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中國企業培訓講師
農村金融機構的差異化、特色化發展之路
 
講(jiang)師:蔣君揚 瀏覽次數:2547

課程描述INTRODUCTION

農村金融機構營銷

· 銷售經理· 市場經理· 品牌經理

培訓講師:蔣君揚    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

農村金融機構營銷

課程對象:農信社、農商行高管
授課方式:理(li)論講(jiang)解+互動+案例(li)+討(tao)論+訓(xun)練+情景模擬

課程大綱/要點:
模塊一:特色源于場景和客群——農村金融機構客群分析
客群和客戶?場景和網點?
一、農村金融有哪些客群和場景
? 資源摸排和客戶群分析
? 網點周邊客群場景分析
? 場(chang)景(jing):興趣點、需求點、接觸點

二、農村金融機構的網點定位和構建
  1、便民服務設置與客群經營
? 痛點、癢點、轉化
? 便民服務切入——找到周邊客群的痛點
? 如何通過便利化服務開展營銷?
2、 營銷接觸——基于客群場景設置接觸點
? 網點周邊如何設置營銷接觸點
? 如何維(wei)護(hu)營銷接觸點

模塊二:特色網點營銷策略——基于客群場景的精準營銷
場景化營銷:數據支撐、分析支撐、觸點支撐
一、 了解客群
? 客群調研和分析
? 如何找到客群?
? 網點客戶結構(gou)和客群的關系(xi)

二、 挖掘場景
? 場景的兩個特點:便利性和體驗性
? 建立用戶接受營銷內容的場景
? 理解營銷場景做行為洞察
? 利用行為做(zuo)用戶需求分析

三、客戶分群
? 根據客群特點分類
? 根據場景類別分類

四、 觸點管控
? 為什么要場景接觸?
? 什么是高頻接觸?
? 如(ru)何利(li)用接觸點(dian)開(kai)展宣傳(chuan)和營銷?

五、 客戶轉化
設計有效轉化的客戶活動
? 與商家聯合開展轉化活動
? 借助商家場地開展轉化
六、 長期經營

模塊三:系統提升——農村金融機構客群長期經營策略
一、客群長期經營的好處
二、客群長期經營策略
? 平臺經營
? 資源整合
? 客戶沉淀

三、基于業務目標和客群特點的營銷活動設計
1、流量導入——批量營銷新客戶的營銷活動
? 如何利用商戶資源批量獲客
? 對流量導入型商戶資源再盤點
? 某社區銀行開業期批量獲客活動案例
2、重點突破——如何挖掘、提升客戶價值
? 利用優質商戶資源挖掘優質客戶群
? 商戶聯合營銷策略制定
3、價值重構——銀行服務+社區商業生態構建
? 如何搭建一個充分鏈接客戶需求的社區商業生態?
? 金融服務+場景營銷+持續維護
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農村金融機構營銷


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