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學習非人的管理

課程背景：
據統計，如果各部門經理都具備一定的人力資源管理知識，企業的綜合效益將提高40%！
管理大師*·*曾說過“在組織所有可以被使用的資源當中，只有人是*可以發展的資源”。從早年“人是第一生產力”的說法，到如今“企業的競爭歸根到底是人才的競爭”的認識，再從管理理論進化的歷史和趨勢來看，人的問題也一直是其中的一條邏輯主線和一個核心領域。因此，無論是把人看作生產力、資源或者資本，人的管理都是企業所有管理者的一個基本任務和重要責任。
現實中(zhong)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)很多管理(li)(li)者是因(yin)為其相(xiang)對高(gao)超的(de)技術(shu)水平、業(ye)(ye)務(wu)能力(li)，相(xiang)對出色的(de)工(gong)(gong)作(zuo)績效，甚至僅僅因(yin)為工(gong)(gong)齡或經驗而得以晉升。他(ta)們并(bing)不明確承(cheng)擔人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)(li)的(de)職能工(gong)(gong)作(zuo)，也(ye)缺乏人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)(li)方面的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)學習和(he)工(gong)(gong)作(zuo)實踐。所(suo)以，當他(ta)們面對人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)(li)的(de)問題時，往往缺乏正確的(de)認識(shi)，不知所(suo)措(cuo)，甚至推脫(tuo)責任，從而造成人(ren)(ren)員績效低下，團隊渙(huan)散(san)、人(ren)(ren)才流(liu)失(shi)，影(ying)響企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)健康發(fa)展。

目標收益：
1.培養各級管理者強烈的“人力資源”意識，真正將人的因素作為日常管理工作的核心和重要領域；
2.幫助非人力資源經理了解企業人力資源管理的基本原則、主要模塊級相關流程，并能有效配合；
3.幫助非人力資(zi)源(yuan)經理(li)(li)立(li)足本部門或本專業(ye)，掌握基本的工作授權(quan)、員工績效管理(li)(li)、培養(yang)與輔導、溝通與激勵等(deng)具(ju)體(ti)的管理(li)(li)方法、工具(ju)和技(ji)巧。

參與對象：
本課程為《非人力資源經理的人力資源管理》的通用版，側重于幫助學員樹立基本的人力資源管理意識，解決現實中與人力資源相關的基礎管理問題，更加適用于中、基層管理者，以及新晉管理者，包括業務經理、項目經理、產品經理、團隊負責人等
實施說明：
本課程為情境式、實戰化的企業內訓課程，主要運用“知識精解”“案例分析”“實操練習”“問題研討”等互動方式進行。
為(wei)保證本方案的學習(xi)效(xiao)果及課程目標的順利實現(xian)，標準(zhun)課時 2天(tian)，每(mei)次(ci)培訓(xun)參(can)與(yu)人數不超過40人。

主要內容：
1、組織管理與人力資源
1.1管理的實質及管理者角色認知
1.2人力資源的特點及人力資源管理體系
1.3職(zhi)能經理的人力(li)資(zi)源管理責(ze)任及核心任務(wu)

2、目標與績效管理
2.1基于目標的績效管理體系
2.2職能經理的績效管理責任
2.3績(ji)效管(guan)理(li)的具體(ti)實踐方法(fa)

3、高效的工作授權
3.1授權的原則及授權障礙分析
3.2授權的要素、流程及控制要點
3.3授權評估與評價的方法
3.4具體的授權溝通的要點、方(fang)法與技巧

4、激勵員工的自覺
4.1激勵的作用及產生激勵的內在機制
4.2基于績效管理要求的物質激勵原則
4.3基于動機與需求的非物質激勵手段
4.4具體(ti)的員(yuan)工激(ji)勵的要點、方法(fa)與技(ji)巧

5、員工培養與輔導
5.1促進員工發展是管理者的基本責任
5.2員工輔導與培養的原則及主要方法
5.3員工工作績效輔導要點、方法與技巧
5.4員(yuan)工自身問題解決的要點、方法與技巧(qiao)

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