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百貨招商談判課

【培訓背景】
中國的零售終端企業，遇到了許許多多的挑戰和困惑,如何改變目前現狀，突顯企業特色化、品牌化、個性化的零售優勢是廣大零售企業面臨的機會和挑戰。作為零售企業經營的核心，營銷企劃受到了廣大經營管理者的極大重視。
如何提升企業企劃水平、如何設計優秀企劃方案、如何提高百貨商場經營業績、如何提升企業品牌將成為零售企業的重要工作。培養營銷企劃將是百貨商場全體中高層管理人員在企業可持續發展戰略的重中之重！
【培訓目的】
旨在提升商業零售經營管理者的專業素質與能力，提高商業地產運營管理技能、培養商業與地產的復合型人才，讓你在商業地產行業中得到可持續的發展。
商業社會的競爭越來越激烈，尤其是店面競爭，有的店面顧客川流不息，財源滾滾；其中一個非常重要的原因就在于店面中高層管理人員的服務態度和現場管理能力是否能使廣大顧客確實感到非常滿意。
通過培訓除去舊有固化的思想，建設良好積極的心態，注入全新有效的思考模式，建立以目標為導向及富有效率與創造力的組織團隊。
【課程目標】
為商業零售打造專業知識豐富、管理技能過硬、綜合素質良好的專業管理團隊。
◆達成中高層干部對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同；
◆提高中高層干部的知識水平，關心中層干部職業生涯發展；
◆提升中高層干部履行職責的能力，改善中層干部的工作績；
◆改善工作態度，提高中高層干部的工作熱情，培養團隊精神
【課程方式】
◆理論講解+經驗介紹+問題研討+案例分析+模擬演練
【目標學員】
◆在百貨商場企業中從事經營管理工作，渴望系統地更新管理理念、提高管理技能的商業零售管理人員。
【課程特色】 
◆多年的操盤手擔任課程講師，課程設置體現了操作性、系統性、實用性、互動性的特點。
【老師介紹】
劉永華老師上海威斯頓不動產管理學院首席專家顧問、中國漢略商業地產研究中心首席專家顧問、清華大學商業地產客座教授、北京大學商業地產客座教授、上海復旦商業地產客座教授、上海交大商業地產客座教授、中山大學商業地產客座教授、中國商業地產雜志總監、廣東利豐城市廣場顧問、新浪網培訓顧問、重慶威尼管理咨詢公司首席顧問。
1992后(hou)(hou)，進(jin)入零售(shou)終(zhong)端行業(ye)，在正(zheng)大集團(tuan)、沃爾(er)瑪、特區(qu)免稅商場、大連萬達集團(tuan)國(guo)內知名的(de)連鎖零售(shou)企業(ye)任(ren)職(zhi)，擔任(ren)營運經(jing)理到(dao)副總(zong)經(jing)理、總(zong)經(jing)理等重要(yao)職(zhi)務，十(shi)年多(duo)年來(lai)從事店(dian)務規劃(hua)、招(zhao)商規范、商業(ye)地(di)產、市場策(ce)劃(hua)、品牌策(ce)劃(hua)等方面的(de)管理，先后(hou)(hou)對服務性質的(de)不同行業(ye)進(jin)行深度研(yan)究，成為全國(guo)*的(de)終(zhong)端實(shi)戰(zhan)(zhan)、服務營銷方面的(de)專家。并結合幾大領域(yu)實(shi)戰(zhan)(zhan)經(jing)驗，吸收世界先進(jin)企業(ye)的(de)經(jing)營精華，形成自己獨有的(de)理論體系和實(shi)戰(zhan)(zhan)體系。劉老師的(de)課深受學(xue)員(yuan)歡迎，很多(duo)單位多(duo)次派(pai)人參(can)加(jia)學(xue)習(xi)，參(can)加(jia)培訓重點(dian)學(xue)員(yuan)來(lai)臺灣、香港、國(guo)內各地(di)。

