課程描述INTRODUCTION
金融方案制定策略
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金融方案制定策略
課程簡介:
商業銀行公司業務營銷如何有效地在逆境中突圍發展,取得良好的效益,根據對新形勢的分析研究,對全新的金融生態環境和競爭態勢,從實際工作中總結了這一全新的“商業銀行公司業務最優金融方案制定策略”。
所有案例全部來自于銀行(xing)的實際(ji)工作
課程對象:銀行對公客戶經理
課程收益:
通過本課程的學習使學員能夠:
1.充分了解商業銀行對公業務的最優客戶戰略和目標,客戶市場分類及生命周期
2.提升對公客戶經理客戶價值甄別能力
3.掌握公司業務差別化營銷技巧
4.掌握融服(fu)務方案編寫
授課方式:講(jiang)授(shou)、演練、互(hu)動、實戰案例分析(xi)
課程大綱/要點:
引言:商業銀行最優目標客戶群之客戶決定了商業銀行的競爭力。
商業銀行客戶競爭力案例一
商業銀行客戶競爭力案例二
商業銀行的最優客戶戰略和目標
商業銀行最優客戶戰略意義
商業銀行最優客戶戰略的客戶群體
銀行客戶戰略和目標的案例
商業銀行的客戶市場分類及生命周期
客戶的分類
銀行的客戶目標藍圖
客戶分類及生命周期之8020定律
客戶的生命周期與生命周期利潤
客戶價值甄別
客戶甄別的定義、目的
客戶甄別之對客戶個體的分析考察
基本素質
經濟實力
償債能力
盈利能力
發展能力
公司業務差別化營銷策略
什么是差異化營銷
市場經濟本質流動性和成長性是王道
商業銀行市場營銷
客戶經理追逐客戶應具備的素質
追逐優秀客戶
商業銀行的客戶選擇
客戶關系建立與維護
搜尋目標客戶
信息分析與判斷
客戶切入點的診斷
客戶需求挖掘
金融服務方案編寫與案例精選
金融服務方案認知
金融方案分類
金融服務方案的作用:
金融服務方案的設計要求
2、金融服務方案要素
編寫流程
編寫技巧
常見問題
實施步驟
選擇合適時機,提交服務方案
制定行動計劃,實施服務方案
及時糾正偏差,控制實施過程
定期收集數據,評價實施效果
金融方案制定策略
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