管理溝通與執行力
講師：李愛華(hua) 瀏(liu)覽次數：2555
課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理溝通與執(zhi)行力提升
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理溝通與執行力提升
◇ 課時：2-3天
◇ 適合對象：
大中型企業中高層管理者、中小企業董事長、總經理、總裁班學員等
◇ 課程特色：
本課程追求“知行合一，謂之全知”的教學理念，采用案例教學、視頻分析、問題討論、課后跟蹤等*學習方式，以問題提出到問題解決的“11130”模塊解析法（即1個問題+1個案例+1個工具+30分鐘時間），從而實現管理行為習慣的徹底轉變。
◇ 課程收獲：
《管理溝通》是MBA課程里必修的主課，可見此課程在工商管理課程體系中的重要位置。管理者是權利的化身，作為一個管理者首先要懂得如何更有效的運用自己手中的權利，而不是只想著去“管”他，因為今天的員工靠“管”是管理不住的。所以我們在與員工接觸時，如何主動幫忙解決難題，促使雙方相互理解，了解人際溝通的風格與差異，掌握溝通的關鍵十字方針，建立有效溝通并掌握表達的流程，平時多運用高品質溝通的五個行為，減少沖突，改善內外部溝通方面存在的問題，促使組織實現更佳的業績表現。
◇ 課程大綱：
第一部分：溝通有多重要？
1. 無法讓所有人都喜歡上你，但可以做到減少別人討厭你
2. 語言就是生產力，靠舌頭打天下
3. 溝通是職業人很重要一門課，但凡社會有成就的人一定是談吐不凡的人
4. 溝通的定義
5. 社交之間的溝通
6. 組織內部的溝通
7. 親人之間的溝通
8. 領導要“透過”他人完成任務
9. 從單打獨斗型轉型抱團打天下
10. 好馬看腿，好漢看嘴
第二部分：領導力與管理溝通——“領導的法則”
1. 領導要做好三人的工作：“說人話、干人事、懂人性”
2. 人性需求理論如何洞察60后到90后下屬的變化
3. 領導表達力的二十字訣
4. 習慣性地換位思考
5. 關注對方的感受勝過事實
6. 溝通中的三杯茶
7. 高品質溝通的五個行為
8. 領導者在員工執行力四個階段的決策模式
9. 領導講話三入
10. 領導講話三有
第三部分：領導力與管理溝通法則之“道”篇——“實現有價值的結果”
1. 企業發展必須回答的上下三板斧
2. 重新審視客戶的價值
3. 客戶價值溝通之FAB法則
4. 溝通的田字格
5. AI時代新媒體的溝通方式
6. 解讀華為30的活法
7. 提煉企業的使命
8. 提煉企業的愿景
9. 提煉企業的價值觀
10. 方向大致正確，組織充滿活力
第四部分：領導力與管理溝通法則“執行”篇——“績效不走樣”
1. 企業中的人與事的四層關系
2. 上級對下級任務下達六步法
3. 下級對上級確認指令三步曲
4. 同級協同的田字格
5. 華為18項腐敗行為（敢于直面丑陋問題）
6. 從人控到技控的法治
7. 執行力的系統
8. 執行的三個要素
9. 執行力的五步操作流程
10. 執行力是建立良好的習慣
第五部分：團隊共贏篇——“讓一個人優秀變成大家都優秀”
1. 不是團隊不行，是帶團隊的方法不行
2. 績效=潛力-干擾
3. “以奮斗者為本”代替“以人為本”
4. *團隊角色分析
5. 萃取團隊樣本標桿
6. 如何用SMART制定團隊目標？
7. 達成目標五步法
8. 人崗人事搭配讓下屬笑著干活
9. 團隊領導四種行為風格
10. 團隊領導者的三個核心任務
◇學員反饋：
- 好的講師帶給我們的享受是意外的！聽李老師二天課太值得了,太享受了。李老師才識淵博、閱歷豐富、思路活躍、邏輯縝密、表達清晰而有感召力、性格開朗略有江湖氣,將高深的理論與生活小事、小品掛在一起，深入淺出，入木三分，一堂課下來聽得我神清氣爽、毛塞頓開，卻只有唏噓之力。
- 有過十多年的管理工作經歷的我課前有些自負，但聽愛華老師的課程我被雷了！！！也很像老師工作多年再回到學堂，解決了我多年困惑有些不順暢的問題。
- 聽課十分鐘就在培訓手冊上寫下了“陽光開朗幽默”六個字，這是對李愛華老師培訓風格的第一印象，這種感受一直持續到培訓結束。影響力是優秀培訓師不可或缺的領導素質。到人大參訓，對老師多少有些“學院派”的猜測。一天學習下來，李老師課程的實操性以及工作實踐中實際應用的親身案例都令人欽佩不已。
- 此課程非常實用，非常具有啟發性。在整個過程中，培訓手段豐富，始終保持著活躍的氣氛，所學知識和實際工作聯系得比較緊密，能夠在現場利用所學的知識“現學現賣”，診斷自身和其他團隊的實際問題。
- 在管理的過程中，你會發現要下屬把事做得又快又好的確是件很不容易的事，要么很快完成任務，但不是你想要的結果，要么拖拖拉拉遲遲沒有結果。聽了李老師的課程，對我們產生積極的影響，對我們的工作起到良好的輔助作用。
- 李老師的講課風格我很喜歡，因此整個聽課的過程也極享受，非常實用，尤其是那四個階段，感覺非常實用。
管理溝通與執行力提升
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/250175.html
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- 李愛華
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