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【專家背景】
央企培訓總監/營銷總監
曾任某金融機構總經理
上海交通大學學總裁班兼職講師
上海市對外經貿進修學院 客座教授
華東師范大學繼續教育學院 客座教授
青浦區精神文明辦/（心融）集團特約講師
2020中國國際進口博覽會 【點擊詳細】
銷售(shou)(shou)培訓(xun)(xun)往(wang)大了(le)，說(shuo)是一個非(fei)常(chang)繁雜細(xi)致(zhi)的(de)(de)系(xi)統工作。往(wang)小(xiao)了(le)說(shuo)呢，他只(zhi)占銷售(shou)(shou)管理(li)(li)中很小(xiao)的(de)(de)一部分(fen)。但是我見過(guo)很多的(de)(de)銷售(shou)(shou)管理(li)(li)者都非(fei)常(chang)熱(re)衷于自(zi)己包攬銷售(shou)(shou)培訓(xun)(xun)，什么(me)都要自(zi)己去教(jiao)。當然(ran)，這背后的(de)(de)原(yuan)因我是知道的(de)(de)，但其實這真(zhen)的(de)(de)沒必要，也不值得。作為(wei)銷售(shou)(shou)管理(li)(li)者，
如何制(zhi)定針(zhen)對性的(de)培訓(xun)方式(shi)呢？好(hao)，那我們可(ke)能(neng)根據不(bu)同(tong)的(de)一個學(xue)員(yuan)情況(kuang)的(de)話，就要(yao)制(zhi)定不(bu)同(tong)的(de)一些培訓(xun)的(de)方案。這個是沒錯的(de)。在企(qi)業(ye)當中的(de)話，我們大多時候是在解決共性的(de)問(wen)題(ti)。對于個別性問(wen)題(ti)都(dou)是給到了我們的(de)銷售主(zhu)管。作為銷售主(zhu)管呢，你可(ke)能(neng)就要(yao)針(zhen)對不(bu)同(tong)的(de)人
公司是一家大(da)型零售企業，近年(nian)投(tou)入大(da)量資源進行(xing)(xing)員(yuan)工(gong)培訓以提升服務質量與銷售業績(ji)。但培訓后實(shi)際改善效果不明顯，員(yuan)工(gong)行(xing)(xing)為改變(bian)和顧客滿意度(du)提升有限。優化建議如下(xia)。 一、采用多層(ceng)次評估體系(xi)，結(jie)合柯(ke)氏四級評估模型從(cong)反應層(ceng)、學(xue)習層(ceng)、行(xing)(xing)為層(ceng)和結(jie)果層(ceng)四
向(xiang)跳(tiao)槽的員(yuan)(yuan)工(gong)收(shou)培(pei)訓費會嗎？為(wei)什么要向(xiang)跳(tiao)槽的員(yuan)(yuan)工(gong)收(shou)取培(pei)訓費用？收(shou)取培(pei)訓費用，就能夠減少(shao)公司的損失(shi)了(le)嗎？不(bu)就能夠防止員(yuan)(yuan)工(gong)跳(tiao)槽了(le)嗎？近期在網絡上，看到集團(tuan)董事長建(jian)議立法，對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)跳(tiao)槽收(shou)取培(pei)訓費，搞不(bu)懂是怎(zen)么樣想，基于什么樣的一些事實和理由(you)？
企(qi)業有(you)進(jin)行(xing)內部培訓(xun)嗎(ma)？培訓(xun)真的收到了(le)實際效果了(le)嗎(ma)？為什么(me)會沒有(you)效果？憑經驗應該(gai)有(you)以下三個方面的原(yuan)因。 第(di)一，培訓(xun)內容可能與員工的實際需求(qiu)脫節了(le)。人力(li)資源部門沒有(you)對培訓(xun)需求(qiu)，做深入的調研，培訓(xun)課(ke)程的設計缺乏針對性，不(bu)能在短期或者長(chang)期來解
如何(he)對企業(ye)培訓(xun)工作進行總(zong)結(jie)，這(zhe)七個指(zhi)標(biao)，必(bi)須(xu)知(zhi)道。 一、當期(qi)培訓(xun)成本總(zong)額。 二、人(ren)均培訓(xun)成本。計算方法為(wei)：當期(qi)培訓(xun)成本總(zong)額除以當期(qi)企業(ye)平均人(ren)數乘以百分(fen)之百，把前兩個指(zhi)標(biao)和以往(wang)的數據(ju)做對比，就知(zhi)道公司在培訓(xun)方面的投資是(shi)增加(jia)了還是(shi)減
如何從(cong) 0 - 1 做(zuo)好(hao)培(pei)訓(xun)工作(zuo)。如果不(bu)想讓培(pei)訓(xun)工作(zuo)變成 “認(ren)認(ren)真真走形式、熱(re)熱(re)鬧鬧瞎折騰、辛辛苦(ku)苦(ku)挨批評”，建議重點做(zuo)好(hao)三(san)方面(mian)工作(zuo)，后續再深入系統(tong)開展。 一(yi)、培(pei)訓(xun)體系的(de)規劃與基礎搭建。 1、要弄清楚培(pei)訓(xun)
新(xin)(xin)(xin)員工(gong)如何(he)快速(su)融入(ru)(ru)、勝(sheng)任(ren)并做出業績。企業都希望新(xin)(xin)(xin)員工(gong)能快速(su)融入(ru)(ru)團隊、勝(sheng)任(ren)崗位并做出業績，而(er)新(xin)(xin)(xin)員工(gong)入(ru)(ru)職培訓是(shi)(shi)其培養的核心舉措，也(ye)是(shi)(shi)彰顯雇主(zhu)形象(xiang)的重要方式(shi)。若沒有入(ru)(ru)職培訓，讓新(xin)(xin)(xin)員工(gong)快速(su)達(da)成這些(xie)目標就是(shi)(shi)空(kong)談。 一、職場(chang)熱點問(wen)題：為(wei)新(xin)(xin)(xin)員工(gong)講(jiang)清
王魯
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