
三、高績(ji)效(xiao)團隊(dui)建設的流程及階段
1、團隊(dui)建設的流程
2、團(tuan)隊(dui)建(jian)設的階(jie)段
四、學習分(fen)享、課程結束(shu)
MTP管(guan)理者能力提升(sheng)培訓
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