日產訓版權MTP企業中高層管理技能研修教程
講師：左(zuo)明(ming)軍 瀏(liu)覽(lan)次數(shu)：2547
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
企業中高層管理技能培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企(qi)業(ye)中高(gao)層管理(li)技能(neng)培訓課程
日本產(chan)業(ye)訓練(lian)協會認證課程
日產訓認證(zheng)MTP/TWI講師(shi)：左明(ming)軍老師(shi)
新的(de)時代(dai)，80后90后登上(shang)歷史的(de)舞(wu)臺(tai)，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)自(zi)信(xin)一夜之(zhi)(zhi)間(jian)被清(qing)零，80后90后員工自(zi)我(wo)支(zhi)配(pei)、自(zi)我(wo)決定之(zhi)(zhi)心(xin)理(li)(li)(li)，相比60、70更為明顯，如何正確引導(dao)這代(dai)人之(zhi)(zhi)自(zi)我(wo)支(zhi)配(pei)心(xin)理(li)(li)(li)，導(dao)向自(zi)我(wo)管(guan)理(li)(li)(li)之(zhi)(zhi)路，是(shi)MTP課程(cheng)的(de)目的(de)和重要(yao)價值觀(guan)。MTP課程(cheng)可(ke)以幫助(zhu)傳統的(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)調整管(guan)理(li)(li)(li)思維和觀(guan)念，訓練管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)核心(xin)管(guan)理(li)(li)(li)技能，理(li)(li)(li)解并認可(ke)尊重人性和科學方法之(zhi)(zhi)重要(yao)性，重新找(zhao)回管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)自(zi)信(xin)！
MTP（Management Training Program管(guan)理(li)(li)研修(xiu)教(jiao)程）源于二戰結束時*為日本(ben)開發的(de)(de)實戰性管(guan)理(li)(li)培訓(xun)課程，后來(lai)日本(ben)政(zheng)府(fu)委托日本(ben)產業(ye)訓(xun)練協會在民間(jian)普及(ji)。和TWI教(jiao)程一起，已成為有效提高(gao)企(qi)(qi)業(ye)現場(chang)中高(gao)層管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)水平的(de)(de)完整訓(xun)練體系。MTP訓(xun)練中每項內容(rong)都是(shi)(shi)可以實際操作的(de)(de)管(guan)理(li)(li)技能，這(zhe)是(shi)(shi)因為企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)要(yao)掌握的(de)(de)是(shi)(shi)以“How to do it”為主，而不是(shi)(shi)一堆不知如何(he)運用的(de)(de)理(li)(li)論(lun)。因此MTP培訓(xun)絕(jue)非(fei)泛(fan)泛(fan)而談(tan)，而是(shi)(shi)讓學員(yuan)(yuan)能夠在TWI的(de)(de)基礎上，實實在在地(di)提高(gao)自己(ji)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)技能。
MTP培訓的重要性
企業外部(bu)的環境不斷(duan)變化(hua)，對(dui)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)者來說，今后的展望經(jing)(jing)(jing)常(chang)難(nan)以預測。但是(shi)，為達成企業目的和目標，不斷(duan)適應(ying)新(xin)的變化(hua)是(shi)永(yong)恒(heng)的課題。為對(dui)應(ying)迅(xun)速變化(hua)的商(shang)務環境，構筑高(gao)(gao)效高(gao)(gao)活力的經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)組織，關鍵在(zai)于培養人(ren)才！MTP集(ji)60余年的成功經(jing)(jing)(jing)驗，為我(wo)們(men)提供了一(yi)個從(cong)弱勢制造業群體走(zou)向世界頂峰(feng)的亞洲型(xing)卓(zhuo)越(yue)商(shang)務模式。
MTP培訓簡史
