《關鍵跨越：成為卓越新經理》
講師：邱悅(yue) 瀏(liu)覽次數：2555
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
卓越經理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
卓越經理培訓
課程背景：
據統計表明：
l 83%的骨干第一次做主管后會覺得“痛苦”！
l 65%的新經理上任后難以開展工作，得不到下屬的全面支持！
l 40%的新經理會在上任18個月內遭遇失敗！
l 僅有5%的新經理剛上任就游刃有余！
企業因為發展需要，常常會提拔公司業務骨干到管理崗位，可大部分骨干并不具備上崗條件，他們通常會存在以下問題：
l 工作上十分的留戀專業，具體工作總是親力親為，讓下屬干還不如我自己干的快；
l 總有做不完的事情，總是很忙，很累；
l 對下級分配工作或提要求的時候總是遇到障礙，下屬工作不投入、不服管、談條件；
l 對上級，領導讓制定工作計劃、拿結果，可卻感覺無從下手；
l 對同級，覺得無法溝通對方，生怕人家關鍵時刻不配合……
你“失去了一位優秀的業務骨干，只得到一個平庸的經理。”
本課程的目標是讓新經理學習和掌握一些最核心的管理技能，幫助他們快速實現從“骨干員工”到“經理人”的角色轉變，承擔起管理職責。
課程收益：
1. 幫助新經理快速完成角色轉換，找準自己的定位
2. 掌握基礎的管理和領導技能，明確作為管理者的職責
3. 學會運用科學的方法把工作交付給下屬，通過下屬完成部門工作
4. 掌握輔導和激勵員工的有效方法，使員工自身獲得成長，同時高效的完成工作
5. 通過系統的總結與練習，牢固掌握經理人的工作技巧
培訓對象：
18個月內新上任的經理或主管；未來12月內即將第一次擔任經理或主管的人員；管理崗位儲備干部；以及從未接受過系統的培訓的管理崗位的人員
課程特色：
1、 教學方式：案例導入→學員討論→老師講授總結→學員演練→師生互動→總結回顧教學方式，同時提供相應的工具方法，現場學習，現場應用
2、 講師風格：語言幽默，課堂氣氛輕松，學員在快樂中學習
3、 課程設計：針對新經理上任后經常出現的問題場景設計案例和課程內容，真實可鑒，實用性強，回去即可應用
課程大綱
一、經理人的工作職責
1.經理人的工作職責
案例: 新任經理人的煩惱
2.業務高手和管理高手的差異
3.一線經理人四項基本能力要求
4.管理者主要職責；主要工作內容分析
5.如何規劃好你上任的前100天
6.規避新經理最容易犯的錯誤
訓練：5分鐘就職演說
二、將任務轉化成工作目標
1.why,what,who,where,when,how的分解
2.界定任務、目標間的區別，SMART
3.將任務轉化為目標的思路與方法
案例：活動會場布置
訓練：將任務轉化成目標
工具：確定正確的工作目標的關鍵步驟
三、將工作交付給你的員工
1.交付工作時如何考慮結果
2.接受任務者的差異性與結果的關系
工具：如何克服交付工作的障礙
工具：交付工作的六個等級
訓練：交付工作前的準備
案例：一線經理與上司的矛盾
四、輔導你的員工
1.學員反思—在日常工作中有多少精力是用于員工輔導？
2.輔導的目的、時機與方法
3.因人而異的輔導
訓練：對員工張華的輔導面談
訓練：歸納有效輔導員工的關鍵步驟
五、激勵你的員工
1.激勵與動力的關系
2.員工情緒低落的原因分析
3.激勵員工的有效方法
工具：測試你對動力與激勵的了解
工具：分析你的工作動力
六、綜合練習與總結回顧
1.工作單調、枯燥，員工沒有成就感
2.骨干員工情緒低沉,經理應如何調動他的積極性
3.新團隊凝聚力不足，員工不適應新環境，工作動力不足
訓練：從此次培訓和綜合練習中你得到了什么收獲
4.用好新經理行動手冊
卓越經理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/250193.html
已開(kai)課時間Have start time
- 邱悅
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