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中國企業培訓講師
*公文寫作與辦公室綜合管理工作 實務培訓班
 
講師:專家 瀏覽次數:2702

課程描述INTRODUCTION

辦公(gong)室管理

· 秘書文員

培訓講師:專家    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE

課程大綱(gang)Syllabus

辦公室管理

參培對象
各企事業單位(wei)辦公室主任、中層以(yi)上領(ling)導、主管秘書(shu)、行(xing)政(zheng)專(zhuan)員(yuan)、機要(yao)秘書(shu)、行(xing)政(zheng)助理、從事綜合(he)管理的行(xing)政(zheng)人(ren)員(yuan)及其他相關人(ren)員(yuan)。
 
培訓內(nei)容
(一)疫情(qing)防控常態化(hua)下的(de)辦(ban)公室(shi)管(guan)理工作
1.如何做好疫情影(ying)響下的辦公室工(gong)作;
2.疫情防(fang)控(kong)常態(tai)化(hua)工作方案如何制定;
3.辦(ban)公室在(zai)疫情防控(kong)工(gong)作(zuo)中應把握的重點;
4.辦公室各業務板(ban)塊管理的思(si)路;
5.如何做(zuo)好辦公環境(jing)管理發揮團隊效(xiao)率;
6.制定領導的外事及商務活(huo)動計(ji)劃方法;
7.領導臨時交辦工作的處理(li)技巧(qiao);
8.如何(he)做好(hao)印章管理、行政費用管理、值班安排;
9.事務管理過程(cheng)中如何培養精致(zhi)思(si)維;
10.如何(he)提升辦(ban)公室工作效率(lv);
11.努力(li)適應并應用5G時(shi)代的辦公模式(shi)和現代辦公新技術(shu)。
 
(二)公文寫作(zuo)規范(fan)化與(yu)公文寫作(zuo)技巧
1.公(gong)文擬(ni)制及(ji)辦理的重難點;
2.公文寫作的基本步(bu)驟和構思原則;
3.如何確定(ding)公文的行文關(guan)系;
4.如(ru)何構建(jian)公文(wen)管(guan)理機制提升公文(wen)效率;
5.公文寫作的基本要素與寫作規范(fan);
6.常用公文寫作方法與技巧;
7.領導講話稿、匯報材料、計劃與總結寫作要(yao)領及范(fan)例解(jie)析;
8.公文的語言(yan)和修辭;
9.提(ti)升(sheng)公文寫作質量的程序和方法。
 
(三)高效的會議(yi)組織與(yu)管理
1.會前籌備工作;
2.會議(yi)安全保(bao)密工(gong)作與會議(yi)預案準備(bei);
3.會(hui)議過程中的服(fu)務和(he)保證;
4.會議信(xin)息處(chu)理與生活管理;
5.常見(jian)會議(yi)類(lei)型的組織與管理;
6.會議(yi)評估總結與(yu)會議(yi)決議(yi)督辦。
 
(四(si))辦公室禮儀與公務接待
1.辦(ban)公室(shi)基(ji)本禮儀規(gui)范(fan);
2.公務接待的主要內容與服務規(gui)范;
3.公務接(jie)待方(fang)案的制定與實施;
4.公務(wu)接待(dai)工作(zuo)如(ru)何貫徹(che)落實*八(ba)項規定精神和相(xiang)關規定;
5.公務(wu)接(jie)待工作流程與(yu)無縫(feng)連接(jie)。
 
(五)督(du)查督(du)辦工作實務
1.督辦工作(zuo)中的(de)重點環節、程序與新公文(wen)處理條例對督辦工作(zuo)的(de)新要求;
2.提升督查(cha)督辦(ban)工作效能的途徑和方法;
3.辦(ban)公室(shi)督辦(ban)工作(zuo)新(xin)思路(lu)與創新(xin)舉措;
4.督辦(ban)工作過(guo)程(cheng)需要注(zhu)意(yi)的(de)幾個問題與(yu)解(jie)決辦(ban)法;
5.如何擬(ni)寫辦(ban)結報告(gao)、督辦(ban)通報;
6.文件(jian)催辦的藝術與(yu)技巧(如何(he)催領(ling)導、催同(tong)級、催下級)。
 
(六)有效溝通與(yu)團(tuan)隊建設
1.組(zu)織溝通中表(biao)達、傾聽、反饋的原則與技巧;
2.如何與上司(si)溝(gou)通(tong),如何與同級(ji)溝(gou)通(tong),如何與下屬溝(gou)通(tong);
3.同理(li)心(xin)技術分(fen)析與應用(yong);
4.跨部門之間溝通的(de)技巧;
5.高(gao)效團隊的(de)特(te)征(zheng);
6.團(tuan)隊(dui)協(xie)調與沖突管理;
7.如何(he)有效提高(gao)團隊解決問題的能力(li)(li)、執(zhi)行力(li)(li)、和決策力(li)(li)。
 
(七)新(xin)《檔案法(fa)》與檔案管理
1.新《檔(dang)案(an)法》實(shi)施下檔(dang)案(an)與檔(dang)案(an)工作的(de)新形勢、新任務和新要求;
2.新舊《檔(dang)案法》的銜接(jie)與對比(bi);
3.新《檔(dang)案法》在檔(dang)案管理和監督方(fang)面帶來的變化(hua);
4.檔案(an)信息化研究熱點(dian)與電(dian)子(zi)文件(jian)管理(li)創新實踐;
5.檔案部門服務重(zhong)大(da)疫情防控工作的策略與思(si)路。
 
擬(ni)邀(yao)請(qing)專(zhuan)家
每期(qi)授課教師(shi)將從高(gao)等教育學會專家(jia)庫中選(xuan)取,專家(jia)庫成員都是國內秘書界(jie)知名專家(jia),具有扎實(shi)的(de)理論(lun)基礎和豐富(fu)的(de)教學實(shi)踐經(jing)驗。

辦公室管理


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