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構建企業勝任力模型

【課程收益】
人(ren)才(cai)選拔的(de)標(biao)準是什(shen)么，為(wei)什(shen)么看似素質不(bu)錯的(de)員(yuan)工(gong)卻不(bu)能(neng)令(ling)人(ren)滿(man)意(yi)，如何衡量和選拔優(you)秀的(de)人(ren)才(cai)，這(zhe)些問(wen)題是困擾企業(ye)管理(li)(li)(li)者和人(ren)力資源管理(li)(li)(li)者的(de)根本(ben)問(wen)題。基于冰山模(mo)型的(de)勝任力理(li)(li)(li)論科(ke)學(xue)(xue)地回答(da)了(le)這(zhe)個問(wen)題，成為(wei)企業(ye)管理(li)(li)(li)者評價人(ren)才(cai)和選拔人(ren)才(cai)的(de)不(bu)二(er)選擇。本(ben)課程從基本(ben)原理(li)(li)(li)到實際操作，為(wei)學(xue)(xue)員(yuan)系(xi)統展示了(le)構建(jian)企業(ye)勝任力模(mo)型的(de)步驟和科(ke)學(xue)(xue)方(fang)法(fa)，并提供了(le)大(da)量模(mo)板供學(xue)(xue)員(yuan)參考(kao)借鑒(jian)，使學(xue)(xue)員(yuan)迅速成為(wei)勝任力模(mo)型的(de)專業(ye)人(ren)士(shi)，從而快速提高(gao)人(ren)力資源管理(li)(li)(li)的(de)整(zheng)體效果。

【課程對象】
企(qi)業(ye)總經理(li)、人(ren)(ren)力資源總監(jian)、人(ren)(ren)力資源經理(li)、主管(guan)和專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)員，組(zu)織發展(zhan)經理(li)，各級部門管(guan)理(li)人(ren)(ren)員

【課程大綱】
1. 什么是勝任力和勝任力模型
-火雞與松鼠
-選擇重要還是開發重要
-麥克里蘭與勝任力的提出
-勝任力的冰山模型
-績效模型與勝任力 
-員工素質與勝任力的區別
-勝任力詞典及舉例
-企業勝任力模型的構建
2. 建立勝任力模型的步驟全程指導與操練
-建立勝任力模型的各種方法介紹
-公司現有資料的收集與研究
-學習雷鋒好榜樣：勝任力樣本的選取
-BEI方法的具體操作步驟
-訪談方法的具體實操練習
-勝任素質的抽取與提煉
勝任素質的編碼練習
-聚類分析與關鍵行為的歸納
-調查問卷的結構和設計
-勝任力模型的驗證與修正
-勝任力模型案例欣賞
3. 通用勝任力詞典與典型崗位勝任力模型
-通用的勝任力素質描述
-簡單勝任力、分級行為描述與三維描述
-領導力模型的構建
-基于(yu)勝任力的(de)人(ren)力資源管理體系

構建企業勝任力模型