課程內容：
百貨商店招商——人流量是入駐品牌商家最為關心的問題，如果沒有品牌商家進駐對于百貨商場來說是可怕的，意味著項目的流產；但是如果沒有品牌主力商家入駐，那么百貨商場就失去了和同類項目的競爭力，所以百貨商場必須要足夠的品牌商家，因為這些是吸引顧客前來光顧的*順服力，也是百貨商場提升自己品牌的有利因素。
根據世界排名前十的零售巨頭在相關選址信息顯示：80%以上選址的先決條件是所在地的人流量和車流量，所在地的人流量是最關鍵的考慮，其次才是空間布局、價位等因素。人氣=商氣是國內外許多商家選擇入駐地的信條。因此，要吸引主力品牌商家和普通品牌商家一定要有強有力的人流量的保證。
百貨商場成功的談判是一種買賣之間經過研究、計劃、分析的過程以達成互相可接受的協議或折中方案，這些協議或折中方案里包含了所有交易的條件，而非只有價格。
核心內容一：百貨商場招商談判管理規范
問題：為什么百貨行業招商（買手）露面將成為新的利潤增長點？  
問題：百貨商場招商談判的定義是什么？  
問題：百貨商場招商談判的主要項目是什么？  
問題：百貨商場招商談判都應該準備什么？  
問題：百貨商場招商怎樣評估供應商？
問題：怎對付百貨商場招商檢討談判中可能被詢問的問題？  
問題：百貨商場招商確定我方招商策略？ 
問題：百貨商場招商談判的技巧細節是什么？  
問題：百貨商場招商談判結束后為什么要檢討自己？  
問題：百貨商場招商怎樣去選擇找尋新廠商？  
問題：百貨商場招商時我們要注意的方式和注意問題是什么？
問題：百貨商場招商宣傳的幾種方式是什么？
問題：百貨商場招商時要注意的問題都有那些？
問題：百貨商場招商招商談判的特點是什么？
問題：百貨商場招商招商談判的原則是什么？
問題：百貨商場招商準備談判的依據是什么？
問題：百貨商場招商怎樣組成談判小組？
問題：百貨商場招商確定招商方式與渠道？
問題：主題百貨商場招商部指南
問題：什么是百貨商場招商招商策劃？ 
問題：怎樣制訂百貨商場招商談判策略？
案(an)例分析：招商策(ce)劃方案(an)

核心內容二：百貨商場物業管理規范
鋪位是指從事具體商業行為的物業，按其經營方式主要為單體經營，集中管理的模式，對百貨商場鋪位進行統一管理，是目前百貨商場普遍推行的一種方法，管理的好，對培育百貨商場和商業品牌有重要影響。  
問題：百貨商場物業管理理念是什么？  
問題：百貨商場物業的管理特點是什么？  
問題：百貨商場怎樣配備物業管理人員？ 
問題：百貨商場業戶服務部管理規范是什么？  
問題：百貨商場維保服務部管理規范是什么？  
問題：百貨商場保安服務部管理規范是什么？  
問題：百貨商場保潔綠化部管理規范是什么？  
問題：百貨商場經營服務部管理規范是什么？  
問題：百貨商場設備、設施維保服務管理規范是什么？
問題：百貨商場建筑物的養護及維修管理規范是什么？  
問題：百貨商場廣告管理規范是什么？
問題：百貨商場保險管理規范是什么？
問題：百貨商場報修接待規范是什么？
問題：百貨商場裝修服務管理規范是什么？
問題：百貨商場制定裝修管理規定的要點規范是什么？
問題：百貨商場裝修現場監督管理規范是什么？
問題：百貨商場監控中心管理規范是什么？
問題：百貨商場消防管理規范是什么？
問題：百貨商場鋪位綠化服務管理規范是什么？
問題：百貨商場鋪位綠地管理規范是什么？
問題：百貨商場鋪位室內綠化管理規范是什么？
問題：百貨商場計劃目(mu)標管(guan)理規(gui)范是什么(me)？

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