金牌面試官面試技巧
講師:徐(xu)佳(jia)欣 瀏(liu)覽次數(shu):2570
課程描(miao)述INTRODUCTION
面試技巧培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面試技巧培訓
課程背景
大多數面試官都會遇到這樣的困境:面試中不知道哪些提問和回答是有效的;無法鑒別候選人描述內容的真實性;面試中無法精準挖掘候選人的真實能力;
試用期過程中發現實際能力和表達相差甚遠。
提升面試官的面試技巧是每個企業都需要關注和重視的問題,選對人遠遠比培養一個優秀的人更重要。
課程收益
1、建立正確的甄選與用人理念
2、了解系統化的人才招聘任用流程及準備事項
3、學習如何甄選評鑒候選人的方法
4、練習有效的面試技巧與工具應用
課程對象
企業面試官
課程設計
1、分享典型工具、案例,強調簡單實用。
2、本課運用理論講授、案例分析、小組討論、現場模擬、實戰演練等培訓形式。
課程安排:12小時
主訓導師:徐佳欣(簡介略)
課程大綱
模塊一:面試概述
一、 面試的意義
二、 互聯網時代下面試的發展趨勢
三、 面試的類別
1、 按面試的標準程度分類
(1)結構化面試
(2)半結構化面試
(3)非結構化面試
2、 按面試實施的方式分類
3、 按面試題目內容分類
(1)經驗性面試
(2)情境性面試
四、面試官素質
1、 面試官應具備的素質
2、 面試官的面試誤區
模塊二:素質模型
一、 諸葛亮的識人7特質
二、 勝任力素質模型
實操練習:根據勝任力模型構建面試題庫
模塊三:經典人員測評工具知多少
1、 DISC
2、 PDP
3、 九型人格
4、 *團隊角色
5、 *
6、 *
模塊四:常用面試方法
一、 行為面試法
1、 關鍵行為面試的要點
2、 運用STAR原則
實操練習:運用行為面試法對候選人進行面試
二、 情境面試法
案例分析:情景模擬面試案例
三、 無領導小組討論
1、 無領導小組討論的程序和特點
2、 無領導小組討論的題型
模塊五:面試實施
一、 面試前的準備
1、 設計面試評估表
2、 提前熟讀簡歷:不要被簡歷忽悠了
游戲互動:大家來找茬(辨別簡歷中的虛假信息)
3、 面試環境及時間設計
4、 面試準備的細節問題
二、 如何導入最有效
三、 面試中的提問技巧
四、 面試結束語如何說
五、 如何做好面試記錄
1、 面試記錄表的設計
2、 面試記錄中的符號使用
六、 如何吸引心儀的面試者
1、 塑造雇主品牌
討論并完成作業:繪制你公司的雇主品牌圖
2、 錄用跟進與管理
模塊六:面試后的評估
一、面試結果的處理
二、運用大數據思維進行候選人背景調查評估
案例分析:用新媒體做背景調查
備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據企業需求適當調整.
面試技巧培訓
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