培(pei)訓簡史(shi):第(di)二次(ci)世界(jie)大戰(zhan)后(hou)(hou)美(mei)軍進駐日(ri)本(ben)，為東京立川美(mei)空軍基地管(guan)理(li)日(ri)本(ben)人(ren)工作人(ren)員時編寫(xie)(xie)出(chu)最初的MTP管(guan)理(li)手(shou)冊，后(hou)(hou)經日(ri)本(ben)產業界(jie)，學術界(jie)和政府(fu)通產省參(can)與修訂，編寫(xie)(xie)出(chu)第(di)一版MTP(1995)。以后(hou)(hou)每五年(nian)(nian)(nian)修訂一次(ci)，至今已(yi)是(shi)第(di)12版。1960-70年(nian)(nian)(nian)代中，有近90%的日(ri)本(ben)上市(shi)企業管(guan)理(li)者接受(shou)過(guo)MTP培(pei)訓，54年(nian)(nian)(nian)來共舉辦講(jiang)(jiang)師班115次(ci)，培(pei)養(yang)了企業內講(jiang)(jiang)師3800余人(ren)，超過(guo)150萬人(ren)次(ci)的企業管(guan)理(li)者接受(shou)過(guo)MTP培(pei)訓。
MTP培(pei)訓方(fang)法
培(pei)訓方(fang)法(fa)(fa)(fa):采取會議討論式研(yan)(yan)修(xiu)方(fang)法(fa)(fa)(fa)是(shi)MTP培(pei)訓的(de)(de)*特色之一。實踐證明，通過(guo)參加(jia)者(zhe)的(de)(de)管理經驗和(he)想法(fa)(fa)(fa)的(de)(de)交流，對研(yan)(yan)討主題中潛藏的(de)(de)尊重人性基本原則取得共同認識，產生出(chu)管理者(zhe)實現目標的(de)(de)自覺行動，是(shi)MTP研(yan)(yan)修(xiu)的(de)(de)*成(cheng)果。
適合(he)長(chang)期進(jin)行MTP培訓的企業(ye):
不分行(xing)業(ye)(ye)和(he)(he)規模，各種(zhong)企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)事業(ye)(ye)團體(ti)均可以參加各種(zhong)形(xing)式的MTP培(pei)(pei)訓。能夠理解MTP培(pei)(pei)訓中尊重人性(xing)和(he)(he)科學方法之里兩大(da)支(zhi)柱，贊同(tong)管理者(zhe)通過(guo)部屬取得工(gong)作成果(guo)的理念，特(te)別是經營者(zhe)，管理者(zhe)和(he)(he)員(yuan)工(gong)，客戶(hu)利(li)益高度一(yi)致(zhi)的命運共同(tong)體(ti)型企(qi)業(ye)(ye)，最(zui)合適長期堅持MTP培(pei)(pei)訓，可以期待取得積極(ji)成果(guo)。
MTP培(pei)訓的重要(yao)性：
企業外部的(de)(de)環境(jing)不(bu)斷變(bian)化(hua)(hua)，對經(jing)(jing)營者來說，今后的(de)(de)展望經(jing)(jing)常難以預(yu)測。但(dan)是，為(wei)達成企業目(mu)的(de)(de)和目(mu)標，不(bu)斷適(shi)應(ying)新的(de)(de)變(bian)化(hua)(hua)是永恒的(de)(de)課題。為(wei)對應(ying)迅速變(bian)化(hua)(hua)的(de)(de)商(shang)務(wu)環境(jing)，構(gou)筑(zhu)高效高活力的(de)(de)經(jing)(jing)營組(zu)織，關(guan)鍵在于培(pei)養(yang)人才！MTP集60余(yu)年的(de)(de)成功經(jing)(jing)驗，為(wei)我們提(ti)供了一個從弱勢制造(zao)業群體(ti)走向世界頂(ding)峰的(de)(de)亞洲型卓越商(shang)務(wu)模式(shi)。
課程時間：4天-7天；每天6小時
課程大綱：
MTP課程概要：
第一部：管理基礎
第(di)1單元(yuan)：管理的基本概(gai)念
第1節(jie)：何謂管理
第2節：管理者(zhe)的立(li)場與任務(wu)
第3節：管理者的基本態度(du)
MTP教材(cai)內容：
1管理的(de)基(ji)礎
2管理的基本概(gai)念
3對待上(shang)司的(de)方法(fa)
4-7自我(wo)檢核表
8管理的(de)六個層面(mian)（圖）
9課程概要
10老婦人與(yu)泰勒（案例分組討論(lun)發表）
11科學的方法（圖）
12原理的力(li)量（圖）
第(di)2單元：管理與人的行為
第1節：理解(jie)人的行為
第2節：人的需求(qiu)
第3節：需(xu)求不滿
第(di)4節：人的(de)態度
MTP教(jiao)材內容(rong)：
13人類行為的理解
14部(bu)屬也是人（圖）
15老(lao)田與馬課長（案例分組討論發表）
16行(xing)為的圖解(jie)（圖）
17人(ren)的需求
18需求的(de)五個階段
19需求的不滿（圖）
20需求不(bu)滿所引發(fa)的行為
21-22何謂態度
23某研(yan)修日記（案(an)例分組討論發表）
24態度(du)的特(te)點
第3單元：組(zu)織運作的原則
