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心理健康與情緒管理

課程背景：
隨著社會生產力發展水平的快速提升和職工自身成長的迫切需求，職工心理問題成為不可忽視的關鍵，相關部門對員工的心理輔導任務越來越重要、情況越來越復雜、價值也越來越顯著。如何引導激發員工、避開心理干預當中的“陷阱”、幫助他們形成更有凝聚力、戰斗力和生命力的高績效團體，為企業發展創造更大價值？
為(wei)協助組(zu)織(zhi)更(geng)好的完成(cheng)員工(gong)心(xin)(xin)理(li)輔導(dao)和(he)情緒(xu)疏導(dao)，根(gen)據多年(nian)來(lai)的心(xin)(xin)理(li)咨詢實踐經驗(yan)，結合(he)近幾年(nian)心(xin)(xin)理(li)異常干預(yu)的實際案例，設計開發此課程。

課程收益：
本課程側重心理健康輔導干預的實操訓練，如能全程參與、積極體驗、持續演練，學員將獲得：
1. 當前我國心理健康狀況與應對策略；
2. 心理異常的鑒別、判斷與咨詢方法；
3. 情緒疏導與心理健康管理的日常辦法；
4. EAP實施(shi)者(zhe)的自我情(qing)緒管理與(yu)心理保健。

授課對象：銀行、金融機構一線銷售人員；團隊中層管理與客戶經理；工青婦干部、廠辦醫生、車間班組長、中層領導等；
注(zhu)意(yi)：為保證學習效(xiao)果，增加實操(cao)演(yan)練，建議(yi)學員人(ren)數在20人(ren)以內(nei)。

授課形式(shi)：視(shi)頻(pin)、音頻(pin)、小組討論、角(jiao)色扮演、情景模擬等。

課程大綱：
一、EAP項目概論與特點
1. 解讀心理健康大數據
2. EAP（員工心理援助計劃）發展與亮點
3. 長程/短程EAP的設計與實施
4. EAP人員的自我疏(shu)導與(yu)保健(jian)

二、心理異常與神經質辨析
1. 四字揭曉心理異常“通同桶痛”
2. 常見神經癥的預防、識別與干預
3. 心理異常的表現、癥狀與根源
4. 基于NLP（神(shen)經語言學）的(de)感受(shou)性(xing)訓練

三、認知調整與情緒疏導
1. 四字調整自我認知“興行醒性”
2. 一項特別的研究報告
3. 情緒的察覺與表達
4. 工具(ju)包：房樹人、烏沙(sha)測(ce)(ce)試(shi)、喬(qiao)哈(ha)利視窗、自我認知測(ce)(ce)試(shi)、社會風格測(ce)(ce)評、性格色彩

四、咨訪關系的建立與鞏固
1. 話少話多——打開信任的心門
2. 走進走遠——搭建溝通的橋梁
3. 有你有我——成為雙方的紐帶
4. 彩(cai)蛋：咨詢中的聲音智慧

心理健康與情緒管理