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中國企業培訓講師
銀行對公客戶經理商務談判技巧提升
 
講師(shi):郎(lang)靜(jing)樹(shu) 瀏覽次數:2554

課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION

銀行商務談判技巧課程

· 大客戶經理· 理財經理

培訓講師:郎(lang)靜樹    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天(tian)   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行商務談判技巧課程

引言:歷史上幾次*的談判
什么是談判?
談判的含義
談判雙贏的“*”
談判的特征
 談判概念的理解
成功談判的標準
 目標的實現程度
 效率的高低
 互惠關系的維護程度
談判的基本原則
 雙贏原則
 求同存異原則
 誠信合規原則
盡量擴大總體利益原則
 信息詳盡原則
客戶經理常見的商務談判類型
按客戶對銀行的重要程度分
從談判的具體內容劃分
按談判參與的主體劃分
附:浙江**電纜公司貸款定價和銀行產品覆蓋談判案例
談判的基本程序

談判的準備
談判總體態勢分析
談判內容所涉及的市場和政策環境分析 
 主要同業競爭對手分析
 談判中我方情況分析
 談判對手情況分析
確定談判目標
  目標設定工作單
  目標層次
組建談判小組
制定談判方案

談判的技巧
開好局
 開局(ju)策(ce)略和技巧

穩好舵
時機的把握
掌控談判局勢
破解僵局
撐好帆
讓步的技巧
讓步時常犯的失誤
讓步的策略
管好人
黑臉/白臉策略
空城計
情感策略
靠好岸
 蠶食策略
以退為進
 二選一法
  小恩小惠的安慰
 草擬合同

談判中的常見錯誤
談判中常見的錯誤
避免談判錯誤的(de)方法

銀行商務談判技巧課程


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郎靜樹
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