第1節：何謂組織
第2節：命令系統的統一
第3節：控制幅(fu)度(du)
第(di)4節(jie)：職務認知的整合
第5節：授(shou)權
MTP教材內容：
25組織(zhi)運作(zuo)的原(yuan)則
26組織的(de)型態及其特質(zhi)
27-28動態式組織與問題(ti)點
29對計劃組張主管的指示（案例分組討論發表）
30勞務課的現狀（案(an)例(li)分(fen)組討(tao)論發表）
31新(xin)的任務
32職務認知的整合(he)（圖）
33洪系長的(de)不(bu)滿（案(an)例(li)分組討論(lun)發表）
34三等價原則(ze)
35從失敗與(yu)成功獲得的回饋
36組織(zhi)運作(zuo)的四原(yuan)則(ze)
第4單(dan)元：依(yi)據(ju)基準的(de)管理
第1節(jie)：管理(li)與基準
第2節：基(ji)準的(de)制定方法
第3節(jie)：目標(biao)管理
MTP教材(cai)內容：
37管理與基(ji)準
38新任(ren)上司(si)（案例分組討論(lun)發表）
39根據基準做的評估（圖）
40擬定(ding)基準的程序（圖）
41目標(biao)管(guan)理
42管理(li)工具的基準
第二部：變革管理
第5單元：解決問題的基本
第1節：問(wen)題與問(wen)題意識
第2節：信(xin)息的(de)活(huo)用
第3節：創造活(huo)動活(huo)潑化（活(huo)性化）
MTP教材內(nei)容：
43變革的管(guan)理
44解決問(wen)題的(de)基本
45問題(ti)與問題(ti)種(zhong)類(lei)
46打擊(ji)創(chuang)意(yi)的(de)話
47何謂信息
48創造性(xing)思考的流程
49-50創意開發會(hui)議
51提升想(xiang)象力的要訣
52阻(zu)礙創造力發揮的因(yin)素
53有效(xiao)激發部屬/成員創(chuang)意的話(hua)
54解決問題的流程
第6單元：工作改(gai)善的實踐
第1節：組(zu)織強化的檢(jian)討；
第2節(jie)：工作結構的改善；
第3節(jie)：工作方(fang)法的改(gai)善；
MTP教材內容(rong)：
55改(gai)善、改(gai)革的實(shi)踐
56組(zu)織狀況查(cha)核(he)表
57功(gong)能組(zu)織圖（案例分組(zu)討論發(fa)表）
58組(zu)織化再(zai)檢(jian)討(tao)的著(zhu)眼點
59工作分配的研究
60工(gong)作充(chong)實(shi)（例）通信業者(zhe)（案例分組討論發(fa)表）
61工(gong)作(zuo)方法的改善
62作(zuo)業領域分析（案例分組討論發(fa)表）
63選擇必(bi)要改善點的著眼(yan)點
64特性要因圖(tu)的(de)繪制法
65-66改善檢(jian)討
67什么(me)是真正的改善(shan)？
68改善(shan)的程序
第三部(bu)：管理的流程：
第7單元：計劃
第1節：對計劃的理(li)解(jie)
第2節：計劃的擬定(ding)方(fang)法
第3節(jie)：管理(li)者(zhe)的時(shi)間計劃(hua)
MTP教材(cai)內容：
69管理的流程
70管理的(de)流程（圖）
71計劃
72計(ji)劃的(de)種類之一(yi)
73計劃(hua)的種類之二
74制定計劃(hua)的程序
75新(xin)產(chan)品的生產(chan)（案例分組討論(lun)發表）
76新的營業所的設(she)立（案例分組(zu)討(tao)論發表）
77高課長(chang)的一周(zhou)日(ri)志（案例分組(zu)討(tao)論發表）
78時間的浪費
第8單元(yuan)：命令
第1節：工作分配
第2節(jie)：命(ming)令的(de)下達(da)方法
第3節：現狀共有與自我命令(ling)
MTP教材內容：
79命(ming)令(ling)
80同事的(de)責備（案例分組討論(lun)發表）
81工作分配(pei)三要素(su)
82常犯的錯(cuo)（例）
83命(ming)令下達的類型
84理(li)想的命令(ling)方(fang)式
85現狀共有與自我命(ming)令(ling)
第9單(dan)元：控制
第1節：控制
第2節(jie)：控制的方法
第3節(jie)：報告的運用
第4節：自我控制(zhi)
MTP教(jiao)材(cai)內容：
86控制(zhi)
87-88控制二則(ze)案(an)例（1）案(an)例分組討論發表
89控制二(er)則(ze)案例(li)（2）案例(li)分組(zu)討論發表
90辦公用品的(de)繳(jiao)回 案(an)例分組討論發表
第(di)10單(dan)元：協調(diao)
第1節(jie)：協(xie)調
第(di)2節：協調的方(fang)法
第3節：溝通的協調
第4節(jie)：整合的協(xie)調(diao)
MTP教(jiao)材內容：
91協調(diao)
92糾紛的案(an)(an)例（案(an)(an)例） 案(an)(an)例分組討論發(fa)表
93協調的理想(xiang)對話方法
94整合之協調
95總務科長的對應(ying)（案例） 案例分組(zu)討論發表
第四部：培育與啟發
第11單元：培育的概念
第1節：培育的責任
第2節：培(pei)育的方法(fa)
第(di)3節：輔助(zhu)學習(xi)的(de)原則
MTP教(jiao)材內容：
96培育與(yu)啟發(fa)
97培育的概念
98公司培育員(yuan)工的必要性(xing)
99職(zhi)務(wu)要件表(biao)（例）
100職場內培育(yu)預定表（例）
101個別培育(yu)計劃表（例(li)）
102輔(fu)助學習的原(yuan)則
第12單(dan)元：個人能力的培育
第1節(jie)：正確的起步
第2節：日常的指導
第3節：自我(wo)啟(qi)發
MTP教材內容(rong)：
103個人能力的培育
104-105正確起(qi)步查(cha)核表(biao)（例）
106指(zhi)導的方法
107實施OJT著眼(yan)點(dian)
108難以晉升郭大源(yuan)（案例(li)） 案例(li)分(fen)組討論發表
第五部：信賴關(guan)系的(de)形成
第13單元：態度與行為的啟發
第1節：需求不滿的(de)對應
第2節：態度的改變
第3節：改(gai)變態(tai)度的溝通方法
MTP教(jiao)材內容：
109信賴關系的形成(cheng)
110如(ru)何解決人(ren)的行為問(wen)題
111兩則案(an)例(li)(li)（案(an)例(li)(li)） 案(an)例(li)(li)分(fen)組討論(lun)發表
112對需(xu)求(qiu)不滿這的指(zhi)導(dao)與協(xie)助
113-114強化對(dui)需求不滿的耐性
115管理者的反省
116如何啟發良(liang)好的態度
117心中的自我形象
118管理者如何回答部屬(shu)的(de)詢問(wen)
119積(ji)極(ji)傾聽的要領
第14單元：與(yu)人有關問題的處(chu)理
第1節：與人(ren)有(you)關問(wen)題的處(chu)理方法
第2節(jie)：與人(ren)有關問(wen)題(ti)的處理方(fang)法的應用
MTP教材(cai)內容：
120與人有關問題的(de)處理(li)
121老田(tian)與呂課長（案例） 案例分(fen)組討論發表
122與人有關問題(ti)的處理程(cheng)序
123陳課(ke)長(chang)與吳鳳（案例） 案例分組討論發表
124與人有關問題的(de)處理表
第15單元：溝通的確立
第(di)1節：何謂(wei)溝通
第2節(jie)：如何有(you)效溝(gou)通
第(di)3節：會議型溝通(tong)
MTP教(jiao)材內容：
125溝通的確立
126商(shang)務(wu)溝通(tong)的內(nei)容(rong)
127溝通的手段與(yu)方法
128電(dian)子郵件信箱的使用
129現狀(zhuang)共有的溝通
130-131良好(hao)的溝通
132會議(yi)的型態(tai)
133會(hui)議(yi)主導者檢(jian)核(he)表（例）
134會(hui)議進行(xing)的四(si)階段
135會(hui)議反省與評估表
136-137會議主導者的應對(dui)法
138會議的(de)活用
第六(liu)部(bu)：實現良好的(de)管理
第16單元：領導力
第1節：領(ling)導力(li)與領(ling)導者
第2節：領導力的形態
第3節：組織(zhi)活性化與(yu)領導力
MTP教材內容：
139良(liang)好管理的實(shi)現
140領(ling)導力
141權威(wei)與領導
142領導者與任務
143領導力的(de)十(shi)六項檢核表
144領導力的四種(zhong)類型
145部屬、團(tuan)隊（團(tuan)體）的(de)成熟度與領導者的(de)對應（例）
146組織綜合力(li)二十(shi)項檢(jian)核點(dian)
147組(zu)織活性化十項(xiang)檢核點(dian)
148組織綜合(he)能力和(he)活性化匯(hui)總表(biao)
149小團體的應對(dui)方法(fa)
150職(zhi)場(chang)文(wen)化(hua)活性(xing)化(hua)阻礙物
151促進組織活性化的著眼點（例）
第(di)17單元(yuan)：管理(li)的展(zhan)開
第1節：良好管理的實(shi)踐
第2節：領導力的(de)提升
MTP教材內容：
152良好(hao)管(guan)理的展開
153草坪(ping)的經營(ying)（案例(li)） 案例(li)分組討論發(fa)表
154劉課長(chang)的煩惱（案例） 案例分(fen)組(zu)討(tao)論發表(biao)
155如果你(ni)是(shi)劉課(ke)長，你(ni)該(gai)如何(he)？（案(an)例(li)） 案(an)例(li)分組討論發表
156領導力提升計劃
157改(gai)善及提(ti)高(gao)管理能力的(de)行動計劃
企業中(zhong)高(gao)層管(guan)理技能培(pei)訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/245455.html
已(yi)開課時間(jian)Have start time
- 左明軍
[僅限會員]
中層管理內訓
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